浅谈互联网时代境外旅游新玩法

随着中国经济的增长和人民生活水平的提高，中国出境游市场规模正在迅速扩大，并成为全球旅游业增长的新机遇。

世界旅游组织预计，到2020年，中国入境旅游将成为世界第一大旅游目的地国，出境旅游继美国、德国和日本之后为世界第四大出境国，然而，在2002年我国出境旅游人数就超过了日本，2007年超德国，2010年便超过了美国，成为世界第一大出境旅游大国。

面对互联网、移动互联网的爆发式发展及对各行业的影响，我国旅游行业的传统模式面临新的挑战。面对机遇和挑战，应该怎样打破常规，实现新的突破？5月23日，在“劲霸·创富汇”第八期沙龙现场，来自昆明旅行社（国际）有限公司印象越南出入境中心总监张东林，结合五个案例的分析，对互联网时代境外旅游提出了新玩法。

打破传统模式，尝试新领域

自从公费旅游斩断之后，似乎以前那个风生水起的旅游行业越来越难做了，旅游业这几年出现亏损也司空见惯了，这是为什么呢？是大家都不旅游了吗？答案肯定不是。

据统计，2014年春节短短七天假期，中国公民前往日本休闲度假人次达到65万人次，总消费40亿人民币，马桶盖抢购一空。同时，从磨憨口岸前往泰国、老挝度假的自驾车车辆数突破万计。当清迈小城，度假胜地琅勃拉邦，以及各大海岛布满黄皮肤，用国语愉快交流时，当这些区域成为我们的后花园时……出境市场刻不容缓的驶入我们的视野。不久前，国家旅游局向不合理的低价旅游市场宣战，国内旅游市场价格无形中开始上调，选择出境旅游的的群体必将越来越庞大。怎样顺势而上，为自己切割一分美味蛋糕，打破境外旅游的传统模式，在互联时代创新境外玩法，我们可以做一些尝试。

今天跟大家分享几个案例，有人可能刚刚尝试这个新领域，可能还没有赚到第一桶金，也可能在进退两难的漩涡中，暂且不说他们的成果如何，仅仅从案例出发进行分析。

案例一 游学项目

每年暑期是孩子们的天堂，2013年开始，针对孩子的境外游学产品风靡开来。去年年中，我参加了新华淘旅国际旅行社的供应商产品发布会，其中就有新东方外国语学校的数十条涉及欧洲、美洲、澳洲、日韩等发达国家的游学产品，一个团期在20天左右，由老师带队，边玩边交流，团款定价基本在3万元人民币以上。我认识的一个朋友，她近几年暑期几乎都在带孩子境外游学。

今年的暑期马上到来了，近期的朋友圈产品又新增了不少主题国际游学项目，比如科比篮球，切尔西足球，阿森纳足球，世界合唱比赛等活动。

案例二

东航“机+酒”组合产品

随着东航国际航线的大范围开通，国际航线越来越多，东航市场部率先开启了自由行机票加酒店，以及接送服务，目标人群是能够享受带薪休假群体，提前一周出票，计划位较少。他们利用票务上的优势，将目的地酒店，机场接送，机票统一打包，以优越的价格推向市场。客人抵达目的地后，销售当地旅游产品赚取利润。

我认为这种方式比传统要吸引人，因为大家现在对旅行社的一些打包产品越来越不感兴趣，那些走马观花的产品越来越不受欢迎。

目前云南市场部推广的清迈产品比较成熟，其余航线基本处于空缺区，尤其是其他省市的推广都相对之后。但是在未来肯定会加大力度，因为这款产品现在在市场上我们认知还是比较高的。

案例三 境外骑行

当今，关注健康的群体越来越多，一周五天宅在办公室，周末大家都想出去锻炼一下，骑行这个活动吸引着越来越多的上班族加入其中。

我的一个朋友在旅行社工作10多年，三年前他辞职，开始经营一个道卡斯自行车车行，经常看到他在周末带着骑友骑行抚仙湖、聂海、泸沽湖、厦门、海南、清迈、琅勃拉邦等区域。

2013年国庆，我们办公室的几个同事就将车子弄到越南，从老街骑到沙巴，挑战了这条40公里的“恐怖”骑行道。说它恐怖，是因为短短的40公里，海拔从76米上升到1600米，抵达后可以在沙巴小镇休息几天，骑车到处转转，感觉很好。

平时周末，我喜欢骑车到昆明周边走走，昆明的骑行道很多，如西金殿后团结乡、环滇等等，每次骑行都能碰到无数骑行者，他们大多在50多岁到60多岁。

前几天在清迈，我们碰上了一只骑行四国的自行车骑行队。随着大交通的发展，骑上自己爱车驰骋他乡，已经不再是梦想了。

案例四 落地自驾，房车出行

旅途中的风光很多时候远远优于单一风景区的景观，方向盘握在自己手中，体验的又是另一番感觉。从云南驾车出境老挝、泰国、缅甸、越南等都比较容易，但是北上广一带要想驾着爱车前往这些区域就是奢望了。

人们现在越来越喜欢自己掌握方向盘，不受拘束，开车走完整个行程。因此，落地自驾的需求量急剧增长，催生了美国汽车主题之家、新西兰自驾等高品行程相继问世。同样，昆明这几年冒出了一批批房车租赁公司，以及相辉映的汽车营地，也雨后春笋般的快速发展起来，我认为这种模式在未来是一个大的趋势。

案例五 将农家乐搬到境外

老年人对旅游产品的要求比较高，那什么样的产品比较适合中老年出行呢？

我有一个朋友专注老年市场10多年，这些年他一直致力于打造一个老年人度假公益平台，吸引了一大批老年粉丝。有一次他来办公室和我进行探讨，他提到一个问题，目前市场上适合老年人旅游产品太少太少，传统产品基本上是高星级酒店，昂贵的景点门票及自费价格，以及时不时的购物店，很难放心将产品推广给这些老年朋友。目前我国老龄化已经非常明显，怎样让这个庞大的群体找到最舒适的度假方式，他的思路是将农家乐搬到境外。

目前，他在清迈已经启动了一个项目，15栋别墅专供老年朋友度假，老年朋友只需要花费60、70元，就可以尽情享受一天的欢乐时光。没有时间限制，没有行程规划，根据自身情况，来去自如。这个案例在国外，台湾那边发展的比较成熟。

互联网时代，

旅游行业如何抓住机遇

旅游行业在国内发展的旅程较短，相比其他产业来说，我们旅行业的发展要滞后一些，当旅游成为必需品进入我们生活时，整个行业的上升空间必将越来越大，产品的拆分，组合，相关衍生品必然随之出现，物流的便捷化必将促成人流的便捷化，将人引到另外一个地方。

随着公费旅游退出市场，随着消费者的心里日趋成熟，大众出行个性化必然成为市场主流，当淘宝，去哪儿这些产品出现到各个角落的时候，当一个个财团涉足这个行业时，我们怎么存活下去，是每一位业者或想要涉入这个行业的人都需要思考的一个问题。在互联网快速植入我们生活的时候，怎么争取主动，是闭门造车还是拓展思想，是我们大家亟待思考的一个问题。

提问：互联网怎样与旅游行业结合和发展？

张东林：我认为互联网对旅游行业的影响是广告模式。广告投入在旅行社的运作中所占比例比较大，传统的旅行社在报纸广告上投入太多，但是随着互联网的发展，这种单一的报纸广告已无法满足需要，特别是人人都是自媒体的情况下，对传统的冲击更大一些，但是作为我个人的观点来说，不管广告形式怎么样，不管互联网怎样冲击 ，把握好资源才是最主要的。