钟梅兰
摘 要:ERP作为一种新的企业管理手段,能为企业带来降低成本、加强业务管控,提高管理水平等多种优势,能否成功实施ERP对企业影响深远。本文首先对企业实施ERP的必要性和ERP财务管理系统的作用进行阐述,然后对ERP财务管理项目的实施方案要点进行了分析。
关键词:ERP 财务管理 实施方案 实施要点
随着我国市场竞争的不断加剧,ERP财务管理逐渐成为企业现代化建设和发展的重要目标,我国企业逐渐掀起了实施ERP的热潮。如本人所在企业厦门象屿集团有限公司,2009年-2011年实施了Oracle;紫金矿业集团有限公司,2011-2013年实施了SAP;林德(中国)叉车有限公司,正在实施SAP。越来越多大型知名企业实施ERP项目,表明ERP对企业有着重大作用,因此,企业有必要在实施ERP项目前,学习、梳理项目实施方案的关键因素,为成功实施ERP做好充分准备。
一、企业实施ERP的必要性
在当前经济形势下,我们的企业面临着前所未有的竞争压力,企业必须意识到在激烈的市场竞争中仅仅依靠价格、质量、产品和服务已无法赢得竞争优势。企业要强大,要发展,实施ERP是其发展的必然趋势。因为,仅靠企业内部资源不可能有效地安排企业的产、供、销活动,只有将企业的内部资源和外部资源整合在一起,才能有效的安排企业的产、供、销活动,实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化,进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。而ERP正是实现企业内部与外部资源整合的一种工具,是提高企业管理水平的有效手段。
ERP-企业资源计划系统,指基于计算机信息技术,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。由于ERP涉及的范围极为广泛,本文只选取对企业来说既是基础又是核心的财务管理系统进行论述。
二、ERP财务管理系统的重要作用
传统的财务管理系统主要是用于事后核算,在管理控制和决策支持方面的功能相对较弱。而ERP财务管理系统重点已不再是核算了,更多的是分析和内部控制,ERP的应用不仅促使事前计划、事中控制和事后反馈功能得以完整实现,还将资金流和物流进行高度集成,扩展了企业财务管理发展空间。
(一)强大数据信息收集、分析、反馈功能,为企业决策管理提供服务
ERP财务管理系统不仅在内部的各模块充分集成,并且与供应链和生产制造等系统也达到了无缝集成,使得企业各项经营业务的财务信息能及时准确地得到反馈,对业务活动进行分析和控制;ERP财务管理系统能对市场信息快速反馈,全面提供公司的财务管理信息,为企业发展战略决策、市场营销和业务操作等各层次的管理需要服务。
(二)、提高企业财务管理效率
ERP系统实现了财务业务一体化,可以统一集团内各企业的核算口径,既提高工作效率又提高数据的准确性和及时性;ERP财务管理系统改善了会计核算和财务管理业务流程;ERP财务管理系统除了提供必需的财务报表外,还能提供多种管理性报表和查询功能;ERP财务管理系统可支持企业的全球化经营,为分布在世界各地的分支结构提供一个统一的会计核算和财务管理平台;ERP财务管理系统可以实现财务预算与控制之间的数据信息频繁传递并高度集成,帮助企业管理者对企业的实际经营进行控制;ERP财务管理系统能实现对企业实际的经营活动状况进行分析,推测企业后期的财务活动与经营成果,增强企业的分析预测能力,使企业财务管理的效率得到提高。
(三)、加强业务管控、降低企业财务风险和运营风险。
企业实施ERP项目,需对业务流程进行梳理,将内部控制关键要素植入每个操作环节,明确每个操作岗位的职权,通过业务管理和控制,降低企业的财务风险和运营风险。
三、ERP财务管理系统的实施方案要点
ERP财务管理系统功能强大,但是如何能使ERP的强大功能在本企业充分发挥,取决于ERP能否成功实施。本人所在企业厦门象屿集团有限公司在2009年-2011年期间,实施了ERP项目。下面简单讲述象屿集团ERP实施过程:2009年下半年,象屿集团着手ERP系统软件选型,通过招标、谈判、演练等方式,对比不同软件的功能,结合公司经营管理需求,最终选取了Oracle作为实施软件。选型完成后,开始项目实施工作,聘请德勤公司作为Oracle的实施顾问公司,从集团各行业公司抽调人员、聘请实施ERP专业人员组成项目组成员,充分调研公司需求,组织培训,收集数据,反复测试系统功能,在2011年中期Oracle成功上线。Oracle成功上线,实现了财务业务一体化,实现了全集团财务统一管控,大大提高了财务管理效益。基于对本人所在企业厦门象屿集团有限公司实施ERP项目的经验,总结以下ERP财务管理项目实施方案要点:
