刘靖康：请因为产品够好而记住我

两年前，360和百度的搜索大战打得正酣，一段记者采访360董事长周鸿祎的视频在网上流传开来，点击量不少。我注意到，其中有记者电话联系周鸿祎的过程，周鸿祎没接而是挂断了手机。我电脑里有个好玩的软件，还没用过，据说可以通过按键音破译出电话号码，我就想，不如拿这串按键音做个实验。于是，我把视频中的按键音输入电脑，没用多长时间，一串号码真的跳出来了。就这样，破译了周鸿祎的手机号码。

现在，我和团队正在开发直播产品，希望以后大家不是因为破译周鸿祎手机号而记住刘靖康，而是因为我们的产品足够好才记住刘靖康这个人。

从大二开始，我和几个志同道合的朋友一起创办“名校直播”，因为大学有很多学术讲座和类似“十佳歌手”的校园比赛活动，都非常受学生欢迎，但受到场地限制，很多学生无法到现场观看，而直播的成本又相當高。基于这个问题，我们研究开发了“名校直播”产品，只需要一架安卓系统的摄像设备就可以拍摄，而用户在网络环境中可以通过手机观看直播，大大降低了直播的门槛。

从2013年5月到2014年5月，“名校直播”的业务范围从南京大学扩展到浙江大学等七所高校，共直播200多场，主要靠线下每个学校的团队“地推”。我觉得要想做好市场扩张，很重要的一点就是产品要足够标准化，容易操作和复制。如果每一次合作都要反复谈判和沟通，那就很难做大，很难规模化。有了标准化，才有进一步实现规模化的可能性。如果针对每一个客户都要做很多更改，成本也会大大增加。所以我们现在是收集一些共性的需求，努力把这些需求做透做好。

在做“名校直播”的过程中，我也发现了一些问题。

第一，没有找准用户需求，大多数学生缺乏学习的主动性，学术讲座类直播不是大众所需。据我判断，以内容做市场是很难做起来的，放在网上的核心内容没法给客户留下深刻印象。这就像做电商零售一样，涉及的品类太多，而引入一些关注度不高的品类，只会增加成本，同时给人一种定位不明确的感觉。

第二，摄像机是实时传输到服务器的，本机不传视频，如果上传网络不太好的话，不容易传高清视频，而专业的摄像设备拍摄的视频又无法传输到我们的服务器上。

第三，每场直播前期都要做大量的宣传工作，直播现场也需要技术支持，这种方式让我感到身心俱疲。

除了产品本身的局限性，这个项目的运营模式也是问题。要做一场直播，从策划到宣传再到现场直播操作，这一过程都要全程跟进，让我们力不从心。于是我就转变模式，转型做专业解决方案。

2014年5月，我们团队开始潜心研发新产品“V直播”，10月正式上线。相比传统直播，“V直播”的成本缩小几十倍。因为一场传统直播除了摄像设备，还需要耗资上万元的导播系统和耗资千元的视频采集卡的支持。而“V直播”将传统的导播机做成了软件，用户可以免费使用。换句话说，现在做一场直播只需要有摄影设备和几百元的“盒子”就可以做。

譬如做会议直播，别的公司是用摄像机拍摄电子屏，同时拍摄人像，两者是一体拍摄的。而我们则要专业很多，因为我们有分镜头导播，可以将电子屏的PPT单独输送出来，相当于同一个视频画面，可以左边放PPT，右边放人像，这样就清清楚楚，一目了然。目前世界上能做到这一点的，只有4家公司，我们是其中一家。这也是因为我们团队有强大的研发能力。目前国内做直播方案的公司有好几家，但他们的播放器多是从国外购买，再进行源码开发的。而我们的“V直播”，从播放、分发，到采集、导播，全部方案都是自主研发。

其实我现在去国外买一个现成的方案回来，一样可以做直播。但如果每做一场都要自己拍，成本降不下来，价格也可能相当不透明。而我们通过产品化的思维，让越来越多的传媒公司用我们产品的时候，不需要增加额外成本，这样就可以实现更大的盈利。如果合作伙伴可以赚钱，那么我们没理由赚不了钱的。

