萨帝亚·纳德拉：勇敢前进中的微软CEO

12月初，据国外媒体消息，微软CEO萨帝亚·纳德拉（Satya Nadella） 8400万美元的薪酬方案日前已获得微软股东董事会的批准。据悉，纳德拉本次薪酬主要来自股票奖励。纳德拉自上任后，表现成绩非常出色，微软股价同比去年上涨了大约30%。因此，微软表示，纳德拉理应得到这么高的奖励。

萨帝亚·纳德拉担任微软首席执行官已经有大半年时间了，无论你想表达什么，都不能否认他从第一天就开始进入角色并且能果敢的领导整个公司。而萨帝亚·纳德拉又能否拯救今日的微软？微软大帝国能否重新开启它的辉煌旅程？下定论还为时尚早，但可以肯定的是萨帝亚·纳德拉正在勇敢前进中，而微软也认为这是他们正确的发展道路。

与比尔·盖茨一起“改造生产力”

微软创始人兼首任CEO比尔·盖茨和萨帝亚·纳德拉在某些方面颇有相似之处。他们同为工程师，也都是生意人，且同属迈尔斯·布里格斯性格分类测试中的NT类型性格。该测试旨在测量人的感知能力与决策能力，NT类型表明，盖茨和纳德拉二人都是非常理性的求知者。因此，由他们密切合作，共同经营微软，或许有助于解决公司目前面临的巨大挑战。过去六年，盖茨把大部分时间和精力都投入慈善事业——其400亿美元创办的比尔与梅琳达·盖茨基金会。但是，2月4日，微软宣布任命萨帝亚·纳德拉时，盖茨转而决定将30%的时间投身于微软。

除了微软总部华盛顿州雷德蒙德，其他地方的人都认为微软大势已去。这家拥有逾十万员工的科技巨头如大厦将倾，似乎已迷失了自己，也找不到方向。可盖茨和纳德拉却坚信事实并非如此。他们擅长从宏观角度规划公司发展，使人确信公司不仅正有条不紊地迎头赶上，而且对未来发展也有清晰的构想。在这拥有无限计算能力的新世界里，设备能随时随地和人连接在一起。在他们看来，这个新世界理应属于微软。他们甚至宣扬：“改造生产力”。

纳德拉说，“世界之大，善于探索世界的人都能体会到。但是，这……大千世界里，缺少对人的关注。极力开发优良软件，帮助企业和个人用户节约时间，提高效率，这是公司的核心——是灵魂所在。这是比尔创建微软的初衷，是微软授权经销Office软件和Windows系统的初衷。我们必须革新软件体验……这也是改造生产力这一理念的来源。”

纳德拉还表示：成功的关键在于我们与世界的联系。

然而，正如批评家所说，微软恰是缺乏这种与世界的联系。事实上，任职于硅谷安德森·霍茨风险投资公司的分析师本尼迪克特·艾文斯曾发布一篇标题为“不关联的微软”的博客。他在博客里指出，所有用于上网的计算机设备中，包括个人电脑、手机和平板电脑，微软所占份额已从2009年的90%，骤降至今天的约20%。出现这种惊人的降幅并不是因为微软在仍占主导地位的个人电脑市场失去优势，而是因为它已无法使其产品适应日新月异的智能手机和平板电脑。就连前IBM高管，微软新任董事会主席约翰·汤普森也在去年冬天向《财富》周刊坦言：“现在的微软有点像1990年左右的IBM”。这是特别伤人的比喻，因为所有科技领域的人都知道，就在20年前，IBM被野心勃勃的后起之秀微软拉下了科技巨头的神坛。

开启纳德拉时代

“今天是我上任第37天，但谁会在意？”这是今年3月份，47岁的纳德拉在微软一场静修会上的开场白，第一次向公司约百强高管阐述他的世界观、对微软的看法，以及对未来的展望。一位资深主管被纳德拉展现出的平衡所打动。“他富有激情但不咄咄逼人”，这位主管说，“十分积极却不盲目乐观。”但最打动他的却是纳德拉并没有做的事情。“他本可以轻易摒弃之前的管理模式，”他说。

