浅析当前医患关系背景下的卫生职业学院学生教育

叶枫

摘 要：最近，有关恶性医患关系的频发报道，使我国的医患关系走向了冰点。这种局部矛盾尖锐、医患互信弱化的医患背景，容易给医学生尤其是整体道德素质层次较低的卫生职业院校的医学生造成负面的影响。卫生职业学院作为社会基层医生和护士的培养基地，由于学生整体道德品质层次较低，如果在医患关系教育方面不加以重视，很可能使今后的医患关系更加紧张和激化，给社会带来不稳定因素，因此对卫生职业院校学生进行正确的医患关系教育显得更有必要性。

关键词：医患关系 卫生 职业学院 教育

如今，在市场经济的推动下，部分医疗机构在参与医疗市场竞争的过程中强化了经济效益，从而不可避免的弱化了服务意识。医院评定医疗质量的标准往往以经济指标为重，而忽视了服务这一重要环节。医务人员往往只注意治病，而不注意与病人之间的沟通，服务意识淡漠、缺乏人文关怀。医院的公益性定位逐渐让位于功利性追求，导致医德教育流于口头与形式，使得医患关系越来越紧张。据报道，从2016年5月广东省人民医院医生被砍30多刀抢救无效去世，到湖南医生因300元医药费与患者结仇，儿子被砍12刀的残忍事件发生，仅仅一个月的时间，我国类似被报道的恶性医患关系达10余起，从而使我国目前的医患关系走向了冰点。这种局部矛盾尖锐、医患互信弱化的医患背景，容易给医学生尤其是整体道德素质层次较低的卫生职业院校的医学生造成负面的影响。卫生职业学院作为社会基层医生和护士的培养基地，如果在医患关系教育方面不加以重视，很可能使今后的医患关系更加紧张和激化，给社会带来不稳定因素。因此，针对卫生职业学院的医学生开展合适的医患关系教育非常有必要。

一、当前卫生职业学院医学生医患教育现状分析

1.卫生职业学院学生的道德素质基础薄弱

卫生职业学院学生的教育层次大多是专科生，这些学生在进入大学之前都是学习成绩较差，各方面表现一般的学生。在社会道德和自身素质方面与优秀的普通本科高校学生之间还存在着一定的差距。针对这些学生，进入职业院校后，如果不能加以正确的道德引导和素质培养，容易滋生各种有悖医护工作着的职业道德和职业操守，从而为以后的医患关系埋下隐患。根据对目前职业院校学生素质现状的跟踪调查显示，对大部分职业院校的学生而言，其进入职业院校后的道德素质和进入之前并没有明显的提升。究其原因，可能是进入职业院校学习后，身边优秀的同学越来越少，从而缺少优秀学生对其的影响和引导，恰恰相反的是，越来越多的道德素质较差的学生对其的负面影响占主导。

2.忽略人与人之间交际能力的培养

职业院校的学生，无论是在文化基础上，还是在学习方式上，都和普通高校的本科生存在着一定程度的差距。在市场经济的推动下，卫生职业学院会加大在学生文化教育上的教学工作，通过各种方式鼓励学生学好文化知识、学好专业知识，从而忽略了对学生道德层面的教育，在医患关系上的教育更是少之又少。医护工作者和患者之间的沟通交流是医患关系发展的重要因素。在现在的职业院校教学中，很少有针对提升学生沟通交际能力的课程设置。学校忽视学生交际能力的培养，教师在教学过程中一味强调专业技能的重要性，从而使得很多学生缺乏良好的沟通和交际能力，严重阻碍了良好医患关系的发展。

二、针对卫生职业学院学生医患教育的建议

1.加强对学生良好的道德及品质素质培养

卫生职业学院作为社会基层医生和护士的培养基地，培养出来的医学生将是未来医护工作中的主要力量。为此必须要大力培养其职业素质，使其具有优秀的职业道德和职业操守，杜绝现在社会中存在的给医生送红包等现象的出现。具体来讲，就是在学生平时的课堂教学中，特别是思想政治教育内容中要避免口号式的教育，要更加的和社会实际相结合，通过对社会中的具体的医患关系案例的剖析，来对学生进行正确的引导，使学生树立正确的世界观和人生观。

2.继续鼓励学生牢固掌握专业知识

专业知识是专业能力的重要基础，也是未来胜任工作的重要保障。作为一名医学生，努力的学好专业知识是其将来成为一名称职的医护工作着的前提。数据显示，现有的社会频发的恶劣医患关系案件大部分都是在患者的病情没有得到好转的情况下发生的。因此，具有专业的职业技能，能够确实的给患者减轻或者治愈病痛，在很大层面上能够给患者和家属以安慰，从而减少恶性医患关系事件的发生。因此，在卫生职业学院学生的教育过程中，继续鼓励学生牢固掌握专业知识也是医患关系培养的重要组成部分。

3.强调人与人沟通和理解的重要性

医生每天都会和各种病人打交道，为此医学生的人际交往能力就显得尤为重要，医学生必须要不断培养锻炼自己，提高自己与人交往的能力，更好地理解他人，理解病人，站在病人的角度去想问题，这对于建立良好的医患关系是很有帮助的。卫生职业院校，在平时的教学过程中，可以考虑单独设立交际培养课程，来提升医学生的交际和相互沟通能力。在交际培养课堂上，教师可以用现有的社会案例作为教案，向学生剖析此案件过程中医护工作者和患者家属之间沟通的重要性，可以通过一些假设性的前提，让学生来讨论案件发生的逆转可能性。从而使得学生能够充分的理解医患工作者和患者之间的充分有效地沟通的重要性。

总结

建立和谐的医患关系是整个社会的目标，因此作为医护工作者的培养基地，卫生职业学院加强对学生医患关系方面的教育是非常有必要的。针对卫生职业学院医学生的素质培养是为了让其更好地适应日后的工作，而医患关系是他们必须要面对的问题。本文在目前社会医患关系的大环境下，结合长沙卫生职业学院学生的具体情况，阐述了目前卫生职业院校学生在医患关系方面教育的缺失，并提出了相应的教学应对措施。有效的促进了卫生职业学院的医学生树立正确的人生观、掌握法律法规、正确面对和处理医患关系能力的培养。从而为减少医疗纠纷和医疗事故、构建和谐的医患关系奠定了基础。

参考文献

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