链家场外突围

徐进

链家实在太能搞了，最近就数它折腾的事情多、动作大、动静不小，令人眼花缭乱。

明明原本给大众的印象标签是二手房中介公司，转身就变成了地产圈里很牛逼的大数据平台；明明就是偏重于北京大本营的地方性机构，突然就变成了横跨好几个经纬度的全国性企业；明明就只是低调地开了几场发布会、出了几份公告，却引发业内、圈内激烈地大讨论，“链家要杀死everybody”还是“链家要拯救everybody”，类似论调简直是振聋发聩，有的几乎就是脑洞大开；明明一直干的都是“苦、累、脏”的二手租售业务，突然发现它估值已经上千亿，距离上市不远。

链家到底在做神马？

并购，链家的团队怀揣巨款全国到处飞，南来北往不停并购，所到之处买、买、买！

换标，链家说自己再不只是地产中介，而是房产服务机构O2O平台，因此砍去了“链家地产”中的“地产”二字，向互联网企业的高逼格靠拢。

交朋友，链家突然和业内很多小伙伴“手拉手”，有的还跨界得比较远。有人说了：“原来很多人觉得二手机构不是个事儿，现在发现不绑定链家搞不成事儿。”

新业务，一会说要做装修，一会开始卖新房了，又是电商、互联网租房、房地产金融、资产管理……业务触角极力向外延伸，越来越不像二手房中介了。

转型，它依靠多年来积累下来的大数据平台，正在经历一次急速的膨胀。

扫货式并购同行“买、买、买！”

链家集团成立于2001年，此后一直在以北京为中心点的华北市场深耕。目前，其在北京本地的二手房市场上占据55%-60%的市场份额，是区域的老大。从2015年开始，其走出北京的脚步明显加快，从北向南、从东到西，链家开始了“扫货式”收购，密集并购同行，特点是狠、快。它的方式是快速并购当地市场占有率靠前的企业，将其门店全部收归麾下，冠上链家的新标，然后依托原有基础快速大幅扩张，以实现迅速进入、甚至迅速成为当地一哥的目标。

一起看看链家今年以来的并购路线图：2月与成都伊诚地产合并，进入成都市场，布局西南区域；3月与上海德佑地产合并，德佑在上海中介行业位属第二，链家迅速占据上海市场；和中联地产通过“股权置换”正式合并，进军深圳市场。5月宣布与高策机构合并，高策机构是新房综合服务领域的年轻黑马，在北京、上海等十多个城市设有分支机构，双方合并之前，链家曾先后三次对高策进行入股投资，并成为最大股东。

9月与济南孚瑞不动产合并。在济南房地产经纪行业中，孚瑞在直营领域排名第一，链家此时已占据国内房产交易市场的半壁江山。当月还宣布和满堂红合并，满堂红是广州中介三强之一，链家正式进入广州。

至此，四大一线城市的二手房市场都被链家攻下，其可以宣布自己已经是一家名副其实的全国性企业。据集团董事长左晖介绍：“链家将大中华区业务区域分为七块，除了北京、上海、香港、深圳、广州、天津和南京，还包括一些二线强的城市，其次是二线弱的城市。在链家今天进入的城市中，有七个城市排名市场第一。”

搅动格局的鲇鱼“我们没有假想敌”

链家这种“暴风骤雨”式的并购动作令业内咂舌，四处攻城拔寨的进攻姿态也令同行们惴惴不安。这位来势汹汹的“野蛮人”搅动了原有的市场格局。中介行业格局中的其他大佬、或者是区域市场的坐镇者，从一开始的隐忍不发到如今奋起准备反击了。

就在链家收购满堂红的前几天，一直是“华南一哥”的中原地产终于坐不住了，公开亮了亮自己的尖牙利嘴。9月1号，中原在深圳办了一场发布会，几乎出动了所有管理层，将自己的业务、数据、全年目标一一展示，将中介代理、电商、海外置业平台、房地产金融几个业务板块娓娓道来……像是给自己打气，也像是给链家下马威。

