激励机制在消除类手机游戏中的应用研究

摘 要：目前国内的手机游戏市场正处于蓬勃发展阶段，游戏市场的产业链已经形成，并且形成了相对成熟的运营体系。本文从激励机制在消除类手机游戏设计中应用的角度探讨心理机制在游戏设计中的功能以及应用的原则，以期对国产游戏的理论研究进行有益的尝试。

关键词：消除类手机游戏；激励机制；功能；原则

美国的心理学家和行为学家斯金纳根据自己著名的“斯金纳箱”实验，将巴普洛夫的条件反射学说与华生的行为主义学说结合，提出了一种“操作条件反射理论”，即斯金纳强化理论。斯金纳发现，在实验中的小动物每次碰到机关时，都用食物进行激励，这种碰触“机关”的行为就会重复出现。本文所探讨的激励机制就是由此演化而来。对于在移动平台上运行的消除类游戏来说，吸引玩家的目光及关注之后，最重要的是如何留住玩家。恰当地运用激励机制就是留住玩家、增强游戏黏着力的方法之一。

消除类游戏是益智类游戏的一种，有时也称为“三消游戏”。玩家需要思考并解决的问题是通过移动、换位或配对，将原本看起来混乱、随机排列的游戏元素进行调整，使三个或多个相同的游戏元素按一定的规律进行排列，最终达到消除的效果。目前市面上有大量的消除类游戏。例如，《童话迷踪》《梦王国和100王子》《糖果传奇》等。

在玩家进行游戏的过程中，我们从玩家进入游戏的那一刻开始，需要不断给予玩家正面的刺激和强化，满足玩家的需求。只有玩家的内在和外在需求得到满足，他们才会留在游戏中，游戏的黏着度才会增强，游戏的生命力也会随之延长。我们在对玩家进行激励的时候需要遵循几个原则：

1 激励需要贯穿游戏的整个过程

在玩家进入游戏的初始阶段，游戏设计者必须要激起玩家游戏的兴趣，并激励玩家再次回到游戏中。通常情况下，游戏设计者会通过设置登录奖励来达到这一目标。以《童话迷踪》为例，游戏为玩家设置了不同层级的登录目标，为玩家把每天、每周乃至每个月的时间都做了详细安排。玩家持续一周登录游戏，游戏会给予玩家一周登录大礼包的激励。玩家持续一个月登录游戏，游戏会给予玩家每月登录大礼包的激励。在登录日历中，玩家可以查看到未来7天至1个月的登录奖励。这样目标明确的激励会让玩家清楚地知道：接下来的每一天，只要按时登录游戏，就可以得到相应的不断递增的奖励。

在玩家游戏的中期阶段，玩家已经了解了游戏世界观以及游戏方式，游戏设计者可以给予玩家游戏内容方面的激励。现在的消除类游戏一般会包裹养成游戏的外衣，植入养成规则的消除类游戏则可以丰富游戏玩法，延长游戏自身的生命周期。《童话迷踪》中的精灵便是根植于养成系统之上的可升级玩法。在主线副本之外，《童话迷踪》还开通了每日副本以及活动副本。光精灵副本、暗精灵副本、木精灵副本、水精灵副本、火精灵副本在每天不同时间段固定开启，玩家如果在规定时间内参加每日副本活动，就可以得到相应属性的精灵。

在玩家游戏的后期阶段，玩家已经成为游戏的忠实拥护者，玩家对游戏的情感也随之加深，最重要的是，玩家已经打通了所有的關卡。一旦玩家将游戏中的所有地图都通关，玩家也会随着剧情的结束而离开这款游戏。因此开通新地图，增加新剧情便成了游戏维持生命力的有效策略。

新地图往往和新剧情相伴而生。新地图的开通，会为玩家已经了解并熟悉的游戏带来新鲜的血液。游戏玩法是固定的，玩家在熟悉之后，除了提升自己操作的熟练度，便没有更多的需求。而增加新剧情，开通新地图则可以让玩家有一种代入感，会随着剧情的发展而投入更多的感情。