纳德拉正在彻底挥别过往，尽管他已在微软工作多年，和盖茨也有很多相似之处。他曾组建名为“非暴力沟通”（Nonviolent Communication）的管理团队。纳德拉为人真诚，脸上总挂着灿烂的笑容。他的下属、同事以及上司都很喜欢他。“每个人都喜欢萨帝亚”，一位微软前主管说。“不会不喜欢他。比尔器重他。史蒂夫也重视他。萨帝亚显然是位品德高尚的人。”“就是想跟随他，”微软手机业务部主管格雷格·苏利文（Greg Sullivan）说。

他颇有现代科技公司CEO的气质，这点确实比现在的盖茨和以前的鲍尔默要明显。在苹果著名的2006年发布会上，纳德拉更喜欢时尚酷炫的Mac，而不是古板无趣的PC。 他体格健壮，剪着平头，戴着黑框眼镜，还有人见过他穿兜帽上衣。上任不久，纳德拉就已经用极具禅意的隐喻向所需团队阐明自己意图（“一个由顶尖专家组成的团队”）。据熟悉招聘流程的人介绍，董事会任命他为CEO的原因之一在于，“作为微软员工，他同时具备外部人士的优秀品质”。实际上，他与公司外部人士，从竞争对手到风险投资，都有联系。在一家被视为保守封闭的公司里，能做到这点非常难得。“纵观一个帝国、家庭或其他事物的兴衰；保守狭隘是自我毁灭的最快途径，”纳德拉说。

纳德拉常问，“如果没有我们，世界有何不同？”一位不愿追随公司旧企业文化的微软前主管说，“显然，他对微软十分忠诚。但他仍然愿意改变现状。”

虽然纳德拉常引用尼采等哲学家的话，但是他真正热爱的是诗歌。因为他认为，“也许诗人能理解所有哲学或生命有关的观点，且只需区区几行文字就能将其表达出来”。T·S·艾略特和济慈是他最喜爱的诗人。他还喜欢乌尔都语诗歌。“在印度，一旦进入工科院校，就很难再有接受人文科学教育的机会了”，他说。“不过，我还是常说，瞧，阅读优秀的文学作品和诗歌是完善自我的绝妙方法……我觉得在这方面妈妈对我的影响很大。”

纳德拉出生在印度的海德拉巴。他的童年环境并不和谐。“我妈妈是梵语教授，爸爸是马克思主义经济学家。他们俩性格完全相反，”他说，“他们经常发生观念上的冲突。我谁都不理。我觉得，这种成长经历还蛮有趣。”（他的父母仍住在印度。）

1988年，纳德拉移居美国，同时获得威斯康辛大学密尔沃基分校计算机科学硕士学位和芝加哥大学布斯商学院工商管理硕士学位。1992年刚到微软时，从事于业务方面的工作，协助监管Office软件业务，之后负责研发包括问题丛生的搜索引擎“必应”在内的公司在线服务。2011年初接手业务之后，纳德拉成为“服务器和工具”部门的主管。该部门销售基于Windows的软件和服务，旨在帮助大型企业管理其技术需求。这使他成为直接向鲍尔默汇报的五位高管之一。

让投资者不再放弃微软

由于移动设备和云计算的发展，计算机的新领域相对于过去有了一个彻底的突破。过去，企业能在自己的设备中，自主运行装有必要软件的Windows个人电脑和Windows服务器。人人都在使用Windows，一切软件都是为Windows而开发。对微软来说，这是一个良性循环。然而，现在则是通过云端处理数据，那些非常复杂的应用程序，从e-mail到办公工具，都可以通过登录网页，而不是预先安装的软件运行。此外，我们工作（和娱乐）的方式已经从个人电脑转移到移动设备——在这个领域，安卓系统和苹果IOS系统都分别以高于10：1的销量超越Windows。假如无人使用Windows，为什么还要开发在Windows上运行的软件呢？假如想用的软件都不能在Windows上运行，为什么还要使用它呢？至此，之前的良性循环已经变为恶性循环。

