分析一:男装消费偏好
衬衫、T恤、牛仔裤年度购买率最高
从男装购买种类分布来看,衬衫、T恤、牛仔裤年度购买率最高,如图1。调研消费者中,超过半数消费者购买了衬衫与T恤,T恤因其休闲和便捷性,被购买比例略高于衬衫;近一年购买过裤装的消费者占比超40%,购买牛仔裤的消费者占比高于购买休闲裤的消费者占比;其次为夹克、羽绒服,有30%以上的消费者近一年买过羽绒服,有31.4%的消费者近一年买过夹克;棉服占比为21.6%,西服、风衣、户外服装占比不足20%。
成都人爱买衬衫,北京偏好买T恤,泉州钟爱牛仔裤
从每个城市消费者近一年购买的服装类型看,成都消费者购买的衬衫最多,有56%的消费者近一年购买了衬衫,其次为T恤、牛仔裤,分别占比54.5%、49.5%;北京消费者购买的T恤最多,有68%的消费者近一年购买了T恤,其次为衬衫、牛仔裤,分别占比54.8%、48.7%;泉州消费者购买的牛仔裤最多,有51%的消费者近一年购买了牛仔裤,其次为衬衫、T恤,分别占比44.9%、39.7%。每个城市的消费者在一年中购买最多的服装类别虽然略有差异,但几近相同。
北京羽绒服需求大,成都购买风衣衬衫人最多
由于对成都、泉州、北京发放的问卷数接近一致,因此城市内占比具备了横向比较意义。在每类服装里,我们横向比较3个城市的消费者购买占比,发现羽绒服、T恤、西服的购买者中,北京消费者购买最多。如在365个去年购买了羽绒服的消费者中,北京消费者139人,泉州126人,成都100人,北京消费者占比最大,表明羽绒服在北京市场的需求量相对更大。棉服、夹克、牛仔裤的购买者中泉州消费者占比最大。风衣、衬衫、休闲裤、户外的消费者中成都消费者占比最大。
最受关注购买因素是材质与舒适性
如图2、3,56.1%的消费者购买冬装时会考虑面料材质,50.3%的消费者考虑舒适性,48.5%的消费者考虑价格,37.6%的消费者考虑品牌;购买春夏装时,58.5%消费者考虑材质,51.2%的消费者考虑舒适性,41.4%的消费者考虑价格,30.7%的消费者考虑品牌。可见,品质、性价比是消费者最关注的,在此基础上品牌是消费者购买男装的首要考虑因素。
而秋冬、春夏、正装注重因素对比来看,材质对秋冬与春夏装来说最重要,款式对正装最重要。其中,材质、舒适性、价格是购买秋冬装和春夏装的主要考虑因素。款式设计、材质、价格是购买正装主要考虑的因素。
通过对比消费者在购买秋冬装、春夏装、正装时主要考虑的因素,我们发现,消费者购买秋冬与春夏装考虑的因素基本一致。差异性主要体现在购买夏装时,消费者对吸汗等功能性的关注度(22%)大于对工艺的关注度(9.2%)。而购买秋冬装时,对冬装填充料的关注度(4.3%)小于对工艺的关注(12.8%)。
分析二:男装消费习惯
由于男装消费者多是以个人和家庭为购买单位的,因此容易受到消费人数、需要量、购买力、储藏护理难易、服装流行期等诸多因素的影响,消费者针对不同的服装款式选择不同的购买频率。
消费支出其实与购买频率呈一定的正相关关系,另一方面男装消费支出与个人或家庭年收入有很大关系。单价选择不仅与个人收入有关,更关键是与消费者对该类衣服的预期单价有直接联系。绝大多数消费者缺乏相应的服装专业知识,对定价策略不熟悉、对市场行情不了解的情况下,购买时往往受感情的影响较大,很容易受一些促销方式和节日习俗的影响产生购买冲动,从而表现出不一样的消费动机。
即时性和随意性是男装消费主流
从目前的调研结果来看,只有羽绒服/棉服、衬衫/T恤的更换频率有固定频率,其他类型购买频率占比最大的均为不確定,可见随着消费者喜欢就买的消费意识成主流后,大众对服装的消费愈加频繁与随性,即时性和随意性男装消费逐渐成为主流,男装的购买将逐渐无固定频率。
