基于云服务的交通应急救援在线管理系统

谢耀华，张晓梅

(1．招商局重庆交通科研设计院有限公司，重庆400067;2．中交第一公路勘察设计研究院有限公司，陕西西安710075)

1 引 言

近年来，我国道路交通事业得到飞速发展，为人们带来交通便利的同时也带来了巨大的安全隐患，越来越多的交通事故不仅造成了人员伤亡、经济损失，也严重地影响了社会稳定与发展。交通事故发生后，没有可靠先进的救援体系，不能及时地开展应急事故的救援工作，从而导致事故受害者得不到及时治疗而死亡，也造成了巨大的财产损失或因救援不及时导致二次交通事故，引发更大的灾难。

云服务可以将交通应急事件报警、应急救援响应、救援资源、救援方案及救援指挥系统都放到网络上，在应急救援过程中，救援人员在任何时间、地点，使用不同的IT设备连接到云端，实时地查看事故现场动态及相应待处理的救援工作，实现交通应急事件快速检测与确认、救援事故等级快速判定、救援物质及人员快速调配、救援信息快速全面发布，救援各项工作可以第一时间得到执行，有效地控制事故发展，救治伤员，减少经济损失，快速恢复正常交通［1－4］。

2 系统构成

交通事故应急救援体系主要包括:事故检测与确认、决策分析、分级响应、救援力量管理调度、交通疏导、事故现场处理、事故数据管理等。基于云服务的交通应急救援在线管理系统其结构框架如图 1 所示［5］。

图1 基于云服务的交通应急救援在线管理系统框架Fig．1 Online traffic emergency rescue management system framework based on cloud services

3 各模块功能

3.1 事故检测与确认

事故检测是是否实施应急救援的依据，是对可能发生的事故进行发现、判断和对已经发生的事故进行监测的过程。在本系统中事故检测主要分为事故现场布设设备事故报警与人工事故报警两种方式。事故报警信息通过网络通信上传至云端，云端接受信息后将报警信息发送至相关人员终端设备上，敦促其对事故进行确认。

事故确认是救援环节中事故确认人员(如监控人员、路段巡查人员)获取云端发送的事故确认指令后，对事故现场进行确认，并将事故是否发生的信息通过终端反馈至云端。

事故检测与确认为事故后期信息分析提供原始数据，是事故应急救援的基础，能否快速正确地检测事故直接影响到整个应急救援实时性与有效性。事件检测与确认信息交互如图2所示。

图2 事件检测与确认信息交互Fig．2 Event detection and confirmation of information interaction

3.2 事故救援指挥

事故救援指挥小组成员接收到云端发来的事故救援请求信息，可通过所持终端设备查看事故现场视频监控等信息了解事故现场情况，并结合云端事故决策分析系统的结果，通过云端发送事故救援指令给相应人员，以开展救援工作。在救援工程中，可实时查看救援现场状况及其他救援机构反馈至云端的救援实时信息，对救援工作进行相应的调整，运筹帷幄更加高效有序地开展救援指挥工作［6］。

3.3 事故现场处理

交通事故现场处理是指事故现场处理小组接收到云端发送的救援指令，从救援部门到达事故现场开始，直到事故路段清除干净、恢复正常通行能力为止的这段时间内，救援力量在事故现场的工作。在救援工程中实时向云端反馈现场救援状况，为救援指挥小组做下一步救援指令提供依据。事故现场的处理实施步骤如图3所示。

图3 事故现场处理实施步骤图Fig．3 Implementation steps of the accident

3.4 机电设备控制

在应急救援工作启动后，机电设备控制管理员，接收到云端的应急救援命令，登录云端设备监控系统可对路段上的所有机电设备进行实时监控。可根据事故救援现场情况及救援指挥小组命令，对各个机电设备的状态进行实时调整，改善救援现场环境，创造良好的逃生通道，进行必要的交通管制，并将机电设备的工作状态反馈至云端，为事故救援提供应有的支持。

3.5 信息发布与查看

信息发布小组按云端发送的指令，根据事故等级及现场救援情况向在事故路段的驾驶员、向事故路段行驶中的驾驶员、其他有计划通过事故路段的驾驶员和行人发布实时路况信息、行驶限制信息、路段施工信息，与交通事故相关的具体区位、事故类型、影响范围、路段通行能力、出行路线建议等信息。

信息使用者可通过路段现场的可变情报板、有线电视、互联网、广播电台及可移动终端等查看事故信息。交通信息发布系统组成结构图如图4所示。

图4 交通信息发布系统组成结构图Fig．4 Traffic info diffusion system structure

3.6 事故数据管理

在事故救援工程中，云端记录了整个救援过程，形成事故救援报告。云端记录了每次事故信息，构成事故数据库，经过一段时间将形成非常宝贵的事故数据资源，利用这些数据可以形成各种报告，以便相关工作人员对交通事故进行充分分析，为管理部门宏观决策和制定事故预防措施服务，为交通安全宣传教育提供素材，为道路建设以及制定交通法规提供依据，从而更好地为事故救援及事故预防服务。

3.7 云端

云端根据事故检测与确认的结果，进行事故分级计算与事故决策分析，并将计算结果发送至应急救援指挥小组，救援指挥小组查看事故现场情况并反馈救援指令至云端，云端将救援指令按照救援实际需求发送至相应的救援小组，开展救援工作［7］。

在救援过程中，对路段进行实时安全分析，并将事故实时信息发布至多个媒体，供信息使用者查询。

救援结束后，云端可将整个救援过程记录下来，保存至云端，为后续信息处理提供事故救援的原始数据，为事故救援工作回顾与改进提供数据支撑。

4 结 语

基于云服务的应急救援在线管理系统将救援的整个过程搬至云端，使救援指挥、机电设备控制、救援资源调配等工作都在云端上完成，每个救援小组之间的通信经过云端快速无障碍地将救援信息发送至相应的人员，使救援工作快速有序地开展，提高救援工作效率，降低人员伤亡及事故损失。

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