创新与改变 打造“全媒体主持人”

张明德 郭力

【摘  要】现下，传统媒体与新媒体融合成为必然。既然作为传统媒体的广播电视与新媒体的接轨是大势所趋，那么这种接轨就应该是全面的，从硬件到软件都需要转型。其中，打造“全媒体主持人”成为传统媒体转型的先决条件之一。

【关键词】改变   创新   新媒体   全媒体主持人

【中图分类号】G220       【文献标识码】A

听众可以从收音机中收听广播，但广播绝不仅仅拥有收音机，车载广播、互联网音频软件，还有诸如蜻蜓.fm、荔枝FM、喜马拉雅、虾米电台、豆瓣电台……，随着新媒体的发展，广播藏身于人们获取信息的各个角落，覆盖人群已经包罗各个阶层、各个年龄段。

对于新媒体的界定，学者们可谓众说纷纭，现在许多说法是：“新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。”伴随着媒体种类的多元化，受众市场也不断被分化。在分众化时代，作为传统媒体的记者、节目主持人，都感受到了巨大的挑战与压力。

现如今，在全媒体发展的态势下，传统媒体与新媒体融合已成为必然，传统广电媒体面临着新媒体的冲击，改变与创新势在必行，其中人才是改变与创新的关键，打造“全媒体主持人”已成为广电媒体在全媒体时代突围与发展的一个先决条件。

一、以创新应对“改变”

1.受众收听习惯的改变

如果把时间往前推20年，一家电台、一档节目的火爆，甚至可以拯救一家半导体厂;一部广播评书的热播，可以成为街头巷尾交流的主要话题。现如今，更时尚的传播模式已经由传统媒体向新媒体转变。即使是上了年纪的老人也不甘落后，纷纷玩起了智能手机，“扫一扫”“摇一摇”，关注各家媒体的“微信公众号”。互联网的快速发展彻底改变了人们信息的接收习惯，人们可以通过网络的方式选择收听自己喜欢的节目，节目或信息也不再是局限于传统广播的线性传播，人们可以通过网络回放回补媒体已经播出的内容。网络正越来越多地夺走传统广播的听众，传统广电也需要合理配置资源，寻求更多更大的传播平台。

2.媒体传播渠道的改变

以音频为基本传播方式的广播必须向多媒体、全媒体方向转型。其中，全媒体主持人的跨界融媒体发展也成为一种新的趋势。不少传统媒体人纷纷开辟了专属的自媒体平台，以扩展自身的影响力。例如，曾连续多次获得全国广播电视民生影响力十强栏目——山西广播电视台健康之声广播《中医百草园》节目，其主持人除了广播节目现场直播的环节之外，同样需要投入很多的精力来拓展节目的生存和发展空间。节目在原有听友QQ群的基础上，加入了微博、微信，需要上传节目的音频、图片、视频等。实践证明，这样的多媒体融合，更加吸引听众，可以满足听众的多重需求。

3.主持人角色的改变

在新媒体环境下，节目主持人所面对的受众群是动态的，涉及的问题内容也往往是不可预测的。这要求节目主持人“不仅要熟悉广播播音主持，还要熟悉网络化即时互动的传播技巧，从容应对各种各样受众群体。要善于抓住多种信息传播模式的优势进行多渠道切换，把它们融合到节目流程与展现的过程中，并且进行实时的调整与更迭”。《中医百草园》节目就是将广播与网络融合到一起，加入微博、微信、热线电话等线上、线下的互动方式，并尝试由传统媒体主持人向全媒体主持人转变。

现在，主持人角色的定位既需要满足广播播音的听觉优势需求，又能够在网络实时互动过程中得到网友的认可。节目主持人需要熟悉多媒体传播方式与特点，并且能够完成现场切换，组织节目进程。

二、创新要主动“改变”

1.积极进行知识储备

随着网络技术的发展，信息海量式传播，人们的思维方式也趋于多元化，这对节目主持人提出了更高的素质要求。比如《中医百草园》节目，节目主持人需要与听众现场实时互动，回答来自不同年龄层、不同领域的听友提出的各种健康问题，内容涉及传统中医、现代医学、预防保健、养生护理、穴位按摩、用药指南、心理疏导等，主持人要针对听众的问题加以分析并给出最恰当、最合理的解决方案。所以，作为一名节目主持人，要不断地丰富、更新自己的知识储备，增加文化底蕴，做一名“专家型”的主持人。

2.充分利用多媒体平台

听觉的“单一性”往往被定义为广播媒体的短板，而随着可穿戴设备、声音识别设备等技术的成熟，广播的劣势可以转化为优势。《中医百草园》节目拥有属于自己的微博和微信平台，听众朋友可以在这样的平台上随时随地地进行交流与分享，作为节目主持人也会经常在平台与听众一起沟通，来为他们提供帮助，答疑解惑。主持人需要“扮演”好这样的角色，要善于运用新媒体平台，帮助听众，展示自己，提升自身的影响力与知名度，更提升节目的品牌影响力。也只有这样，才能够使传统媒体节目主持人在应对传媒迅猛发展的生态环境中找到自己的一席之地。

3.加强节目线下活动

作为《中医百草园》节目主持人，笔者总在思考一个问题“如何让听众成为用户”。实现这一目标，首先须赢得听众关注，其次是锁定听众，第三要加强节目线下活动，拓展服务。

第一步，赢取关注，将广播节目变为可见。例如，在节目中招募健康志愿者，在人流量大的商业街区、人员密集的住宅小区等地发放节目宣传页、扫二维码配送小礼物等，让老百姓可以通过各种渠道了解广播节目，引导其收听节目。

第二步，锁定听众。由于众所周知的原因，听众收听广播节目的随意性强，因此培养并稳固听众收听的习惯，成为锁定听众的关键。节目需要密切结合社会关注的焦点，及时地将健康热点内容展开阐述，并对热点内容进行连续性的编排，说老百姓最想听的，讲老百姓最想知的。所以，节目必须根据市场竞争环境、节目定位、听众收听需求，以及目标听众的收听时段特征，布局好节目及框架，与其他各频率同时段，实施差异化的竞争策略，“田忌赛马”式的节目编排，往往能够产生较好的效果。

第三步，拓展服务。针对收听人群开展有节目特色的拓展服务，建立听友俱乐部，不定期举办各种活动，比如《中医百草园》节目就开展了“主播带你去采药” “和我一起来，走进中药厂”“跟着专家出门诊”“做一天导医护士”“关爱空巢老人·让我为您来按摩”等系列活动，都收到了不错的社会效果。配合节目开展的线下服务，让有限的资源集中发挥作用，让听众感到节目中的每一句话都有营养，社区里的每一场活动都有收获。这样，就可以在锁定维护老听众的基础上，挖掘开发新听众。线下活动可以让节目更接地气，既培养了受众市场，又可以造就节目主持人多方面才能，使节目链条化、系统化，产生更大的效益。

节目主持人是广播的名片，面对“传播者本位”向 “受众本位”转变的传播模式转型，节目主持人只有更好地把握听众的需求，才能在竞争激烈的传媒行业中更好地生存。在改变中创新，在创新中发展。努力在新媒体环境下打造“全媒体主持人”。

（作者单位：山西广播电视台健康之声广播）

（本文编辑：刘浩三）