(一)企业最高层的重视和支持对ERP实施结果至关重要
高层管理者的支持主要表现在:项目决策的制定、明确授权、解决问题标准保持一致、引入有效的变革管理战略、选择企业最恰当的实际实施项目。
(二)项目管理
称职的项目经理是有效项目管理的前提,他能综合考虑IT和业务元素,制定出符合实际的项目计划并恪守项目进度,听取终端用户的意见建议,重视培训并制定项目实施后的支持和维护计划。
(一)外部支持
来自经验丰富的ERP咨询公司和软件销售商的外部支持,与企业最高领导、IT和业务部门给予的内部支持同样关键。
(一)重抓项目实施工作
做好项目前期准备工作
重视ERP软件选型:ERP软件类型对于项目的实施效果具有决定性关系。
企业应结合本企业的业务类型和管理需求,对比不同ERP软件的功能,选择合适的ERP软件。
诊断问题、分析需求、确定目标:在实施ERP系统前,需要全面调查企业的实际状况,充分调研各层级人员、各部门的管理需求、功能需求、操作需求,对企业现行管理业务流程和存在问题进行评议和诊断,进行立项分析,确定应用ERP系统的目标。
2、落实项目实施阶段各项工作
组建ERP项目组: ERP是一个大型的系统工程,耗时长,耗资大,人是实施ERP的最为关键因素,如果人员选择不当、协调配合不好,将会直接影响项目的实施周期和成败。ERP项目组成员主要包括领导人员、IT人员、财务人员、各业务模块人员。
重视培训: ERP系统在实施的过程中,难度最大的就是人,因此对人员的培训显得特别重要。首先是对领导层的培训,主要培训ERP的管理思想。其次是对ERP项目组成员的培训,项目组成员是实施ERP的关键人员,他们要了解ERP软件的功能、操作,
懂得企业的业务流程、企业管理目标,使两者相互结合,才能充分发挥ERP的作用。再者,因为ERP系统需要企业员工的实际操作,所以应对企业员工进行专业的培训与教育,使其了解并认识信息的重要作用,进而推动信息化的建设。
需求调研、数据准备:为保证ERP系统实施后的企业业务更真实更完整,需要做好数据资料的准备工作。在实施ERP事前,需对公司领导的需求、财务部门、业务部门及其他部门的需求进行调研分析,收集、准备一系列基础数据,包括业务数据信息、财务数据信息、参数的设置等,做好充分的准备,为后续系统安装测试打好基础。
系统安装调试、测试:在人员、基础数据已经准备好的基础上,就可以将系统安装到企业中来,进行一系列的调试活动。系统经项目组人员调试成功后,组织人员进行测试,由于ERP系统是信息集成系统,在测试时应当是全系统的测试,各部门人员同时参与,这样才能理解各个数据、功能和流程之间的相互集成关系,找出不足的方面,提出解决企业管理问题的方案,以便接下来进行用户化或二次开发。比如财务业务一体化功能的测试,因业务活动会直接产生财务数据,业务人员和财务人员必须共同测试,以判断业务活动产生的财务数据是否准确,存在什么缺陷,提出优化的建议等。
编制ERP系统操作手册:ERP系统操作手册有利于保证项目的实施效果,还可以通过操作手册,使新员工尽快了解企业的业务操作流程,减少了员工培训的成本,也降低了该系统在实际运行过程中的风险。
新系统运行:ERP系统经过测试成功后,则进入新系统运行阶段。首先将公司旧系统的期末财务数据和业务数据进行整理,导入到新系统中,作为新系统的期初数据,特别注意必须保证期初数据是准确的,再进行新业务的操作,不然后期返工将大大增加工作量。同时,新旧系统并行一段时间非常必要,待新系统稳定后结束并行。新系统运行后,实施的工作并没有完全結束,而是转入到业绩评价和下一步的后期支持阶段。我们有必要对系统实施的结果作一个小结和自我评价,以判断是否达到最初的目标,从而在此基础上制定下一步的工作方向。由于市场竞争形势的发展,企业将会不断有新的需求,加之系统的更新换代,所以,需在巩固的基础上,通过自我业绩评价,制定下一目标,再进行改进,不断巩固和提高。
结束语
随着社会主义市场经济的深化发展以及市场竞争的日趋激烈,ERP财务管理必将真正在企业内部得到更为广泛的应用,对企业的现代化管理产生相应的积极影响。所以在企业管理工作中,应该逐步加强对ERP财务管理项目的重视,注重ERP系统在企业财务管理项目中的实施要点,加强企业财务管理工作与ERP财务管理项目的融合,促进企业财务管理工作向着规范化和现代化方向发展,提高企业管理水平和经济效益。
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(作者单位:厦门象屿集团有限公司 福建厦门市 361006)