浅析高职院校124商业人才的培养模式

张红刚 李萌

摘 要：商业人才是商业企业发展的基础和核心，企业对商业人才的渴求更是求才若渴。高职院校对商业人才的培养却远不能满足社会的需求，高职院校在人才培养模式上做了很多的更新，人才培养与企业用工“零距离”对接，校企双方均在在订单培养人才、共建实训基地、合作研发项目、设立“厂中校”与“校中厂”、学生德育等方面深度合作，但是高职院校商业方面的教学与社会发展存着基本矛盾，解决基本矛盾才是当务之急。124商业人才培养模式应运而生。

关键词：124商业人才；人才培养；人才培养模式；

中图分类号：G642. 3 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-02-00-01

一、124商业人才培养模式的内涵

124商业人才培养模式是指对商业学科的学生综合素质培养为主线，以就业岗位素质要求为目标，知识必须够用，技必须满足需求。根据社会、企业的要求，结合学校、学生的个人特长制定的培养模式。意指1个培养目标，2个培养模式，4是商业人才培养的四个方面。真正实现学生兴趣农厚、企业用人得手、社会素质提高的新型人才培养模式。

（一）1个培养目标。我们对高职人才培养目标定位为高等技能人才。培养目标是培养具有良好的职业道德和敬业精神，遵纪守法、有着高度的社会责任感和服务意识，具有吃苦耐劳、虛心好学、刻苦钻研、乐于奉献等优良品质；熟练掌握专门知识和技术，具备精湛的操作技能，能解决实际工作中难题的技术核心骨干；掌握高新技术和知识，以及跨专业的知识和技术，在技术引进、改造、管理、成果转化，以及发明创新等方面具有一定的自主研发能力；拥有高级技工、技师、高级技师等职业资格和高级技能等级证书。弥补了高职对人才培养定位不准的缺陷，防止片面理解以就业为导向与片面理解理论知识“必须、够用”。

（二）2个培养模式。我校采用了两个培养模式，一是“工学结合，校企合作”的培养模式，坚持“走出去，请进来，工学结合，校企合作”人才培养模式。在专业建设方面坚持校企联合开发，校企联系培养，校企联合评价的教育教学模式。二是“订单”教育，订单教育将学生的岗位培训纳入学制，实现于企业顶岗实习之中，并实现基础能力训练与岗位培训的有机衔接。

（三）商业人才4个培养方面。商业人才的培养的4个方面：第1个方面是商业企业现场实习；第2个方面是研究性学习策略；第3个方面是案例分析学习策略；第4个是课堂讨论学习策略。

二、124商业人才培养模式的实施

我院商务技术系开设了市场营销、电子商务、连锁经营与管理、物流管理、国际贸易与管理5个专业。以市场营销专业为例，对124商业人才培养模式加以剖析。

（一）1个培养目标。我院对市场营销专业的培养目标是具有现代市场营销理论，熟练运用现代营销技术，具备市场调查、预测、策划、公关、广告、推销、谈判能力高端技能型人才。

（二）2个培养模式。“工学结合，校企合作”的培养模式，坚持“走出去，请进来，工学结合，校企合作”人才培养模式，实现订单办学。市场营销专业在课程设置上均改变了以往的以课堂为主，企业实习实践为辅的局面，大手笔的改革使学生实现了做中学，学中做的，使教、学、做有机结合。

删去了尽1/3的理论课，甚至操作性不强的基础课也做了调整。增加了企业实训，校内实训，实验室训练等专业训练、综合训练课程。将讲授时间大大缩短，课堂讲授一般超过课时的1/2，课堂实训以演练、模拟、情景为主，取消课堂练习，把书面练习改成可实施任务，实现任务驱动教学法。每学期均安排3-4周的企业实习，将企业现行操作模式带入课堂，实现校企合作。根据当地对商业人才的需求规格选择综合性强的企业进行实地训练。联合当地企业，在学生入校前均与企业签定用人协议，并由企业提出用人规格与要求，每学期由企业与学校共同对学生进行考核。订单企业每年接受学生到企业实习1-2个月，并且实现岗位轮换。让学生了解企业的各个岗位。

（三）商业人才4个培养方面。在现代商业人才培养中，学生是教育的主体，培养学生的创新意识和能力，学生学习的积极性和学习效果都受到学习策略的影响。1、商业现场实习。我们要求学生在校期间从最基层、最简单的事情做起，学校每学年安排2-3个月的基础岗位实习。学生在基础销售岗位实习，能够深刻了解和感知商业的内涵和真谛，学生可以从基础岗位中寻找市场感觉，积累销售经验。在基本工作岗位上增长销售技能，并且通过互动将技巧传授给其他同学，做到学练相长。只有在基础岗位才能了解该做什么，先做什么，怎么去做，并对以后的管理岗位胸有成竹，也能保证自己的想法得到贯彻执行，工作开展起来就会井井有条。2、研究性学习策略。研究性学习是学生在教师指导下，从自然、社会和生活中选择和确定专题进行研究，并在研究过程中主动地获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。让学真正身体力行地去“学会生存”、“学会创造”。每个学生都要经常做“报告”，从选题、撰写到期演讲，全部是独立完成。研究报告要求有完整的结构：假设、研究目的、方法程序、实验情况、分析、结论。3、案例分析学习策略。案例分析学习策略在课堂上已经非常普遍。通过给定某一具体情境，让学生进行角色扮演，根据给定情境和基础知识做出相关的决策。教学效果非常好，推动了案例分析法在全球教育界的发展。在案例选择上切忌远、大、空，让学生看不透，无法入情入境。选择近、小、实的案例，让学生看得见，摸得着，能操作，会分析，小案例体现大理论。

三、124商业人才培养模式实施的结果

实施124商业人才培养模式以后，学生发生重大变化。首先，教师备课任务重了，对没有实践经验的教师教学将成为问题。其次，课堂任务设计难度加大，脱离远、空、大的教学案例成为教师任务设计的首要目标。第三，课堂氛围活跃，学生的兴趣浓厚，摆脱了，教师讲，学生听的传统模式。学生上课玩手机、睡觉的少了。第四，学生的动手能力增强了，表达能力、写作能力等综合能力提升很快，实现了学以致用的目标。第五，脱离了评价就是考试，学习为了分数的弊病，实现任务驱动教学，档案管理评价方法。

四、124商人才培养模式存在的不足

124商业人才培养模式在实施过程中有一些优点也存在许多不足，在实施过程中也存在着许多不足，如在校企合上，企业选择问题，企业对实施人员接受问题；在课堂教实习、实训中学生的管控问题；在教师选择案例标准方面均有待探讨。

参考文献：

[1]高等职业教育人才培养模式综论与探讨，龚建国，罗燕，李莹，周学军《继续教育研究》2010年5月

[2]商业人才创新培养模式研究，刘金芳，蒋秀兰