你的点赞，成了别人的财富

装大雷

不得不感叹科技对人们行为塑造的力量。注册、登录和分享，转发、评论和点赞，当微信、微博和人人网等社交网站成为生活的必须，人们在主动自我暴露的路上一往无前。你的自拍，你喜欢的食物、音乐、电影和书籍，你的地理坐标，你的日程，你阴晴不定的情绪和分分合合的关系……当然你会说这些都是碎片化信息，没什么价值，可是有些人却想要利用这些信息来全力拼凑一个完整的你。

点个赞，我就知道你是谁

比如，人们都很熟悉的“点赞”行为。2013年，剑桥大学的Micha Kosinski、David Stillwell和微软研究院的Thore Graepel在美国国家科学院院刊（PNAS）上发表了一项有点儿“吓人”的研究。他们通过分析58000个用户的Facebook点赞的内容，并且用这些内容非常准确地预测了一些敏感的个人信息。研究的过程听起来似乎很简单，首先在myPersonality的网站上寻找志愿者，得到他们的Facebook点赞的内容，平均每个人有170个点赞内容，通过一定的统计方法将其量化。除了点赞的内容，研究者还通过Facebook得到志愿者的个人信息，比如种族、年龄和性别等。除此之外，志愿者通过填写问卷贡献自己的其他信息，比如幸福感和智力测试等。随后建立统计模型来看两者之间的关系，结果发现，点赞内容确实能反应和回答“你是谁”这个终极命题。

当然研究也得出了一些好玩的结论。比如那些父母离异的人可能更喜欢爱情中这样表示忠诚的句子：如果我和你在一起了，就不会再喜欢别人。再比如，预测高智商的词语有：科学、暴风雨和弯曲炸薯条。弯曲炸薯条和高智商之间的关系还真是让人困惑。而预测低智商的有：我喜欢做妈妈、某化妆品品牌和美国某乡村音乐组合。在性取向上，研究者发现了直男和非直男之间的区别。非直男的点赞关键词为：No H8 Campaign（意为反对美国加州试图禁止同性婚姻的八号提案的活动）和Mac Cosmetics（专业彩妆品牌）等；直男的关键词更有意思：Wu-Tang Clan（有名的hip-pop乐队）、Shaq（手机游戏）和每次小睡醒后的迷茫。联系一下自己的生活，想想有时候还真是这样。

随着国内社交网络的兴起，也有一些学者在做相关的研究。比如西南大学的心理学研究者王金良等人2012年发表在《Computers in Human Behavior》的一篇文章，就是以人人网的大学生用户为研究对象。一共有265名大学生参与了这项研究，主要是通过问卷来测量大学生对人人网的使用情况。比如：我经常在人人网打游戏；我经常在人人网上发表评论以及我经常在人人网上更新状态。除了网站的使用情况，研究者还测量了大学生的人格、自尊和自恋水平、冒险倾向等。再通过相关的统计方法探究网络使用和其他变量之间的关系。结果发现，在人格上外倾（外向）的人在社交网站上拥有更多朋友，并且女生比男生的朋友数量多；一个寻求冒险刺激的人更多地在人人网上玩游戏；在自恋水平上得分较高的人更有可能在人人网上传自己的照片。

2015年2月，王金良等人被《Personality and Individual Differences》接收的一篇文章则研究了使用QQ空间的大学生。研究招募了352名大学生，还是通过一系列的问卷测量。最后发现，人的一些性格可以预测其对QQ空间的使用，比如害羞的人可能更多使用社交网络等。除此之外，中科院心理所研究员朱廷劭等人2014年在《PLoS ONE》上发表的研究，探究了微博用户的行为与人格之间的关系，研究结果表明用户的人格特征能预测微博用户的行为。

商人最好的时代

纷繁的关于社交网络的研究，不管是针对国外的社交网站Facebook也好，还是国内的人人网、QQ空间和微博，都表达了一个朴素的事实——你在社交网络上的一切点击都传达了关于“你是谁”的信息。那些有研究能力的人，则会通过一定的方法 （比如数据挖掘等）去研究这些信息，从而勾画出你的特征和喜好。

有人会问了：这有什么意义？我在开放的社交网络上本来就是要将自己的形象展示给别人看的，有人了解我不是很好吗？当然，这是积极的一面。比如，当你喜欢一个人的时候，不妨去关注该人的社交账号，定能加深对其的了解。在这里我想强调的是对这些内容的商业利用。