2 对玩家进行激励需要循序渐进，设定阶段性目标

玩家玩游戏的主要目的之一就是为了放松，因此游戏设计者需要给玩家在不同阶段设定不同“目标”，并且在玩家达成“目标”后给予合适的奖励。一旦玩家在游戏中无事可做，没有目标，玩家也势必会离开游戏。

在《童话迷踪》中，玩家可以在每个小关卡打通后得到掉落物品奖励。在通关一整幅地图后，会得到系统赠送的奖励礼包。在通关所有地图后，系统会在服务器向全服通告，玩家已经通关所有地图。

游戏的阶段性目标就相当于是游戏指引，可以指导玩家按照游戏设计者的思路去一步一步深入了解游戏。

3 激励玩家时最好能将物质激励与精神激励相结合

所谓物质激励，就是玩家在通关或者消费后，给予玩家装备、道具或者体力。而精神激励，就是在玩家打通指定关卡或者达到指定消费金额后，给予玩家“称号”或者将玩家姓名列入名人榜中。

在《童话迷踪》的竞技系统中，玩家可以通过与其他玩家进行对战得到自己在游戏系统的排行。而每周的排行榜在榜玩家，都可以得到不同的奖励。一等奖的奖励通常会是大量的金钱、宝石以及高阶精灵。为了得到更多的奖励，为了得到更强力的精灵，玩家会不惜投入大量的时间、精力和金钱来快速升级、获得更高阶的精灵。与此同时，为了激励玩家进行更多的消费，游戏系统也会给出消费排行榜。竞技排行榜以及消费排行榜就是游戏对玩家精神层面的激励。整个服务器的玩家都可以查看排行榜，都会认识排行靠前的“精英”玩家。

4 激励玩家的行为要明确、公开

需要让玩家明确知道，完成什么操作可以得到奖励。例如，将五件同品阶装备合成便有多少机率可以得到高品阶装备。在《童话迷踪》的社交系统中，如果玩家邀请五个好友一起游戏，系统会有相应的奖励，如果玩家邀请10个好友一起游戏，系统会将奖励升级，邀请的好友越多，得到的奖励也就越多。奖励的时候要公开，一旦有玩家完成设计者要求的规定动作，便可以在全服务器播放通知，这种公开激励的行为会极大满足玩家的虚荣心，刺激玩家继续追求新的公开激励。

5 对玩家的激励要适时、适度

玩家在游戏的过程中会出现压力递增的情况，每一个新增的高级别关卡都需要玩家“付出”更多。玩家需要提升自己的英雄等级、需要更换高品阶装备、提升自身的操作手法才能通关。给玩家设定的“压力”需适度。难度过低，玩家会觉得毫无挑战性；难度过高，玩家会因挫败而放弃游戏。因此，在玩家挑战“压力”成功时，需在第一时间给予肯定和激励。但激励的程度需适中，激励过低，玩家会觉得不值得，不愿再花心思挑战更多的“压力”。激励过高，玩家会觉得奖励得到的太容易，没有挑战性。

针对消费能力不同的玩家，激励也要适度区别对待。如果系统针对所有玩家进行一视同仁的激励，消费能力强的玩家势必会觉得自己的消费并没得到相应的奖励。

玩家玩游戏的目的是为了放松，是希望可以在游戏的过程中得到心理上的满足。游戏设计者在进行游戏设计的过程中，需要注意激励的时机、激励的频率、激励的程度和激励的方向。但激励机制不是万能的，不可以滥用。一旦激励机制被不当使用，被过度使用，激励不但起不了作用，甚至还会带来负面效果。如何适度、有效地在游戏设计过程中运用激励机制，主要的参考点是看玩家的心理需求是否得到满足，玩家是否愿意认同游戏内的激励。总而言之，做游戏，需要考虑的重中之重便是玩家的需求。我们做游戏，要以人为本。

作者简介：闫丽丽（1985—），女，江苏连云港人，硕士，中国传媒大学南广学院讲师，研究方向：影视动画，数字媒体艺术。