会诊宠物生意创业经

腾博

现在选择宠物生意创业的人越来越多，而且还有很多的新的创业方向，如宠物可穿戴设备、社交等，这些新方向是否可行呢？不妨看看专家的意见。

社交类项目

盈利模式参考母婴类

宠物的社交应用，不仅只是聊天，因为市面上绝大部分的社交应用都只是停留在相互聊天的层面。宠物社交的一个实用功能，是宠物主人之间的聊天是可以解决基于寄养、领养、包括配种之类的问题。比如寄养，很多人是放在宠物商店或者朋友家里，放宠物商店不是很放心，有时朋友不一定有空，很麻烦；宠物配种也很麻烦，尤其需要在同城，遇到一个品种合适，年龄相仿，主人还谈得来的，就很难找。所以，市场需求是有的。

当然，也有人说互联网上的宠物社区很多，也能解决社交或其他寄养、配种等实际问题。但是，网页端的弊病是发信息后，反馈时间很长。论坛用户发信息，不会被主动推送，需自己经常去看有没有人回帖，更别说论坛的用户日渐减少，即使微博用户活跃，要在上面发一条类似配种或寄养的信息，前提也要同城的用户看到。现有的渠道无法解决实际问题。

相对通用型A PP，宠物社交应用很小众，线上推广性价比比较高。线下的宠物店和宠物医院覆盖的人群和面积有限，在微博、豆瓣等上做推广相对容易。比如，一些养宠物的人，会集中关注一些宠物大号，在豆瓣也经常出现在小组里，可以做到精准推广。

至于盈利模式，我认为宠物市场和母婴市场比较相似，都需要持续购买消费品。比如，它可以和宠物医院、宠物商店合作，甚至开发出类似宠物电商的功能，使用户在应用上就能获得一站式的服务。（点评嘉宾：遛遛创始人张帆）

运营模式参考“蘑菇街”

国外的模式在中国就需考虑本土化问题。如果以图片形式建立社交，个人感觉在国内还是有机会，不过也需注意一些问题。可以参考蘑菇街、美丽说的模式来做。用户在上面以图片形式分享自己的购买经历、心得，最终的购买渠道指向了淘宝。毕竟，单纯图片的商业模式是有限的。

另外，我觉得这种应用在移动端的成功率相比PC端更高，PC端和图片离得比较远，手机上拍了图可以马上分享出去，P C端比较难。（点评嘉宾：易观国际分析师陈寿送）

设备类项目

GPS定位接地气，市场更好

据我所知，国外在几年前就出现了针对宠物的可穿戴设备，像高通就推出过宠物用跟踪项圈，主要是GPS定位功能。国内我还没听说过哪家公司在做针对宠物的可穿戴设备，毕竟国内外的大环境不一样，国外的宠物更像家人，国内的可穿戴设备才刚起步，大众的产品都还是初步萌芽，更别谈宠物了。

其实，宠物和人的可穿戴设备技术上应该差不多，血压采集、心率监测、运动轨迹等，关键是市场需求还没达到。比如可穿戴设备的价格一般不便宜，有多少人愿意为之买单很难说。我觉得，做宠物的GPS跟踪产品，防止其走失的产品，在国内或更为实际，落点更接地气。（点评嘉宾：咕咚网CEO申波）

市场不成熟

首先，现在针对人体的可穿戴设备都还是起步的阶段，大背景如此，对宠物的更靠后了；其次，大部分养宠物的人并不具备科学喂养的经验，对宠物的健康重视程度，没有被启蒙；最后，即便是可为宠物使用的GPS定位，在国内也有市场空间小的问题，因为国内特别是大城市，宠物多生活在房内，出门被牵着，自然走丢的情况不算多。因此，宠物的定位系统需求也不是很强，即便有人有此需求，但要找到这个目标人群所花费的营销成本，可能会超过通过售卖产品赚取的利润。（点评嘉宾：乖乖宠营销总监 刘欣）

寄养类项目

需求大，但做不大

从生意的角度来说，这种模式在国内完全可行。宠物寄养的需求大，相对来说它还是个小众市场，可以赚钱，但不会是门大生意。

现在养宠物的人群越来越多，以我们自己的网站来看，每到过年过节，可看到很多用户发帖“求宠物寄养”，即“卖方”的需求是很强。而每当有这样的帖子出来，同样也能看到很多愿意为之寄养宠物的用户，即“买方”。当然，除了宠物的“口粮”，宠物主人都会额外支付给寄养人一些费用。

按照这种逻辑，市面上应该出现不少此种平台，但为什么不见踪影？我觉得关键的因素是市场不够规范，没有细化的规则，导致大家不敢轻举妄动。

比如，2013年春节时，我们网站上的用户，就发生了一起宠物主人与寄养人的纠纷。宠物主人是一位在广东工作的武汉女孩，她养了2条大约5岁的蜥蜴，通过在站内发帖，她在广东本地找到了一位寄养人。不过，当假期结束返回广东后，她发现放在寄养人家的2条蜥蜴已经死亡。这件事在我们站内一时引发了众多关注，最后以寄养人赔偿了2000多元结束。这件事其实就折射出了寄养规范的问题：其实，宠物蜥蜴正常寿命大约是四五年，蜥蜴究竟是因为寄养不当死亡还是寿终正寝？很难说。目前并没有细则标准可以供双方参考。这种思路推而广之，每种宠物的习性、寿命、寄养方法都不同，当意外发生，如何判断是否寄养导致等，都需要不同的标准。所以，没有规则标准，这个市场做不大。（点评嘉宾：爬行天下创始人王生）

在线业务风险不小

在线寄养服务模式里还有一个风险需注意，当寄养名贵的宠物时，网站应该怎么获得宠物主人的信任。曾有人建议我去专门开通在线寄养服务，充当第三方，网站购买保险吸引用户积极寄养，出问题后宠物主人可获得赔偿。但我的问题也很实际，有的宠物价格不菲，比如一些金头龟的价格达几十万，一个小网站很难购买如此高赔付的保险，有成本压力。（点评嘉宾：乖乖宠营销总监 刘欣）

时间点不合莫模仿

在线宠物寄养模式上没什么问题，但从时间点来看现在并不合适。

目前，国内的宠物市场刚兴起，属初期阶段，创业者都在努力做的一件事是找用户、抓用户，至于在线宠物寄养等细分服务，一定是在用户量足够大之后，才会被需求点支撑起来的。这就像早期的电子商务，比如1999年时电子商务的概念就很火，当时易贝易趣等都趁势兴起，不过当时整体的大环境还没有起来，时间点不对。

从市场规模上来说，模仿美国的此模式也为时过早。现在，国内宠物市场规模大约是几百个亿，其中的商家众多，行业里第一名的规模即使有几千万元，你能把在线宠物寄售做到细分领域的第一名，估计最多也就几百万的规模，非常小。（点评嘉宾：魔友网CEO李涛）