湖北孝感市民营企业竞争力现状及制约因素实证分析

严 旭

(湖北工程学院 经济与管理学院，湖北 孝感 432000)

湖北孝感市民营企业竞争力现状及制约因素实证分析

严 旭

(湖北工程学院 经济与管理学院，湖北 孝感 432000)

在中部崛起和中部地区承接沿海地区产业转移的大背景下，湖北省孝感市民营企业发展迅速，但是竞争力还有待进一步提升。基于孝感市民营企业竞争力现状的调查，运用因素分析法对孝感市民营企业竞争力的影响因素进行了深入的分析和实证研究，认为可以从政府和企业两个方面提升孝感市民营企业的竞争力。从政府层面，可以改善外部环境，塑造企业品牌，加大对自主创新扶持力度，实施人才引进与服务战略，完善市场建设，为优化治理结构提供保障，完善多层次金融体系，建立信用担保体制。从企业层面，应该树立品牌战略意识，提高自主创新能力，建立多样化人才引进和激励机制，改造家族式管理模式，积极拓宽融资渠道。

民营企业；竞争力；因素分析法：实证

近年来，孝感市民营企业发展迅速。据孝感市统计局数据，2014年全市民营企业已经有16.6万余家，是2006年4.2万家的3.92倍，民营企业占全市企业总数的98.52%。民营企业的迅速发展已经成为孝感市经济增长的强大推动力。面对国际国内两个市场，孝感市民营企业积极参与竞争，但是整体竞争力还有待提高，尤其缺乏核心竞争力。国内外学者对民营企业竞争力的理论研究已经比较丰富，但是实证研究方面的成果尚显不足。[1]国内外学者比较注重对中国沿海地区民营企业竞争力的研究，却忽视了对中部地区民营企业竞争力的研究。在中部崛起和中部地区承接沿海地区产业转移的大背景下，选择中部地区孝感市民营企业竞争力作为研究对象和内容，将进一步拓展民营企业竞争力研究范围。

一、孝感市民营企业竞争力现状问卷调查分析

经过历时三个月的广泛问卷调查和分析，我们发现，孝感市民营企业竞争力现状存在如下五个方面的问题。

1.员工执行力不强。就孝感市民营企业员工执行力问题，通过对民营企业200名中高层管理者的问卷调查显示， 13.5%的管理者认为差，33.5%认为较差，30%认为一般，13%认为较好，10%认为好。由此可见，民营企业员工执行力不强。在与企业管理者谈及该问题产生的原因时，涉及频率比较高的用语是：制度缺乏，权责不清，责任心不强，合作意识不强，监管不力，机制运行不畅。

图1 员工执行力效果分布比例图

2.高级人才严重缺乏。通过对民营企业60名人力资源部工作人员的问卷调查，显示民营企业员工学历普遍偏低。经过平均计算，其分布如下：3%的研究生学历，12%的本科学历，19%的专科学历，30%的中专学历，36%的中专以下学历(不包括中专学历)。由此可见，民营企业高级人才严重缺乏。在与企业管理者谈及该问题产生的原因时，运用频率比较高的关键用语是：任人唯亲，工作环境较差，工作时间不规范，工作范围不明确，人治重于法治，待遇不稳定。

图2 员工学历层次分布比例图

3.品牌知名度不高。通过对280位湖北网民消费者的网上问卷调查，结果显示对于孝感市有代表性的20种大中型民营企业品牌完全熟悉的占8%，较熟悉的占12.5%，半知半解的占29%，不太熟悉的占30%，完全不了解的占20.5%。由此可见，孝感市民营企业品牌知名度不高。在与企业管理者谈及该问题产生的原因时，运用频率比较高的关键用语是：宣传不够，产品特色不够，承担社会责任不多，企业文化缺乏内涵。

