在我国品牌史上,曾有两个知名品牌:健力宝和旭日升。统一集团和汇源集团曾分别收购了这两个品牌,但目前效果迥异。健力宝跌落是因为管理者出现问题,质量本身没事,不会损坏品牌美誉度,消费者至今对它有特殊情结;它本身是做运动饮料,当时这一市场有越来越火爆的趋势,统一收购它选择的领域很好。尽管收购之后没能迅速让它崛起,但现在连续推出新品,比较受欢迎。而旭日升,当时也开创了冰茶这种类型饮料,但积累不够,靠短期广告砸出销量,品牌文化内涵不如健力宝,也出现过质量问题。被汇源收购之后,至今未能起死回生。
opinion
接盘负面形象品牌之后,需要做科学的公关宣传,让自己的企业情况、生产情况,甚至神秘的老板,都公开透明化,而不是藏藏掖掖。“目前消费者处于一个信息不对称的地步,消费者有强烈的求知欲,如果在这个时候不满足他,什么都不让他看,消费者必然产生质疑,产生负面评价。
——北京志起未来营销咨询集团董事长李志起