时间浪费背后的秘密

不久前，智能手机随时随地的连接让员工找到了工作和生活的平衡。即使在一个项目进展的关键时刻，员工也可以按时回家吃饭或休假。但现在许多人认为这种无限制的连接走得太远了。研究发现，深夜使用智能手机将对员工的生产力产生不利影响。

管理不力所造成的时间浪费，是导致这种现象产生的根本原因。这种时间浪费或是工作岗位整合的副产品，或是企业中排斥风险这一观念盛行的结果，管理者认为需要核对每一个决定。

经调查，我们发现，由于随时随地连接而被迫每周五天工作13.5小时以上，周末5个小时以上的员工，并不怨恨他们的智能手机，相反，他们喜欢这种工作的灵活性。但是，由于糟糕的管理，大部分受访者指出出于自我保护，他们总被迫参与一些浪费时间的活动。

“少花钱，多办事”是许多企业的心声。为了实现成本节约，企业的许多工作任务是超重的，尤其是裁员后，在职员工将承担更多的工作任务。管理者认为个人的原始工作加上附加工作将导致员工工作效率的提高。然而通常不是这样，尽管工作职责多了，但一天的时间却并没有改变。即使是最勤劳的员工，当过量赋予责任，也会不堪重负。一位接受调查的人员告诉我们他的高管就是由于接管两个离职同事的大量工作而离开企业。

时间浪费的另一个原因更普遍，是过于谨慎的审查过程。许多管理者不与人协商就不会做决定。90%的受访者认为太多人参与决策过程而浪费了大量时间。一些人指出，企业里订购一盒回形针这样微不足道的小事都需要三个人的同意。当我们询问制定了这些政策的经历这样做的原因时，他说如果成本上升他们将会受到批评，因此多人审批对于他们本身更加安全。换句话说，这些永无止境的审查和批准的持续，是因为可以分散决策责任。如果决定是十几个人一起做出的，那么就没有人会对失败结果负全部责任。

好消息是，企业可以采取行动来改变这种现象。例如，公司领导可以像计算利润一样仔细地计算时间。一个项目或是组织计划可以参考财政预算设立时间预算，追踪是否有时间超支。如果有激励措施让员工减少额外的时间成本，许多糟糕的管理实践可能会被改变。一个任务繁重的角色似乎可以理解，但如果可以根据时间追踪而清楚地在纸上显示出此职位空缺对其他员工工作的影响，将更好地影响高层领导者明智地决策。

管理者也发挥着重要作用，他们有权力制定和实施决策。他们可以对一些不紧急地事情选择不回应，建立一个合理的工作时间制度，还可以选择不奖励那些没完没了工作的员工。一段时间后，这些管理者将会吸引到最优秀的人才，因为他们是顶尖人才想要为之工作的人，他们能意识到什么是真正的贡献。（编译：郑丽莎；来源：http//www.strategy-business.com/）