图3 品牌知名度分布比例图

4.产品创新不够。通过对民营企业200名中高层管理者的问卷调查，结果显示，对于孝感市民营企业提供的产品，2.5%的认为新颖，11.5%认为较新颖，28.5%认为一般，39.5%认为产品不够新颖，18%认为产品完全没有特色。由此可见，孝感民营企业创新不够。在与企业管理者谈及该问题产生的原因时，运用频率比较高的关键用语是：创新意识不强，技术创新投入少，创新人才缺乏，创新激励机制不健全。

图4 产品创新程度分布比例图

5.设备更新较慢。通过对民营企业200名中高层管理者的问卷调查，结果显示，关于孝感民营企业机器设备更新的问题，9%的公司员工认为更新速度快，20%认为较快，18.5%认为一般，30%的认为较慢，22.5%认为设备长年没有更新。由此可见，孝感市民营企业大多数机器设备更新较慢。在与孝感民营企业管理者谈及该问题产生的原因时，运用频率比较高的关键用语是：资金缺乏，更新收益不确定，员工培训不够。

图5 设备更新速度分布比例图

二、孝感市民营企业竞争力制约因素理论分析

针对孝感市民营企业竞争力现存的问题，可以从企业制度、人力资源、品牌意识、自主创新和财务管理等五个方面来分析孝感市民营企业竞争力的影响因素。

1.企业制度执行困难。企业制度方面的问题将严重影响民营企业员工的执行力，主要体现在以下几个方面：一是制度执行不彻底。企业制定了合理的薪酬或福利制度，符合公正、公平的原则，制度刚出台时执行到位，但是时间一长，就不再执行或者不好好执行，影响员工工作的积极性。二是企业制度不合理。企业制定的制度有失公允，员工满意度较低，员工执行工作任务缺乏力度和动力。三是制度执行过程中不严谨。企业在制度执行过程中因人而异，当涉及到个人利益时会引发受到不公平待遇员工的愤怒感，直接影响员工工作情绪。[2]

2.人才流失严重。孝感市大多数民营企业以家族企业为主，多数企业的关键部门和重要职位均由亲友担任，外聘人才往往遭受歧视，无法有效发挥应有的作用。民营企业主大多数将与外聘人才的关系当作市场交易关系，可以随意调遣使用，在生活上关心不够。外聘人才得不到应有的尊重，最终只能选择跳槽。物质激励不够，民营企业缺乏有效的人才激励机制，高层管理人员的报酬结构设计不合理，承诺的奖励不能兑现。精神激励缺乏，民营企业外聘人才工作满意度普遍不高，给他们提供的发展机会较少，员工精神需求难以满足，必然会选择不断地跳槽。

3.品牌意识薄弱。2014年湖北百强民营企业排行榜已经发布，孝感市只有四家民营企业入围。很多民营企业既没有资金实力，又没有技术优势，生产设施简陋，以往多靠低价竞争生存。一些民营企业主品牌经营意识薄弱，只关注企业短期利益而忽视长远发展目标，许多已经建立品牌的企业因难以抗拒短期利益的诱惑，牺牲自身品牌形象，放弃品牌社会形象与责任承诺。产品同质化现象严重，缺乏个性化和核心竞争力，定位不清，定位不准，不对顾客需要进行充分市场调研，产品销售主要依靠市场炒作。假冒伪劣产品以假乱真，商标维权力度不够，有些区域知名品牌深受其害。

4.自主创新动力不足。从调查来看，大多数民营企业对自主创新的认识仍停留于被动接受阶段。对政府出台的一系列鼓励自主创新的优惠政策知之甚少，应者寥寥。大多数只对产品生产、销售和利润感兴趣，而对自主创新不以为然。对于技术创新的风险有畏惧心理。少数有创新动力的民营企业也仅侧重产品外观或实用性方面的改进。对市场了解不够，大多数企业更多采用技术模仿的方法来改进产品，难以在技术上取得重大突破。

