陈莉 程竹梅 方虹
摘 要:本文分析了高校图书馆新生用户的特点,并针对这些特点和当前入馆教育存在的问题提出了做好新生入馆教育的具体内容和措施,使学生尽快掌握利用图书馆文献信息资源的方法,从而提高他们的信息素质。
关键词:高校图书馆;新生;入馆教育
目前长期的应试教育使得大学生在入学之前对大学图书馆知之甚少,在他们的印象中,图书馆只是个借书还书的地方,对于如何主动获取信息还茫然无知。一些院系领导和新生认为图书馆入馆教育可有可无,不需要经过培训,对入馆教育活动不热心,多采取逃避和应付的态度。目前新生入馆教育大多采取集中授课的形式,有的学校采取全校数千新生听大课或者观看教学专题片的方式,由于听课人多,效果大打折扣,与预期的目标存在较大的差距,新生入馆教育流于形式。
一、加强新生入馆教育的措施
将入馆教育提前到入校前。在学校给新生邮寄入学通知书的同时就可以将印有图书馆概况、利用常识以及规章制度的《图书馆利用指南》邮寄给新生。让新生提前对图书馆有个基本的认识,也可以让学生和家长都感到大学确实是个学习的好地方,对新生起到励志作用。
将新生入馆教育以文件形式下发, 使新生教育常规化。在新生报到后,加大宣传力度,在图书馆门口和大厅橱窗内张贴宣传标语和图书馆利用小常识。图书馆员也应该深入到院系,让院系领导重视并配合图书馆做好这项工作,让他们懂得新生入馆教育工作开展的好坏将直接影响今后学生的学习质量,建议辅导员督促每名新生研读《图书馆利用指南》,还可采取考试的方式来检验新生掌握图书馆规章制度和利用常识的情况,对于不达标的新生可采取延缓发放借阅证等方式来引起他们对入馆教育足够的重视。
开设新生入馆教育选修课,并计入学分。图书馆要挑选熟悉馆藏、有责任心、表达能力强、有丰富教学经验的资深馆员担任入馆教育课的教学教师,向新生介绍图书馆的服务与资源。
随着网络化和数字化的发展,新生入馆教育不再是传统意义上的借书还书和规章制度的讲解,还应根据新生的专业特色向新生介绍网上服务功能和馆藏的电子文献以及联机公共目录的检索方法等,可以采取多媒体课件、教学片等学生乐于接受的形式,也可以将课件、教学片放到网站上,让新生自主下载学习。
现场参观采取“学长制”。带领新生参观图书馆是新生入馆教育的一个重要环节,图书馆在新生入学之后的几个月内,在各阅览室都可以配备高年级的学生配合馆员工作。图书馆在新生报到之前先在高年级的学生中招募自愿者,经过培训之后由学长带新生参观图书馆。学长带新生参观具有实时性和交互性,并辅之以讲解、操作和演练,大到馆藏面积、部门设置、藏书布局、服务方式的实地讲解,小到如何使用自助借还书机、自助复印机的演示,都能加深新生对图书馆的认识,让新生能尽快熟悉图书馆。
二、新生入馆教育的后续工作
新生入馆教育是件非常繁琐的事情,要达到理想的效果,就不能将其在一两周完成教育工作,而应该是一个正规的、系列化的教育,培训时间也应延续到入学后的一年内。
刚入校的新生还没有摆脱中学阶段的学习习惯,没有主动利用文献资源的要求,图书馆可以等他们接触到了专业课程,有了利用图书馆文献资源的愿望以后,根据学生的专业特点,深入开展利用图书馆文献资源的一系列培训。此时的培训内容应该从新生刚进校时的规章制度、开放时间、馆藏分布、联机目录查询等基础培训转到数字资源检索方法的培训,特别是介绍一些重要数据库的检索方法。除此之外,还要逐步介绍外文数据库的检索方法和网上学术搜索引擎的使用方法,介绍馆际互借和文献传递等服务项目,给他们演示毕业论文网上提交等,培养新生的信息意识和信息素质。
可以通过网上咨询台、图书馆微博、微信等方式与读者互动。接受学生的实时咨询,回答他们关心的问题,解决他们在利用图书馆过程中的困难。这种跟踪教育要始终贯穿于学生的整个大学生涯,使得图书馆成为他们学习、生活的伙伴,图书馆的价值也在潜移默化中得到实现和升华。
高校图书馆新生的入馆教育是图书馆工作的重要组成部分,其质量的好坏直接影响到图书馆各项工作职能的发挥。我们要重视新生入馆教育,积极探索新生入馆教育的有效方法,使文献资源发挥出最大的利用价值,为培养学生的信息素质和综合素质做出应有的贡献。
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(作者单位:华中师范大学图书馆)