諜影重重構建完善體制 保護企業商業機密

2015-05-30 01:00朱景瑞
台商 2015年2期
关键词:體系資訊商業

朱景瑞

商業秘密的外泄,不僅會給企業造成無法估量的損失,而且會在行業內引發各種各樣的「大戰」,使同行業間產生不正當的競爭。隨著人才流動的愈發頻繁,用人單位的商業秘密保護受到了極大的挑戰。人才流動與商業秘密保護從來就是一對孿生兄弟,如何構建一個完善的商業秘密保護體制尤為重要。

商業秘密是國際上較為通用的法律術語,不同國家的學者對此有著各自的見解。有的學者將其稱為「有關商務內容的技術秘密」;有的則稱之為「不具有獨立性或整體性技術秘密」,或泛指「生產、流通領域中為少數人獨占的非專利技術」;還有的學者將其稱為「工商秘密」。

依據大陸反不當競爭法的規定,商業秘密是指一切不為公眾所知悉,具有經濟價值和實用價值,且權利人已採取了保密措施的經營資訊和技術資訊。這裡的經營資訊是指與經營銷售有關的保密資料、情報、計畫、方案、方法、程序、經營決策等;而技術資訊是指在產品的生產和製作過程中的技術訣竅、秘密、非專利技術成果和專有技術等。

商業秘密關係到企業的生死存亡,保護商業秘密也是公認的基本商業道德,然而商業世界從來不乏「諜影重重」的戲碼。

中國商業無秘密?

不少公司都或多或少地遇到過商業秘密洩露的困擾,同濟大學法學院副教授劉春彥指出,隨著經濟發展和商業競爭日益激烈,大陸企業間關於侵犯商業秘密的案件也更加突出,這一方面是因為企業的法律意識增強,另一方面也是因為商業秘密越來越值錢。

在大陸「兩會」上,人大代表、金龍精密銅管集團股份有限公司董事長李長傑遞交了建議制定「商業秘密保護法」的議案。作為被競爭對手看做是全球最大的精密銅管生產企業,李長傑所在公司形成了具有自主知識產權的全套生產技術;但在2005年,江西耐樂公司通過利誘涉密的多名技術人員的方式,得到其全套的保密技術並違規使用。

經過8年的漫長等待,金龍銅管終於得到了獲賠40萬元人民幣的判決結果。但在李長傑看來,商業秘密被侵犯不是金龍銅管一家公司面臨的問題,如果企業之間都這樣偷竊或抄襲他人的技術,而法律又判決不重,沒有企業還願意在創新方面投入。

台灣手機生產商宏達國際(HTC)首席設計師簡志霖、設計部處長吳建宏等被疑竊取一款公司還未推出的HTC Sense 6.0的UI介面程序等重大商業機密,2013年底被台北地方檢查總署正式認定涉嫌竊取商業機密等罪名,一旦指控罪名成立,他們或將會面臨高達10年的監禁。

珠海賽納公司原高管余宏(化名)等4人,2011年離開「老東家」後,利用其掌握的資訊,幫助「新東家」有針對性地制定了部分產品的美國、歐洲價格體系,向原屬於「老東家」的11個國外客戶銷售了相同型號的產品。因構成侵犯商業秘密罪,上述4位高管及其新東家江西億鉑電子科技有限公司、廣東中山沃德印表機設備有限公司,前者被判刑2至6年,後者被判處罰金共3560萬元人民幣,這使得該案成為大陸罰款最多的竊取商業秘密案件之一。

在保護商業機密上

投入更多精力

由於大陸的大部分企業還處在以產品為核心競爭力的階段,更加重視產品本身和後期的市場行銷,有的企業在前端研發和知識產權的保護上雖然也投入精力,但在相關研發投入、市場份額、第三方的市場前景分析等與商業秘密相關的數據證據保存與維護上,沒有給予特別重視,也沒有形成一套完整的體系。對商業秘密的保護沒有足夠的重視是被侵犯的重要原因。

歐美國家一些企業已經到了以知識產權和創新力的發展為競爭力的階段,不少企業的知識產權價值是企業總價值的重要部分,因此平時在包括商業秘密在內的知識產權資訊收集整理方面大都投入了重要精力,一旦有相關案件就會準備充分。

2006年10月,美國硬盤製造商希捷將西部數據告上法庭,稱公司前員工攜商業機密和保密協議跳槽至西部數據,2011年,西部數據被判賠償希捷5.25億美元損失。

構建完善的

商業秘密保護體系

據行業統計,1982年知識產權對價值創造的貢獻率為38%,目前已經達到了82%。有調查表明,95%的企業都認為商業秘密對企業發展至關重要,甚至關係到企業的生死存亡,97%的職工也認為商業秘密對企業經營意義重大。然而,與侵犯版權、商標權、著作權等其他企業知識產權糾紛不同,侵犯商業秘密最大的特點是,大都是離職員工或者公司內鬼所致。

因此,對於商業秘密的管理,從公司在招募重要關鍵崗位的時候,就要形成一套特殊的、完善的體制。包括與掌握公司商業秘密的核心員工簽訂包括保密協議、競業禁止條款在內的一系列協議,以及採取一些防止洩密的專業技術手段。同時關鍵崗位員工離職後,企業也應該及時掌握他們的動態。一旦洩密事情發生,企業不僅要打官司,更應該從公司管理角度,反思自己的客戶關係管理體系、資訊管理體系是否嚴密合理或需要調整,自己的品牌聲譽等是否能足夠保持客戶忠誠度等問題。

企業對商業秘密的保護可以有三個前置的方式。

第一,願望的主動性。企業要對經營活動中的各種資訊梳理界定,不能員工走了,在使用過程中也沒有任何紀錄,企業遭受損失了再亡羊補牢。

第二,明確企業商業秘密的保護範圍。如果沒有界定哪些核心技術、流程、客戶名單、銷售報表等內容,以及涉及到的相關崗位是屬於商業秘密範疇,企業日後舉證將會非常困難。

第三,保密措施的可靠性。如果企業的商業秘密內部員工可以共享,任何人都可以拿得到,那麼商業秘密被侵犯最後就無法追責。

己所不欲勿施於人。2006年,可口可樂公司幾名員工暗地竊取公司文件以及一個可口可樂新產品的樣品,並以150萬美元的價格向該公司最大競爭對手百事可樂兜售這些商業秘密。百事可樂則選擇第一時間將此事通告可口可樂,並協助美國聯邦調查局抓住三名嫌疑人,也避免了公司的麻煩。可口可樂在公司險些遭遇內鬼洩密後,做的第一件事就是審查公司的資訊保護政策及操作方式,以便充分保護知識產權。

專家指出,在加強商業秘密的司法保護的同時,企業要愈發重視知識產權戰略,完善商業秘密保護體系;同時,人才作為稀缺資源也必然成為企業爭奪的對象,企業必須不斷提升職工對企業的認同感和歸屬感,給予人才更大的成長和發展空間。加大對侵犯商業秘密的打擊力度,促進職工、企業和全社會共同營造誠信的商業環境。

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