浅析妇产科护理中风险的预防和处理

红梅

摘  要：孕妇分娩之后是需要倾心呵护的。这个时段的她们心理上很容易泛起波澜，若不能及时处理好这些状况，容易引发不必要的麻烦和纠纷。妇产科室是一个十分特殊的科室，所接受的病患情绪难以稳定，不论产前产后，一些微小的状况都会引得她们大发雷霆。本文旨在探讨妇产科室里会遇到或存在的问题和潜在隐患，并针对这些问题制定一些预防措施和处理预案。

关键词：妇产科室护理  规范操作  风险预防

医患纠纷现在成了一个热门词汇，就是因为越来越多的意外医疗事故而遭受损害的病患在维权无果的情况下，只能大闹医院。而引起这些医疗纠纷的原因不仅仅是医生的医疗技术原因，而一些术后护理人员的意外操作和病患的特殊原因也占有较大比重。妇产科室便是这些医患纠纷的典型代表。该科室里的病人体质较为特殊，病癥变化速度快且无法预测。导致主治医生无法及时的做出有效的应对。

1.妇产科室现状分析

1.1病患护理记录管理不规范

对于医患纠纷来说，就诊病患的就诊病例和护理记录是非常重要的举证证据。而绝大部分的护理人员，都缺乏必要的法律意识，对这些重要的记录都不是很上心，大多记录都是草草了事，有的甚至是在事后补上的，这种极度缺乏安全意识的行为会给医患纠纷带来不可想象的后果。病患护理记录有诸多问题出现，总体可以概括为如下几类：

（1）病患入院时的生命体征多项数据记录，没有得到及时的填写，亦或是直接就忘了填写这些数据，仅仅是通过事后补充的。这些数据极为重要，它对主治医生对病患制定合理妥当的治疗手段有着非常重要的依据。妇产科室每天都会接纳四面八方的产妇或患者，医生不可能亲自对每一个病患测量数据及记录。这些是需要护理人员用心记录处理的本职工作。

（2）护理人员的专业水平无法跟上医师要求。由于大部分护理人员都是通过各个培训学校或者机构培养的，水平参差不齐也是正常情况。这些护理标准不统一以及书写不规范会造成很多难以预料的情况发生，还有就是常规数据的记载遗漏或错误记录，甚至有一些记录显示某些数据明显不符合该病患的病理情况等等，这些数据一旦被送往主治医师那里，后果将不堪设想。某些护理人员在执行主治医师的用药嘱咐时，会出现本该填写护理员甲的名字，而护理记录上却是护理员乙的名字;病患甲和病患乙的医嘱用药执行时间弄混淆;病患的护理记录和化验单统一整理时，出现一些意想不到的情况发生等等，这些不恰当的操作严重违反了科室操作执行管理规范，是对病患的不负责，也是对医院的不负责。

1.2医源性引发状况

护理人员由于不恰当的护理操作，给产前产后的病患带来一定的心理压力或是造成紧张情绪的蔓延，一旦由个体事件蔓延至整个病房，那将是极其恐怖的情况，特别是孕妇这一特殊人群。护理人员面对强度极高的工作环境，难免会出现疲倦心理或是精力不集中的状况。这时候是意外情况突发的高危时期，就更需要护理人员打起十二分的精神，摒弃心中出现的厌倦心理，去用心呵护，难以预料下一刻就会有产妇出现分娩征兆，这是护理人员必须具备的素质。

2.对于妇产科室潜在风险和问题的处理对策

2.1规范管理要求

医院需要定期组织对护理人员进行护理知识的培训，充分的为其灌输细心的护理要领，对待每一位病患都要像护理自己的亲人那样，尽心尽力的为其提供服务，让病患体会到医院的温暖呵护。医院还要及时的对护理人员进行新技术的指导，让每一位护理人员都能熟练的掌握护理技巧和科室里的设备。统一操作流程和标准，用医院团队协作的成果感化每一位入院接受治疗的病患，让产前产后的孕妇都能安心，解除她们对分娩的恐惧，舒缓压力。这些都对之后的手术或护理产生良好的效果。除此之外，医院还要对妇产科室内的设备及时的进行检测和维修，对于超过使用寿命的器械必须处理掉，不能抱有侥幸的心理，去应付一个需要仪器帮助的患者，不能因小失大，毕竟是关乎生命的大事情。再有一个就是器械的卫生问题，手术或护理中使用的器械都需要经过严格的消毒处理，不要因为某些突发情况就忘记了这一操作，交叉感染的后果是无法想象的。

2.2减少医源性失误操作和制定紧急情况预案

医院可以制定一个奖惩机制，专门针对护理人员护理操作的。对于那些经常受到病患夸奖称赞的护理人员可以给予一些奖励，无论是精神上的还是物质上的都可以，主要是为了敦促护理人员清晰的认识到自己工作的重要性，从而在源头上减少因医源性失误操作带来的严重后果。对于病房可能出现的恐慌情绪，医院可以制定一些预案，比如让医生或护理人员和孕妇多多交流，告诉她们一些分娩知识，让孕妇对分娩这个行为有一定的认识;还可以制作一些关于如何缓解情绪的书籍和视频，分享给病房里的产妇，及时的疏导她们的情绪等等，主要就是为了她们能有一个好的心态去面对分娩。

总结

综上所述，为了解决目前妇产科室里关于护理人员的一些护理问题和潜在隐患，医院需要制定相应的措施，及时的应对可能出现的情况，为孕妇制造一个轻松、安全无差错的分娩环境。

参考文献：

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