要想赢得市场，要么以同等的价格做出质量更好的产品，要么就是出售同等质量的产品，但价格比别人的更低。现在这两点我们都做到了。

“V直播”刚上线，就已经为保时捷、创业邦、凤凰网、中国电信、南京TED等做了一些直播，基本上都让人满意。比如36氪的WISE1.0互联网创业者大会，就是由我们做直播，提供现场直播解决方案。36氪场内场外的粉丝，都可以通过我们的平台发表评论，并同时显示在场内外的屏幕上，这就带来了非常活跃的互动气氛。整个活动下来，产生了约1万条评论，差不多每分钟有数十条评论，无论是场内还是场外观众，都可以跟台上嘉宾实时互动。

画质方面，我们有能力做720P的超清直播，但客观情况是，很多会场的网络条件达不到要求。本来36氪这场，我们是可以做超清直播的，但现场另一家公司也在做直播。如果我们占了全部带宽，就非常损人利己，所以我们跟他们共享带宽，就没法做720P的超清直播了。

不过我们是从长远考虑的。我相信网络环境、网络带宽、网络资费的相关问题，将来都不再是问题。现在网速已经比我们预想得要快很多。未来趋势一定是网速越来越快，同时资费越来越便宜。

至于哪一类直播更受市场欢迎，这一点我也不敢妄下结论。不同类型的客户，使用“V直播”的收效也不一样，关注度、并发数都有差异。相比之下，我们不太关注我们直播的最终观看者来我们网站看的是什么，而是更关注活动的主办方，或者说直播的发布者，他们希望通过我们的技术和产品，怎样更容易地将他们的内容传递给他们的目标受众。其实现在，游戏直播、赛事直播等做“内容”的直播平台都很受欢迎，但“内容”不是我们的关注点。

其实国内现在做直播的几家公司都运作得不错。比如，专做商务会议的“微吼”采用“B2B”模式，而专做手机直播的“易视”直播则面向个人。但“V直播”的商业模式跟他们不同。我们采用的是B2B2B模式，相当于我们是专做产品，提供一套专业的解决方案，而我们的产品和技术，交由会务公司和传媒公司使用，服务他们的客户。这样一来，我们就大大节省了原先每做一场直播所要耗费的大量人力成本，因为主办方都会聘请专业的摄像团队，只要摄像团队使用我们的软件，就可以构建起直播体系。一方面，我可以让更多人赚到更多的钱，另一方面，从长远看，我们的市场也可以拓展得更宽。

目前，我们的推广渠道主要是走线下，跟具体的传媒公司合作，盈利主要来自于跟中间商合作分成。这是一个非常健康的模式。目前我们的主要精力是用于打磨产品，而不是市场推广。因为我们产品的稳定性、易用性还需要进一步提高，才能让别人更容易接受。我们的产品使用起来，要像使用摄像机一样简单稳定，才能吸引更多的传媒公司和摄像团队合作。这是我们未来发展的基石。

除了“V直播”，我们团队也在研究全景直播设备，希望改变当前只能单面拍摄的局限，给用户带来立体感、空间感更强的全景拍摄产品。未来，不仅摄像团队可以进行全景直播，普通家庭也可以随时随地记录生活点滴，拍摄真实感更强的纪录片。

我们相信人都是越来越“懒”的，人们做事效率也会越来越高。而把线下的东西搬到线上，是看得见的一种提高效率的方式。关于直播，我们还有一些“核武器”放在冰箱里，暂时不方便透露，将来一定会让大家在线观看直播的体验更好，甚至超出很多人的想象。

现在国内很多投资人太过急功近利，总是想着怎么通过当下的模式把利益最大化。而国外，他们投资的都是一些根本性的、可以推动人类进步的技术，比如电池技术等，这些技术对人类社会带来的变革是天翻地覆的。如果我拥有足够多的资本，一定会关注更加长远的东西。

我之所以选择做直播，因为我们团队的出发点，就是让人们更好地记录当下的生活。我们会一直朝着这个方向努力。

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