“互联网+”的两条腿

朱旭东

“守正”与“出新”就像是“互联网+”的两条腿，缺一不可。只有这两条腿都壮实了，协作有序，发达有力，“互联网+产业”的路才能走得通，走得远

如今“互联网+”已经成为全社会最流行的名词了。似乎一夜之间，无论什么产业，只要能与互联网扯上点关系，就一下子能拥抱未来了。

的确，从2009年起，中国月户均移动互联网接入流量超过了295M，8Mbps固定宽带接入用户数占比接近50%，标志着我国已跨入移动互联网的时代，以手机为代表的移动互联网已经开始重构我们的生活方式。

但是，“互联网+”并不是那么容易“+”的。在笔者看来，至少在“+”之前有两个基本点得搞搞清楚。

第一，搞清楚你要“+”的究竟是什么东西。这种东西可以是有形的产品，也可以是无形的服务。而产品或服务的使用者是个人（C端）还是公司（B端），或是两者皆可，必须自己先整明白了。

所谓“互联网+”要“+”的就是产品和服务，“+”起来的目的就是对使用者而言更方便、更实惠、更及时。所以，如果我们不在自己的产品和服务上用心，不断提升质量让消费者满意，而只是想用“互联网+”的概念来浑水摸鱼，终究会被市场淘汰。

这个基本点可称之为“互联网+”时代的“守正”原则，是所有“互联网+”的基础。没有好的产品与服务，“正”守不好，再怎么“+”，互联网也是走不远的。

“互联网+”的另一个基本点当然就是互联网了。怎么“+”互联网？“+”什么互联网？是困扰大部分守正的传统企业家的难题。因为“互联网+”的思考逻辑和传统产业是完全不同的，可谓两个世界。

传统产业的思考逻辑是先算清自己生产的产品或提供的服务之成本，再加上利润等数字，形成一个市场售价。有成交了，我就赚钱了。这是很清晰的“羊毛出在羊身上”的传统市场原理。

而“互联网+”的逻辑是“羊毛出在猪身上”，这完全颠覆了传统产业的经营思路。如果你还是站在原有的行业里，用“羊毛出在羊身上的”传统逻辑去做所谓的“互联网+”，是不会成功的。最多是把互联网技术作为你的补充，多一些线上渠道或用于消费者沟通互动的所谓官方微信微博而已。这样的“互联网+”是“伪+”，没有任何实质的价值。

我们要做的“互联网+”是真正的、全方位的拥抱互联网。从产品设计到原材料供应，从生产管理到仓储物流，从消费者使用到流通渠道，所有环节互联网化。特别是企业商业盈利模式的全新再造以及产业价值链的创新打造，都需要用互联网的思维来做，这样才会有“滴滴”“快的”对出租车行业的颠覆，才会有苹果WATCH的横空出世，才会有更多的产品与服务来满足消费者的需求，推动社会的进步与发展。

这就是“出新”——跳出传统产业思维的条条框框，用日新月异的互联网技术，创新再造原有产业的价值链，设计创造自循环的新型产业生态环境，构建全新的“互联网+产业”的盈利模型，让消费者在整个产业生态环境的营造中拥有主权，形成新的价值体系，这样的“互联网+产业”才会有美好的未来。

“互联网+”就像一个圈，越画越大。这个圈的一端是各种消费场景，提供给用户各种生活服务。另一端连着各类生产场景，提供各种生产服务。未来，我们的消费互联网和产业互联网一定会打通融合，O2O的模式必将从服务业深入到工业制造业。

所谓的“守正”与“出新”就像是“互联网+”的两条腿，缺一不可。只有这两条腿都壮实了，协作有序，发达有力，“互联网+产业”的路才能走得通，走得远。