听说过“定位营销”这个词吗？如果没有的话，去亚马逊、淘宝和京东等任何一个大型的购物网站去试试。你在搜索框中寻找一本书或者一件产品，浏览、比较直至最后购买。这一系列的行为都会被记录下来，通过一定的算法勾勒出你是什么样的人，从而进行相关产品和新产品的推销。这一切的精华都浓缩成了“你可能感兴趣”模块，而购物网站成为最了解你的智能导购，成就“点对点”的精准营销。

是的，互联网的搜索、记录和分享提供了大量关于用户的信息。有人将这些信息视为垃圾，认为不过是普通人生活的无聊记录，互联网终究是一场庸众的狂欢；有的人则把互联网产生的巨大数量级信息当成宝贝。在商人的眼中，互联网时代是“最好的时代”。商家不用再通过利益诱惑进门消费的人们填写“调查表”，费尽小心思提高消费者填表信息的真实性，担忧基于调查数据得到的结论会将自己带上歧途。

但是这里存在两个问题。一是这样的做法，比如分析用户喜欢什么，给其推荐“同类”的信息，可能会窄化“用户”。你好像被这个网站给“定型”了，并且这种趋势是不断加强了。第二，就是网络上信息的归属和安全问题。

“老虎”在盯着你

现在我们来思考一个问题：既然网络信息，搜索内容也好、社交信息也好，能带来巨大的经济利益，我们作为这些信息的创造者是不是有这些信息的所有权呢？当然目前的情况是社交平台、使用的搜索引擎和某些不知名的组织在收集和分析这些数据，我们作为个人是没有能力去控制和支配自己的信息的。2013年6月，美国前中央情报局技术分析员斯诺登（Snowden）将美国国家安全局监听项目公之于众后，引发了美国民众对这个问题的思考。

在美国除了谷歌搜索和Facebook等网络巨头收集用户的信息，一些数据公司（data broker）也通过各种手段搜集用户的数据。比如，美国最大的数据公司Acxiom，据说拥有2亿美国民众的信息，并且平均每人有1500个指标。他们通过分析用户的行为，将结论输出给自己的客户，帮助其做更好的决策。安客诚，是Acxiom在中国的名字，2000年进入中国，其总部设在上海，已有300名工作人员。在产品一栏中，主要就是数据和受众分析。

正所谓：“天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。”在巨大的商业利益之前，你对个人隐私和自己数据的关注有多少呢？2011年，卡内基梅隆大学的几个研究者，针对美国和印度的Facebook使用者，中国的人人网和开心网使用者进行了相关研究。结果表明，美国民众对隐私的关注最高，其次是中国，最后是印度。但是在阻止某些人看到自己社交网络的意愿上和用假名的比例上，中国最高。这说明一个很有意思的文化现象，中国人确实对人与人之间交往的距离和分寸非常敏感，但是对社交的平台，这些看不到的“老虎”警惕性却比较低。

前面提到的点赞研究者们，也在文章的讨论部分表达了一种担忧。很多的组织，比如商业公司、政府部门或者是自己身边的朋友，他们能轻易得到这些电子信息，并且能够通过一定的软件来推断你的智商和政治倾向，这些一般人不愿意公开分享的信息。不管推断的正确与否，这都可能会影响你的幸福感、自由甚至是人身安全。这其实离我们并不遥远。比如可怕的人肉搜索就是身边鲜活的例子。

在这样的一个信息时代，我们该如何来应对？首先，我认为对自己的认识要有颠覆性的改变。不要仅仅把“金钱”和“物品”看作自己的财富。你的时间、你的注意力、你在网上的一言一行都是财富，因为有些人正在想方设法地争夺它们。为了打击Acxiom这样的公司，在美国一些新的平台，比如Datacoup等，试图建立用户和商业公司之间的直接联系，你出售自己的信息，商业公司付给你报酬。再者，尽管信息时代对个人的隐私问题提出挑战，但信息毕竟是有积极作用的，比如在心理研究上来说，人们在网上主动和无意识的自我暴露，有利于发现更科学的对人类行为的解释和规律。但是也需要找到监管和制衡的方法，特别是要加强人们对个人信息的安全意识。

责任编辑：张蕾磊