办公室工作的细节化管理

徐笛源

摘 要：学校是为我国经济发展和建设培育人才的地方，学校在我国综合体制发展过程中发挥着重要的作用。当前我国学校管理模式中主要包括教学、后勤和行政管理三个方面，其中行政管理工作是整个管理工作的中心部分，而学校办公室作为行政管理系统的关键和核心部门，办公室管理的质量会直接影响学校的形象，所以开展办公室细节化管理尤为重要。本文针对当前职业学校办公室管理的作用，进一步探索强化职业学院办公室细节化管理的有效策略。

关键词：职业学院;办公室;细节化管理

0 引言

职业学院想要有进一步的发展，需要一个英明和能干的领导团队，制定一个科学的发展规划，然后进行该规划的有效执行。而学校办公室的最终目的就是通过各项规章制度和办公室员工的努力，强化学校各部门之间的联系，确保学校高速、稳定的运行，通过合理的工资和待遇提升职业学校办公室员工工作的积极性，进一步提升学校办公室工作效率，推动职业学院发展目标的实现。学校办公室管理工作本身就是一项复杂的工作，做好学校办公室管理工作贵在于精，贵在于细。

1 学校办公室细节化管理的作用

对学校发展来说，办公室细节化管理始终发挥着重要的作用，关系着职业学校各项工作的开展，其细节化管理作用概括起来主要有以下几个方面：

首先，在职业学校中，办公室作为学校一个重要部门，主要任务就是负责各部门的衔接工作，负责职业学校组织管理系统的运行工作，办公室担任着主管的角色，一旦办公室工作中出现问题，在很大程度上影响着企业管理工作的开展，开展办公室细节化管理，用细节进行学校各项工作的连缀，确保职业学校各项工作的有序地的开展，办公室工作本身是由一连串的细节构成的，本身具备“细”的特征，同时办公室工作还具有“忙”的特点。只有办公室能够正确的处理 “忙”与“细”之间矛盾，实现两种因素的规范，最终达成办公室管理目标。

其次，办公室工作能否高效运转，更是取决于办公室能否做到细节化管理，开展办公室细节化管理工作，实现办公室各项工作的互补和紧密，会极大地的提升职业学校办公室工作效率。在学校办公室细节化管理模式背景下，将对细节的关注放在学校办公室工作的重要位置，明确细节工作的具体责任者，同时通过各项制度的约束和激励，加强学校各部门之间的交流和联系，建立一个权责明晰、齐抓共管的工作格局。

2 落实学校办公室细节化管理的策略

2.1 建立一支高素质的办公室人员队伍

确保学校办公室工作的水平和质量的关键措施就是要建立一支高素质和高效率的办公室人员队伍，学校办公室人员只有具备全面的办公室专业知识和工作经验，同时责任感较强，办事效率较高，能够做到吃苦耐劳、任劳任怨、无私奉献，才能进一步推动学校办公室工作的开展。学校办公室对人员除了专业理论的需求外，还要求人员具备较强的责任感，能够重视领导交代的任务，按时完成任务。办公室工作中最忌讳懒懒散散，主要是因为办公室工作本身具有較强的组织性，要求较高的办事效率，经常出现有办公室工作人员业余时间加班加点的情况，这样使得学校办公室人员会陷

入到繁琐的事务中，这种情况下想要做好学校办公室工作，需要办公室工作人员拥有较强的服务态度和办事细心的能力，能够在繁忙的工作中进行各方面工作的细致安排，不影响办公室工作的开展。

2.2 明确岗位职责，做好沟通工作

岗位职责的明确事关办公室工作能否顺利进行，加上办公室的工作较为复杂，而且具备较强的事务性，必须确保学校办公室工作的有序进行。当前学校办公室工作岗位主要涉及办公室主任、信息主管、秘书以及后勤主管等，但是这么多办公室岗位，想要确保办公室工作有序进行，就必须明确办公室各岗位的职责，明确各项工作的顺序，确保办公室岗位工作面面俱到。此外，办公室工作又是一项密切合作的工作，要求学校办公室工作不但要完成相应的岗位工作，还要能够做到相互帮助和协调。更要做好交流沟通工作，科学有效的沟通是确保学校各部门信息传递和确保学校办公室工作的有序开展的重要手段。

2.3 建立法治秩序，做好检查反馈工作

纷繁复杂的学校办公室工作，需要健全办公室的各项管理制度和工作秩序，同时做好制度认真执行工作，实现表格和图表的规范化，建立学校办公室的法治秩序。此外，完善学校办公室硬件，如，办公设施、生活设施。软件如，办公室工作人员队伍、规章制度等。硬件和软件的完善，能够使得学校整个管理体系有效的运转起来。同时，学校办公室还要做好各项工作的检查和反馈工作，检查和反馈也主要是指学校各部门和在校工作人员能够严格的按照学校制定的工作程序和标准，进行学校工作的完成情况的检查和监督。学校办公室的检查反馈作为整个学校主要的感知系统，检查反馈工作对学校各项工作的开展具有较强的导向作用，在很大程度上反映了管理者对在校师生要求，对学校领导及师生的工作行为都产生影响。

2.4 做好学校办公室信息化建设

当前信息网络背景下，学校信息化建设已经成为发展的必然趋势，当然学校信息化建设的相关工作也是由学校办公室专门负责的。信息化建设的完善与否会直接影响学校管理水平，也是体现学校发展水平的标志。只有全面提升学校自动化水平，加快信息传递的速度，才能进一步提升学校各项工作的效率。此外，开展自动化办公和管理，能够帮助学校减少工作的中间环节，在科学程序的基础上完善学校工作的细化。将计算机程序融入到办公室工作，提升办公室的细节化管理质量和效率。

参考文献：

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