分类别来看,羽绒服/棉服更换频率大多以1~2年为周期,45.7%的消费者选择1~2年更换一次;衬衫/ T恤则多为 1季度,有39.1%的消费者每季度更换衬衫/T恤;风衣/夹克更换频率“不确定”或“1年更换一次”的占比相当,分别为36.5%、32.4%;西服更换频率不确定最为明显,58.7%的消费者不确定西服更换频率。
年消费支出1000~3000元居多
北京、成都、泉州三个城市中,男装年消费支出在1001~3000元之间,其中,北京、成都消费者男装年消费支出在1001~3000元之间,二者消费支出持平;泉州消费者年消费支出501~1000元之间。
从消费水平,对比3个城市,可以看出:年消费支出500元以下与501~1000元区间内,泉州消费者占比最大;在1001~3000元区间内,成都消费者占比最大;在3001~6000元以及6000元以上,北京消费者占比最大。
从购买单价方面来分析,如图6~8可以看出,消费者购买的男装价位中,冬装单价多数集中在501~1000元,夏装单价多集中在201~300元,正装单价多集中在1001~2000元。
成都、泉州人购物更随性,北京消费者更务实
图9数据显示,“自用更新”和“喜欢就买”的消费者占比较高,分别达到47.20%和45.10%,这两类是消费者购买男装的内在需求。其次为“换季”和“打折促销”时购买,这是消费者购买男装的促动因素,换季时购买的消费者占39.50%,打折促销时购买的消费者占比25.50%。可見打折对于一般消费者仍具有较强的吸引力,这也是目前商家提高单店销售业绩的主要措施之一。
而从地域来看,成都、泉州消费者购买男装更为随性,偏向喜欢就买,北京消费者的消费行为更加务实,多数在自用更新时购买。
在不同的购买促进因素中,对比3个城市:自用更新、婚庆、商务活动、换季对北京消费者的购买促进作用更明显;约会、送礼、打折促销对泉州消费者的购买促进作用更大;喜欢就买的类型中,成都消费者占比最高,为50.5%。
分析三:男装购买途径
专卖店、商场、网络构成三大渠道
如图10、11在百货商城购买冬装的消费者人数略大于专卖店购买人数,在专卖店购买夏装的人数大于在商场购买夏装人数,在网上购买夏装人多于在网上购买冬装的人。
由图12可见,购买正装的渠道中,百货、专卖店仍是主要选择,网络为第三渠道。不同地区消费者在购买正装的渠道选择上,整体具有相似性,三个城市选择在百货商场、专卖店购买的消费者占比均保持在50%左右,远高于选择其他渠道占比。网购今年发展迅速,但通过网上购买正装的消费者占比均在20%以下。可见目前消费者购买正装还是更相信百货商场与专卖店。
成都、泉州偏爱专卖店,北京青睐百货商场
调研数据显示,成都、泉州的消费者选择专卖店购买的占比均大于60%,要多于选择百货商场购买的消费者;北京地区的消费者更钟情于百货商场消费,消费者占比达60.20%,而选择专卖店购买的消费者占比为53.60%。
此外,而秋冬装与春夏装的购买渠道较一致,差异性较小,其中成都、泉州消费者更爱在专卖店购买,北京消费者更爱在百货商场购买。
未来,仍以专卖店、商场、网购为主要渠道,而且网购占比会逐步升高。关于消费者未来购买渠道的选择上(如图13),专卖店和商场仍为主流,其消费者占比皆超50%;选择网上购买的消费者明显增多,其所占比例达49.10%,接近通过商场购物的占比。网购与实体渠道将平分秋色,互相融合。
未来,泉州地区选择在网上购买服装的消费者占比为53.8%,明显高于其他两城市选择网购的消费者占比。