5.融资困难。民营企业缺乏正常的融资渠道，贷款困难，融资渠道单一，这是孝感市民营企业普遍存在的问题。民营企业资金来源最主要依靠银行贷款、民间融资、合伙入股和亲友借贷。家族式经营的民营企业普遍没有建立完善的财务制度，会计核算不健全，财务信息不透明，而且缺乏足够的财务报表。民营企业成立时间短、规模较小、自有资本偏少，信用评级等级也不高。因此商业银行对民营企业信誉和实力缺乏信赖，对中小民营企业的贷款意愿不强。同时由于民营企业抗风险能力弱，商业融资和民间融资成本都比较高。在中国经济新常态下，经济增长放缓，市场不确定性风险日渐显性化，民营企业融资将变得更加困难。

三、孝感市民营企业竞争力制约因素实证分析

根据以上对民营企业竞争力制约因素的理论研究，其影响因素可以归纳为以下五个方面：治理结构、人力资源、品牌营销、自主创新、财务融资。[3]对此可以通过问卷调查来实证分析各影响因素的强弱。

调查方法：将200份问卷调查表分别发放给大、中、小型孝感市民营企业中高层管理者，回收200份问卷调查表。

调查内容：主要围绕企业治理结构、人力资源、品牌营销、自主创新、财务融资等五个竞争力影响因素展开调查。

问卷调查的数据汇总后形成了表1、表2、表3。完全相关(100%相关)、高度相关(80%相关)、中度相关(50%相关)、低度相关(20%相关)、无相关(0%相关)五个程度副词是孝感民营企业管理者对五个影响因素对民营企业竞争力影响程度的不同评价。百分比数据是选择相同影响程度的人数所占样本总人数的比例。

根据表1、表2、表3，各表内各因素影响力评价占比可作为因素影响力期望E(Xni)的随机变量X的概率分布。设民营企业因素影响力期望值为E(Xni)。大型民营企业n取值1、中型民营企业n取值2、小型民营企业n取值3。治理结构项i取值1、人力资源项i取值2、品牌营销项i取值3、自主创新项i取值4、财务融资项i取值5。p(xni)为Xni与之对应的占比概率值。则在问卷调查表中已经设定完全相关度值为100%，高度相关度值为80%，中等相关度值为50%，低度相关度值为20%,无相关度值为0%。因此可以通过加权算术平均计算出三个类型企业各因素影响力期望值。计算结果如图6，通过各因素影响力期望值大小的比较，可以分析在同一类型企业中各竞争力影响因素的强弱。期望值越大，柱状图越高，其影响力越大。反之，期望值越小，柱状图越低，其影响力越小。

表1 孝感市大型民营企业竞争力影响因素相关度表

表2 孝感市中型民营企业竞争力影响因素相关度表

表3 孝感市小型民营企业竞争力影响因素相关度表

图6 孝感市大中小型民营企业竞争力影响因素影响力期望值图

通过期望值的大小比较，可以对三种类型民营企业竞争力影响因素的强弱进行如下排序。大型民营企业竞争力影响因素影响力先后排序是：品牌营销、治理结构、人力资源、自主创新、融资管理；中型民营企业竞争力影响因素影响力先后排序是：自主创新、人力资源、融资管理、品牌营销、治理结构；小型民营企业竞争力影响因素影响力先后排序是：融资管理、自主创新、人力资源、品牌营销、治理结构。因此，如果要提升孝感市民营企业竞争力，大型民营企业要以自身品牌建设为战略重心，其他四个方面都要为品牌建设服务；中型民营企业要以不断自主创新为战略重心，其它四个方面都要为自主创新服务；小型民营企业要以保持财务赢利为战略重心，其他四个方面都要为保持财务赢利服务。这也反映了民营企业在由小变大的成长过程中，在不同的发展阶段，其战略重心也随之不断演化的过程。[4]

四、提升孝感市民营企业竞争力的措施

根据孝感市民营企业竞争力的理论与实证研究分析，应该从政府与企业两个层面来提升孝感市民营企业竞争力。

1.政府层面。孝感市政府已经采取了一系列措施来提高民营企业竞争力。据孝感市财政局数据，自2007年以来，政府帮助民营企业融资达50余亿元，将中小民营企业增值税起征点上调至2万元，对符合条件的中小民营企业减按20%的税率征收企业所得税。针对目前民营企业存在的问题，政府还可以通过更多的激励政策来进一步提升孝感市民营企业的竞争力。

