论对电力设计企业质量管理的思考

许芳　刘素伊　唐博谦

摘 要：随着时代的发展和社会的进步，人们对所获取的产品及服务的质量要求越来越高。电力设计企业作为电力工程设计服务的重要提供商，只有通过不断提高设计质量，才能促进经济及社会效益的提升，这就需要运用到科学的质量管理方法。文章围绕电力设计企业在加强质量管理过程中应注意的问题及其解决方案进行了延伸性的思考及探索。

关键词：电力设计企业；质量管理；管理体系；设计理念

引言

电力设计企业担负着支撑国家电力事业发展的重要职责，其设计质量的高低将直接影响到电力工程的科学性、安全性和可靠性。在实践中，电力设计企业只有把握住质量--这条生命线，持续提供优质的设计服务，才能创造更多经济效益和社会价值。近年来，随着电力设计质量标准和质量管理标准的升级，行业对设计质量管理提出了更高要求。但现阶段，绝大多数电力设计企业的质量管理工作，是由专业设计人员以兼职身份、通过相互监督完成的，这显然与现实中对设计质量及质量管理的高要求相悖，很难适应电力设计质量管理发展的趋势。这就需要通过专岗专配、质量管理全过程覆盖等方式加强电力设计质量管理工作。下面，我们以设计工作各关键节点为序，对电力设计质量管理的主要做法进行阐释。

1 设计质量事前管控

电力工程设计的“绝对性”，即设计方案在施行中的“绝对安全可靠”，这一特性决定了电力设计企业必须将质量管理贯穿全过程。首先，科学合理的计划是成功的第一步。高质量的计划方案能有效避免重大事故、重大返工和其他负面情况的出现。在制定重大的、整体性设计方案时，可先进行初步设计，然后开展可行性研究，对设计方案进行校验，结合校验反馈进行设计优化。在开展设计方案可行性研究的过程中，要注意把握实效性，可以通过适当的奖励措施来激励研究人员，确保工作优质高效完成。

2 设计质量事中管控

2.1 技术质量管理

2.1.1 加强全员质量教育，树立质量安全观念

电力设计人员是电力设计企业的主体，既是生产者，又是参与者、监督者和履行者。这就要求电力设计人员在每一个环节，都把“质量安全第一”放在首位。在实践中，第一，要加强对行业安规、正反典型案例的学习，通过集中培训、分享展示等形式，让“质量安全”意识在电力设计人员中“内化于心、外化于行”；第二，要做好总结提升，在一般设计任务的工程投产后，大型设计任务的评审反馈期、工程投产期等重要节点都要开展质量管理与安全讲评；第三，要建立完善的质量考核和质量责任追究制度，严格遵循质量认证体系要求，明确每一位电力设计人员在质量管理工作中的責任和义务。

2.1.2 进行有力的监管和及时的检查

设计的总体目标是体现设计的“精、细、美”，最终使项目达到质量优良、和谐美观、节约成本、经济效益高的综合效果。这就需要电力设计企业加强对设计全过程的监管，用过程质量保证总体质量。

在现实中，部分电力设计企业对质量管理工作监管执行并不到位，在可研、评审等关键环节，经常出现“走过场”现象，极易给后期的电力工程建设带来安全隐患。所以，需要电力设计企业从项目一开始就落实好项目负责人、专业主设人、设计人，按照事先指导、中间检查、事后把关的要求完成每一环节工作。

在规划图纸设计环节，如碰到疑难技术问题，应组织有关人员进行讨论决策，重大技术问题应向项目负责人汇报，由项目负责人组织分管总工和有关人员讨论，集思广益。

在图纸校审环节，要严格执行相关制度，每一位校核人要严格按照校审制度，对设计成果进行认真校核，从规范的采用、设计条件、设计参数的采用、结构型式到结构的每-个尺寸、每个细部结构都要校核到位。做到设计成果不出现大的错误，将小的缺陷控制在合理范围。

在校审过程中，要加强专业间配合，对其他专业所提条件应逐一落实，在其他专业提供的条件发生变化时，应立即书面通知相关专业修改，并保证落实，以免造成设计错误。

在设计会签制度执行上，对本专业提出的配合要求，应逐项核对检查无误后方可会签；设计人员要高度重视自校工作，只有通过自校的图纸才能交给全校；在强调质量管理体系的有效运行时，还应组织对已经过校审准备出版或已经出版的设计成果进行抽查，以此了解设计成果质量，并起到督促作用。

2.2 服务质量管理

电力设计的整体质量不仅体现在成品，即设计方案的质量上，还应当包括良好的服务。电力设计服务主要指设计单位和施工单位之间的协调工作。就电力设计企业而言，应及时向电力施工单位进行详尽的设计说明和技术交底，明确施工过程中的技术问题和注意事项，以尽量减少施工过程中的变更，提高各方效率。如实际现场发生变动，设计人员应根据情况积极、主动、认真地对设计方案做适度的调整。

3 设计质量事后管控

建立健全电力设计企业服务工作管理体系是提高服务质量、赢得电力客户、树立设计企业良好形象的基本要求，设计人员应给予高度重视。作为这一管理体系的重要组成部分——事后的电力设计质量管理，主要包括以下两方面内容：一是设计结束后的报审工作，设计院要积极配合相关部门的审计工作，确保方案的可行性和时效性；二是出现重大质量问题后的追责和总结工作，电力设计企业应建立健全奖惩机制，确保在出现质量问题或事故后，能追责到人，及时整改。

值得一提的是，我们在强调电力设计人员保证服务质量的同时，还必须加强设计人员自我保护意识的培养，确保设计人员经手的每项工作，都有据可查，“留下痕迹”，不给今后的工作留下隐患。

4 结束语

伴随市场的逐步成熟，质量竞争日益成为行业竞争的焦点。电力设计企业作为在实体广阔、但又相对封闭的电力设计行业领域的主要参与者，一定要绷紧质量管理与安全这根弦，紧抓质量安全这条“生命线”，严格按照“合格成果必须满足国家法律法规、技术标准规范特别是强制性条款规定”的“硬”要求，通过合理设计计划的制定，有效质量管理监管的施行，优良质量事后管控的执行，以“严管理”打造“优质量”和“优服务”，以“优质量”和“优服务”赢得“好口碑”，这样才能在激烈的竞争中脱颖而出，在长期竞争中立于不败之地。

参考文献

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[2]浅论建筑设计院质量体系管理[J].东方企业文化，2010.

[3]电力设计企业服务质量控制的思考[J].经营管理者，2010.

[4]论述电力施工建设施工安全管理与质量控制[J].科技与企业，2012.

[5]改进建设项目管理中的设计评审工作[J].工程经济，2013.

作者简介：许芳（1986-），女，汉，北京市，国网冀北电力有限公司经济技术研究院，工程师，理学硕士，从事设计质量管理、档案技术、综合管理工作。

刘素伊（1979-），女，硕士，副高级工程师，从事输变电工程设计、概预算工作。

唐博谦（1988-），男，学士，中级经济师，从事工会、团委、企业管理工作。