供电抢修工作管理模式优化解决方案

阮 帆

（广东电网惠州龙门供电局，广东 惠州 516800）

供电抢修工作管理模式优化解决方案

阮 帆

（广东电网惠州龙门供电局，广东 惠州 516800）

保证电网稳定、安全运行的关键是供电抢修工作能够顺利、及时的开展，库存物资的管理及物资的配送速度都是供电抢修工作可以顺利运行的关键。本文介绍了怎样通过信息系统运用、规范管理等来保障抢修工作更好地进行，并使库存物资得到较好的管理，促进抢修项目结算的效率。

供电抢修；优化；管理模式；解决方案

电网运维好坏在当今社会的影响至关重要，供电企业要严格保证电力可以稳定供应，避免断电对人们生活及社会生产造成影响。所以每当出现断电的时候，供电企业都要第一时间进行抢修，且抢修工作非常紧急。本文根据抢修工作当下的管理情况，分析在管理中出现的问题，结合信息系统的运用，对抢修工作进行优化分析，达到提高抢修工作效率的目的。

1　供电抢修工作中的问题

在原来的抢修工作中，一般采取事后处理的方法来进行，各相关部门因工作交叉原因，沟通比较频繁，工作准时率较低，对抢修工作中相关的结算、库存物资管理等工作造成了相应的影响。具体表现在下面4个方面。（1）抢修的各部门中的物资管理员一般是兼职，无法安排24小时值班。这造成了抢修工作人员不能及时了解库存的物资情况，需要通过与仓库员或物资员频繁的电话沟通进行确认，影响抢修工作的顺利进行。（2）在抢修工作完成后，需要进行抢修项目立项，其工作需要领导审批，流程比较漫长。而在抢修物资的领用过程中，因为还没有项目立项，无法及时开具领料单或现场的送货单据。（3）对供应商直接送到现场的物资来说，如果项目没有立项，就不能对需求计划及时进行报送，必须等抢修项目下达后才可以开展采购流程工作，从而影响物资供应合同的签订进度。（4）抢修工作完成后，管理员要进行相应的单据补录，这需要同相关抢修部门频繁沟通，了解抢修改项目的进展，工作开展比较繁琐。

2　供电抢修工作的改进措施

2.1优化相应的管理流程

为使抢修工作顺利展开，减少抢修过程中的业务交叉，需要充分利用信息系统的便利性优化供电企业的抢修工作流程。优化的工作重点是将信息系统与抢修工作结合起来开展工作，再通过物资系统、投资计划、项目管理系统与生产系统的资源共享，使各个业务部门可以及时协同工作，提高抢修工作效率，减少抢修工作时间，规范相关人员的工作内容。在新工作流程中，可实现领料单据与立项的同步，从而减少相关部门频繁沟通所造成的工作障碍，简化相关工作流程。

2.2规范相应管理制度

在供电企业中，为规范抢修改工作，需要规范各流程环节的工作时间，明确“抢修流水号”与“故障单”的合法地位，进一步规范项目立项后的业务规则。具体方法有以下几点。

2.2.1做好关于抢修物资的领料工作

在抢修工作中，应首先使用电力抢修急救包中的物资，这可有效避免到达抢修现场后，因物资不足而来回取材的情况发生。当急救包中的物资不能满足抢修工作时，需要具有相关权限的人员及时调拔相关物资，物资部统一调配，委派人员对现场到货物资进行确认签收。对急救包的管理要做到台账实时、记录健全。

2.2.2明确物资退料的手续

为提高物资退料手续的办理效率，抢修工作负责人应对项目申报和项目退运的相关物资验收负责，现场的退运签订应在抢修工作结束当天进行，项目申报需要在抢修工作结束后5个工作日内完成。针对超出规定年限的设备退运，审批流程需要在各直属供电局完成。

2.3规范仓库管理

实现仓库管理、审批、领用等各个环节的规范化，为物资供应服务的高效、便捷奠定坚实基础。目前，抢修工作人员从仓库领取抢修所需的物资后，因为项目没有及时下达，使得系统中的实际库存物资与库存物资数据长时间不一致。仓库管理员还需要同业务部门跟踪沟通立项进展，从而导致库管工作繁琐化。在进行仓库管理规范化后，供电企业仓库管理员可根据流水号、故障单等发放物料，通知单和领料单在抢修项目没有下达之前，停留在抢修部门。在一级仓库领用物资，先开具移库单到各部门，这样，可以保证仓库账实相符。

2.4优化系统功能

生产系统、项目的管理系统、物资系统与投资的计划系统也需要根据优化后的抢修业务流程要求进行优化，以实现多个部门、多个系统之间的业务贯通及信息共享。生产系统可以对一级仓的库存、急救包数量进行实时查询，从而保证抢修人员能够及时确认所需物资的来源状况，并通过相关系统将物资需求发送仓管员。抢修人员在报送物资需求之后，系统会根据相对应的抢修流水号或故障单号自动提醒仓库管理员或急救包的管理员开物资领料的单据，并提醒项目负责人对项目进行立项。项目立项之后，系统会自动同步对应的抢修流水号和故障单号的项目信息。总之，通过系统优化工作的开展，对提高供电抢修工作效率具有很好的促进作用。

3　结　语

供电企业通过优化抢修工作的管理模式，切实解决了当下抢修工作的结算效率慢、业务工作交叉多等问题，还达到了便于工作人员沟通、提高项目立项效率、及时办结业务单据、共享信息及库存账实相符等目的，从而规范对抢修工作的管理，优化抢修流程，保证电网稳定、安全运行。

主要参考文献

［1］廖红.供电抢修工作管理模式优化解决方案［J］.电子产品可靠性与环境试验，2014，32（3）:61-66.

［2］赵龙，孟为群，黎海亮.配电故障抢修管理系统的实现［J］.高科技与产业化，2012，23（5）:93-95.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.085

F273；TM73

A

1673-0194（2015）12-0112-01

2015-04-16