微软的设备没有取得成功，部分原因是竞争者推翻了其原有的商业模式。谷歌提供免费的操作系统，因为其收益来源是搜索引擎。苹果价格高昂，因为其设备高雅时尚，软件和硬件组合在华丽的外表之下。相比之下，微软总是强迫外部供应商向Windows支付许可费，而这些供应商产品的吸引力却远不如苹果产品。而且，微软的office软件与非Windows系统的手机和平板电脑都不兼容。“公司的整体理念是‘首选Windows，”高盛投资公司分析员海瑟贝利尼说道。以前确实如此：这是微软保持盈利的原因。

纳德拉曾陷入两难境地，因为在微软，他既要理清云端技术的未来，又要保持Windows操作系统服务器业务的高盈利。所以，他做的所有事情都完全不是微软的风格。纳德拉表示“如果你不开拓新的领域，就难以存活。”他去新建公司考察，弄清他们为什么不用微软产品；将大笔研发资金投入视窗天蓝（Windows Azure）项目。Azure是微软以Skunk Works的管理和研发模式开发的云端平台，用户借助Azure云平台，搭建网络不再需要实体服务器支持，因为所有得数据均是通过互联网存储在云端。Azure能够同时兼容Linux和Windows操作系统中。不过仍有权威人士表示质疑，用户是否愿意选择使用Azure服务，来运行开源式的Linux操作系统？纳德拉回应说，“使用Linux操作系统的用户占了Azure全部用户的20%”。在旧金山进行的微软云计算服务会议上，纳德拉向世界公众宣布了微软此项重大战略决策。

多年来看惯了微软同Linux激烈竞争的用户们，这是一个足够震惊的消息，这表明微软将朝着更加开阔包容的方向转变。不仅仅是在Azure服务上支持Linux操作系统，微软也为苹果移动设备，提供免费的Office版本。在云服务方面，与竞争对手Workday和Salesforce也展开了深度合作。“现在，我们拥有3千万用户在iPad上使用微软软件，在此之前，这3千万用户从未在iPad上使用过Office，”纳德拉说，“对我来说，这确实让我们倍受鼓舞。”可以说，这只是前进的一小步，但意义重大。“我第一次听到，微软高管承认自己落后于人，”一位机构投资者说。“事实上，他们正逐渐免费开放25年来的摇钱树Windows——这是根本性的改变。”

“很高兴看到Office软件现在的发展，”盖茨说。他认为，和之前微软董事会主席一职相比，现在的新角色“意义更加重大”。“我们对新事物持开放态度。你可能会说，我本该在几年前就更积极些——不管怎么样，现在萨帝亚朝这个方向努力。”

在史蒂夫·鲍尔默管理下的微软，是绝不会有如此转变。在担任微软CEO的几个月内，纳德拉对微软进行了大刀阔斧的革新。决策的优势尚未完全展现，但是他坚定的相信，这是微软未来发展的最佳道路。

纳德拉表示，在20年前的微软的全盛时期，是从来不需要考虑“兼容对手”的问题。但霸主地位不再坚固牢靠，互联网社会决定了未来并不会出现“赢家通吃”的局面。微软必须变得更加包容开放，试着与竞争对手们合作。

目前看来，华尔街认为纳德拉不会有错。自他出任C.E.O.以来，微软股价已上升30%，市值上涨了870亿美元。“萨帝亚很有趣，”一位关注纳德拉与投资者关系的观察人士说。“他既不是商人，也不是财务分析师，但他和投资者有共同语言。自他上任以来，投资者不再放弃微软。很了不起。”

明年是微软的第四十个年头，而纳德拉仅是其第三任首席执行官。到目前为止他做的已经足够了吗？由他来领导微软明智吗？他的言论有足够的实质意义吗？他会成功吗？一些业内专家、客户以及合作伙伴表示就目前他们所看到的情况来说，现在作出评价还为时过早，因为毕竟他还有很长的路要走。