俞翔
[摘要]文章对财务共享服务进行了阐述,分析了企业开展财务共享服务的目的、条件、原则以及获得的效益。同时对开展财务共享服务将面临的风险和采取的应对措施进行了分析。
[关键词]企业;财务共享服务;财务管理
[DOI]1013939/jcnkizgsc201552100
1共享服务的简介
共享服务起源于20世纪70年代后半期,并从信息产业向生产制造、人力资源、财务等其他领域延伸。随着企业的发展,为降低财务核算成本,共享服务迅速发展。共享服务将事务性、重复性和专业性等工作(如行政后勤、维修支持、财务收支、应收账款清收、投诉处理、售后服务、物流配送、人力资源管理、IT管理服务、法律事务、研发等)分离出来,以内部服务市场化的方式,进行专业化、标准化、集约化运作处理,实现组织内部的资源整合,达到提高效率、降低成本的目的。财务共享服务,就是依托网络信息技术以财务业务流程处理为基础,以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的,以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。
2企业开展财务共享服务的目的和条件
21开展共享服务的目的
企业开展共享服务的目的是利用现代网络通信和信息系统技术,建立全面完善的财务数据体系和信息共享机制,对企业经营实行实时集中監控,有效整合企业内部资源,有效防范经营决策风险,提高经营管理效率。
22企业开展财务共享服务应具备的条件
(1)企业最高领导层管理理念的转变。开展财务共享服务,打破了原有的体制、观念和利益分配,极大剥夺了下级机构在资源分配上的权利,在一定程度上会影响其经济利益。因此,必须先解决最高领导层管理观念的转变问题。
(2)企业财务政策制度以及标准流程的统一。开展财务共享服务,首先应统一企业财务政策制度,同时对业务流程进行重新设计再造,统一业务操作。工作规范标准化。由于财务共享服务的标准要满足企业及所属机构共同使用的需要,与以前各自会计实体独立进行标准化工作有着本质的区别,是集中核算工作的重点和难点之一。因此,标准化工作的质量就决定着集中核算工作的质量,在标准化过程中,要以满足实际业务处理需要为标准,防止标准化与实际业务处理工作脱节。
(3)统一技术支撑。综合利用网络平台和财务信息系统是实行财务共享服务的硬件基础,是财务共享服务开展的技术保障。互联网为实现财务的集中管理提供了有利条件,网络化的财务信息系统实现了管理上的创新,采取了业务协同、远程处理、在线监控、集中式管理等先进的管理模式,有效实现物流、资金流和信息流高度统一。
3企业开展财务共享服务的原则
31坚持全局观念,以企业整体利益为重的原则
企业上下必须树立全局观念,以企业整体利益为重,相互协作,密切配合。
32明确权限分配,费用分级审批的原则
实施财务共享,必须明确各级机构财务人员的管理、配置由企业总部统一集中管理。费用审批实行分级按权限管理的原则,各级机构负责人对本机构费用支出的真实性、完整性负全责。
33资金实行集中统一管理原则
通过资金的集中统一管理,最大限度发挥企业资金的整体效益。严格实行收支两条线管理,各级机构不得截留收入或者坐支。
4企业开展财务共享服务可实现的效益
41加强财务集中管控力度
通过财务共享服务,对企业经营管理活动的监控由事后变为事前、事中,增强对前端业务的财务监控力度,提高信息的透明度与管控力。如在成本开支业务方面,财务共享中心将严格按公司规章制度的要求办理各项开支,提高公司对成本开支的管控能力。同时,实现共享服务模式后,有助于在同一平台上实现财务稽核日常检查、专项检查的实时开展,有利于及时发现、检查和纠正在稽核过程中发现的各类问题,有利于降低违规操作的各类风险,提升整体内控能力与水平。
42提高工作效率,节省人力成本
通过规模化运作,通过系统间的高效集成,减少所属机构因部门重复设置、工作量不饱和造成的人员浪费,提高工作效率,节省人力成本,化解人力资源地区、部门的结构性矛盾。
43规范、统一的会计政策和业务流程
执行统一的、标准化的业务流程,执行统一的财务会计制度,将促进企业各项业务流程更加统一,更加规范。
44提高会计工作质量
突出共享服务作业的分工和专业化优势,能集中力量研究各项复杂的会计问题,如专业化的税务管理、报表分析、会计档案管理,能促进会计工作质量的整体45促进所属机构的财务转型,提高财务分析和决策能力
通过财务共享服务提供的基础财务分析,能为所属机构提供及时的分析,提高所属机构的决策响应速度。释放了所属机构花费于会计支撑业务的冗余时间,实现财务人员的转型,将时间用于深度数据挖掘和财务管理分析,使财务人员由记账转向财务建议、财务管理,把工作重心转到高价值的决策支持上来,为各个部门、各项业务提供财务支持,对市场变化及时做出反应,从而更好实现财务职能,为分支机构改进管理、提升业务发展提供更有价值的决策信息。
5财务共享服务的风险管控
开展财务共享服务虽然有效整合了企业内部各类资源,但也将各种风险隐患集中到企业总部。在这种模式下,对企业财务风险的管控提出了新的要求。
51财务共享服务管理模式下的风险
(1)信息安全风险。主要是财务数据集中存储的失窃、损坏等安全管理;非法授权的违规操作、数据篡改等风险。
(2)财务管理与核算主体的分离,造成核算信息的真实性以及实物资产管控的风险加大。
由于财务人员与核算主体的分离,财务人员只能在形式上对报销票据的合法、合规性进行审核,核算反映的业务信息真实性不能得到保证。同时,由于空间距离的分离,对实物资产的管控难度加大。
(3)传统的财务审计难以适应新模式的变化。实行财务共享服务后,财务审计对象发生变化,财务共享服务机构并不参与核算对象的经营业务,审计效率受到影响,审计风险加大。
52风险防范的措施
(1)建立健全企业财务共享服务风险管理体系。对财务共享服务的风险点进行有效识别、评估,确定应对措施。
(2)加强信息系统的安全建设。一是加强信息技术的安全防范建设,防止非法入侵;二是加强用户管理和授权管理,杜绝非法授权和违规操作;三是加强数据存储的安全管理,做好异地数据备份。
(3)改进审计手段。一是在财务数据的审计基础上,加强非财务数据的审计,两者相结合提高审计的效率;二是采用风险导向审计,对重点风险环节加强审计;三是利用数据集中管理的优势,加强对财务数据的系统跟踪审计,加强对异常数据的监控和检查。
6结论
财务共享服务是利用先进的互联网技术与先进的管理理念和方法高效结合,提高企业经营管理水平,对企业资源进行高效配置、管控和优化的过程。这种管理模式将不断提高对企业财务管理的水平。
参考文献:
[1]冀亚楠浅谈从分散到集中再到共享的财务管理模式[J].现代商业,2012(26)
[2]王宁,张晗集团公司财务管理模式的研究[J].财会研究,2011(3)