(1)改善外部环境，塑造企业品牌。不断完善品牌建设激励政策，提供对民营企业品牌培育的绩效奖励和政策优惠；加强对品牌培育的宣传培训，提高民营企业品牌培育的意识。加强执法力度，依法保护民营企业的品牌商标，打击利用假冒伪劣产品损害民营企业品牌信誉的行为。行业协会组织要积极推动民营企业品牌的培育，为民营企业品牌培育提供政策解读、咨询、指导及交流平台。

(2)加大对自主创新扶持力度。一是加大财政扶持力度。强化对企业自主创新的税收优惠政策，将优惠政策重点放在技术成果转让阶段，减免民营企业技术改造项目购置税，加速开发仪器设备的折旧。二是加强科研组织支持力度，积极组织民营企业申报和承接国家、省、市级科技项目，为民营企业与武汉知名高校、科研机构及本地高校的合作搭建技术创新平台。三是加大对侵犯知识产权案件的执法力度，适当加重侵权人的赔偿责任，降低民营企业维权成本。

(3)实施人才引进与服务战略。一是推行人才引育计划。聘请北京、上海、武汉等地专家学者，建立孝感经济与社会发展智库。依托孝感市本地高校，实施人才引进计划，加大对领军人才、创新创业人才、高技能人才的引进力度。二是积极建设人才服务平台。为引进的高层次人才免费提供专家公寓；为科技人才提供创业支持，提供创业启动资金和平台；对引进的急需紧缺人才，适当给予安家补贴；要给予引进人才在保险、编制、职称、家属安置、子女教育等方面的优惠政策。三是建立创新创业风投机制。支持成立风险投资公司，重点扶持创新创业人才创办现代服务业、先进制造业和创新创意产业公司。

(4)完善市场建设，为优化治理结构提供保障。尽快建立并完善职业经理人市场，实施职业经理人声誉评价机制。一是要组建职业经理人评价评估机构，能够客观评价职业经理人的管理能力；二是要建立职业经理人诚信档案，如实记录职业经理人诚信问题；三是建立职业经理人交易市场，形成良性的进入、退出机制；四是建立职业经理人培训市场，提高职业经理人的管理水平。除此之外，还应加快建立并完善产品市场、要素市场、资本市场和公司控制权市场。

(5)完善多层次金融体系，建立信用担保体制。孝感市民营企业融资困难，企业经营困难的主要原因是资金周转不灵。政府可以从三个方面来提供支持：一是完善地方多层次金融体系，引进和组建村镇银行、小额贷款公司、股份制商业银行等面向民营企业的新型金融机构，弥补国有大型银行的服务不足；二是加大对民营企业融资规费减免的力度，降低企业办理抵押贷款和银行处置抵贷资产成本；三是搭建地方区域担保平台，引导民营企业与其他企业互保、相互参股，降低银行贷款风险，减少企业融资成本；四是搭建民营企业融资互动平台，通过专业网站建立民营企业贷款信息池，民营企业发布融资需求信息，信贷机构发布信贷投向投量重点、信贷品种、信贷程序等信息。

2.企业层面。据孝感市经信委数据，截至2014年孝感市民营企业已经建立企业研发机构257家，其中市级以上企业工程技术研究中心106个，省级以上企业工程中心26个。民营企业在科技创新方面已经取得一定的成效，但是民营企业还应该进一步采取措施提升企业竞争力。

(1)树立品牌战略意识。民营企业要强化品牌意识,树立品牌观念,自觉将品牌塑造作为企业长期发展的战略选择。要将企业品牌意识渗透到企业员工的心中,形成共同的价值观，建立新的企业文化，不断完善服务体系，通过高质量产品和服务来提升品牌知名度。要集中有限的资源，将传统制造业与现代互联网信息技术结合起来，通过网络营销有效传播企业形象和品牌。具有竞争优势的民营企业可以直接进入国际市场参与竞争，创建国际品牌，走“天生国际化”之路。民营企业还要加强自我品牌保护，建立专门品牌维护部门，积极寻求政府相关部门支持，运用法律武器保护自己的权益。

