陈岳峰
商业的发展仿佛突然就变得深不可测、面目全非,但有一点可以肯定——就如我在两年前的《2014年中国零售业发展20大预测》一文中所言:时移世易。市场环境已被多重因素颠覆,行业正在发生重大而深远的变革(这一变革显然将深度持续多年)。无论是品牌塑造,还是竞争环境,无论是消费者购物习惯的选择,或者经济环境的变化,连锁零售企业若是固守传统思路,就会面临当初以自身模式彻底淘汰柜台式销售一样的结局。
自2009年来,每年对行业发展的回顾与下一年度的预测,不能说完全准确,但基本脉络和轨迹都没有脱离预测判断的走向,从不少企业家和读者的反馈中也能感受到,这些年度预测与分析确实对行业发展和一些企业的转型起到了一定的引导作用。但自从2014年底开始,中国社会和商业的发展就进入了一个全新的阶段,很难再用传统的商业发展观念来对未来的行业发展做出像以前一样较为精准的判断。
因此,对于要不要继续对来年的连锁零售业发展做出预测就变得非常纠结。商业的融合速度快得让人无法想象。或许,这是我(当然也包括《中国连锁》杂志和《超市周刊》)对传统连锁商业最后一次做年度预测。未来,这样的预测必须要有更前瞻的视野、更高度的视角,且必须放大到一个更大的空间去才会更有意义、更有价值。否则,只围着我们自己的这个圈子打转,大家很可能就一直陷入一叶障目,不见泰山的迷茫。
让我们通过从2015年零售业的发展来梳理和总结,来看看2016年连锁零售业又将会发生哪些变迁?