王作安
伴随着黄金周的“旅游潮”,游客们对国内某些旅游城市的“宰客潮”的吐槽,也在黄金周过后在网络上集中爆发。与国内旅游“宰客”新闻相伴的是,中国游客出境游的日益火爆。上海边检部门10月7日发布的数据显示,今年长假前六天该口岸日均出入境游客10.59万人次,同比增长12.73%。
事實上,在“青岛大虾”的丑闻曝光之后,很多人第一时间想到的是,干吗要在国内这些城市找罪受,有这些钱去日韩已经足够了。异域特色的风景与良好的旅游市场、法治环境,使得境外游对国内游的可替代性越来越高。更何况,国外一些航空公司的折扣优惠,也大大节省了路费开支。
平心而论,诸如宰客、旅游市场秩序混乱等国内热门景点存在的问题,境外许多城市也不同程度存在过或存在着。但成熟的旅游城市,会从法律、行业规范等多方面约束从业者,净化市场,这样,旅游市场会具备较强的自我纠错和自升级能力。而全球旅游市场的激烈竞争又迫使各旅游目的地不得不打起十二分精神,唯恐“肥水”外流。
反观之,某些国内旅游热点城市的相关管理者、旅游从业者往往以“黄金周客流大”,作为自己监管不到位的理由,这是站不住脚的。“黄金周”等假日是发展假日经济、提振本地经济的好时机,同时也是对地方政府日常管理的一个大考。无论是整体法治环境还是市场环境,都会影响消费者选择,而“旅游红利”也自然会跟着消费者“用脚投票”。
(摘自《新京报》)