(2)提高自主创新能力。民营企业要树立起创新意识，增强对科研投入的主动性，加大对科研的投入，逐步减少模仿创新，积极开展自主创新。通过技术提升、技术改造和技术创新，使产品向系列化、标准化、规模化发展。科技型民营企业应该组建技术研究中心，与该领域研究机构和专家学者紧密合作，实施技术水平高、关联度大、带动性强的发展项目，抢占技术制高点。要充分依靠和运用专利制度，提高企业知识产权的保护意识和回避意识。此外还要重视服务创新，通过提供多样化的高品质服务来满足日益多变的个性化市场需求。

(3)建立多样化人才引进和激励机制。加强人才招聘和引进，到武汉和本地高校召开专场招聘会招聘高层次人才，吸纳附近高校和研究院创新人才从事兼职。采取多种措施留住和激励人才。一是要理解并尊重人才，为人才发挥才智提供机会和平台；二是要建立公正公平的动态用人机制，建立客观的职务任免标准，为人才脱颖而出营造健康的机制和环境；三是建立人才激励权变机制，针对不同人才的需求和人才不同时期的需求，采用弹性工作制、股权激励、适当授权等多种方式进行激励；四是塑造优秀企业文化，充分发挥孝文化优势，营造良好工作和生活环境，使人才拥有强烈的归属感。

(4)改造家族式管理模式。在经历了初创发展阶段后，要防止民营企业主非理性化决策，防止集权思想导致的市场决策失误，因此应该对家族管理模式进行相应的改造。对中小民营企业家族式管理模式的改造主要是要明晰界定家族成员之间的产权，避免企业发展过程中出现产权纠纷，允许企业内部高级人才入股。对大中型民营企业家族式管理模式的改造主要是要建立现代企业管理制度。要通过大量吸收社会资本，全面打破封闭的一元化产权结构，形成合理的产权结构。在明确界定所有权和经营权的基础上，逐步引进职业经理人，建立健全职业经理人的激励与约束机制。

(5)积极拓宽融资渠道。民营企业要与信贷机构建立信任关系，积极拓宽融资渠道。1)与银行和其他信贷机构建立互信关系。首先要诚信守约，按期归还贷款本息，靠良好的信用赢得信任和支持；其次要建立健全财务制度，定期披露财务信息，确保财务数据的准确性、全面性，增强信贷机构对企业内部运行情况的了解；最后还要加强与信贷机构的沟通，共同分析市场变化情况和企业运行情况，增强信贷机构对企业市场运营情况的了解。2)选择其他间接融资渠道。一是通过上市进入证券市场融资；二是可以通过创业投资基金或者风险投资基金进行融资；三是可以利用短期融资券、中期票据、企业债、定向私募票据等方式筹集资金；四是通过寻找合作伙伴或战略联盟，从合作企业获得融资；五是典当融资，通过典当抵押取得当金来缓解暂时的资金不足；六是采取管理层入股、员工持股等方式开展社会融资。[5]

[1] 旭锋.浅谈我国民营企业公司治理现状与对策[J].人力资源管理，2014(6)：46.

[2] 曹建海.企业竞争力研究的几个问题[J].经济管理,2011(3)：64.

[3] 周惊风,魏明.中国社会科学院民营企业竞争力研究题[R].中国民营企业竞争力报告,2012(2)：77.

[4] 安晓敏，田广研.民营企业治理问题研究及对策[J].改革与战略，2010(4)：38.

[5] 陈跃. 民营企业管理制度化现状和趋势[J].现代营销,2012(10)：29.

(责任编辑：胡先砚)

2015-05-11

湖北小城镇发展研究中心开放课题(2013k006)

严 旭(1973- )，男，湖北石首人，湖北工程学院经济与管理学院副教授，博士。

F127

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2095-4824(2015)04-0092-06