中原地产的华南区总裁李耀智在发布会上说了：“某行家带了1000多人来深圳，这是对深圳房地产行业的不尊重，难道外来的人就比深圳人好？我希望大家都更努力一点，把他们从哪里来打到哪里去。” 很显然，“某行家”就是指链家，链家在合并中联地产进入深圳之后，带了1000多经纪人的队伍“空降”深圳，而不是从当地招聘，这种打法似乎很有些傲娇意味。

很显然，链家已经成了他们的敌人。业内人士认为，在意气风发的快速扩张之后，链家必须要迅速克服进入新区的“水土不服”，准备迎接一场场“硬仗”。

在一次媒体公开会上，当被问及“谁是链家的假想敌”时，左晖的回答是“我们的视角不一样，我们的确没有假想敌”。疾风骤雨当前，这个回答显云淡风轻。他说：“天天去研究竞争者，是一叶障目的事情。我们真的不太去看今天的竞争者，不是我们不尊重竞争对手，因为人的精力是有限的，我们的核心精力就在于未来消费者‘住的事情，到底如何解决它。”

进入新房领域一切为了全产业链

为了“住”的事情，链家在全国范围横向扩张的同时，纵向上也在尽力延伸自己的产业链条，一个新的动作就是图谋做新房市场。8月31日，链家在北京宣布，链家网新房频道正式上线，正式进军新房交易市场。

链家对于新房业务的计划是未来3年将平台上新房与二手房业务比例，由现在的不足1：5提升至1：2。据左晖介绍，2015年链家在上海的新房交易额预计可达到600亿元，北京至少是300亿元，在全国范围内的新房交易额预计在1000亿元以上。

其实，中介做新房并不是什么新鲜事，我爱我家、中原都有类似业务。链家做新房销售也早有预兆，去年链家就尝试和万科、华润等携手一二手联动卖房；今年5月又将高策机构收入麾下，高策就是新房代理领域的后起之秀。 原高策机构董事长陶红兵成为链家负责新房业务的高级副总裁，据他介绍，链家并不是做传统的一二手联动，原来依靠广告轰炸的代理模式已经过时了。链家将通依托链家网巨大流量资源整合电商渠道，为开发商提供更多客户资源和项目展示通道；为消费者提供买房的一体化解决方案。

业内有很多人认为该公司此时进入新房，并不是最佳时机，因为新房市场的萎缩很明显。左晖认为现在新房不好卖了，非常依赖中介的渠道带客。代理行不再是拼拿项目的能力，而是需要真正为客户创造价值了。链家为了提升经纪人的干劲，将渠道佣金从1%提高到3%，已经和卖新房的佣金收入相差无几。

左晖认为，新房是链家全产业链上的重要一环，不可缺少。至此，链家已完成新房、二手房、租房（包括互联网租房平台丁丁租房）及资产管理（自如）、家装以及房地产金融的连环布局，链家已经接近左晖心目中的产业链“全能王”。

搭建O2O房产平台“做中国人‘住的端口”

链家这么折腾，到底是为了什么？左晖这位主修计算机专业的董事长给出的解释是：链家要成为全产业链的O2O房产平台，成为一个“住”的智能平台，是中国人“住”的端口。

也许大多数人听不懂他在说什么，但是和左晖一起跑马拉松的“跑友”毛大庆听懂了。

毛大庆曾任万科北京公司董事长，他不只一次地感慨，链家并不是一家中介服务机构，而更像是互联网公司，是一家带有互联网基因的企业。据他透露，2013年丁长峰（原北京万科区域首席执行官）曾带队去参观链家做的大数据平台，回来之后说：“不得了，链家的平台做得很牛。未来链家这‘端口上不定能插多少‘管子，你等着看，这数据早晚要出现爆炸性的效果。”

所谓链家的“端口”，也就是它转型的目标——做量级的全产业链O2O房产平台。凭借自身的数据库、客户管理系统、交易平台等，形成线上数据的逐步累积，同时以二手房中介业务为核心，掌握线下客户资源。从大数据平台出发，不断生发出新的产品、新的服务，新的应用，也就是丁长峰预见到的“大爆炸”。

据了解，在2009年时链家就花了五千万元找IBM做企业管理咨询，当时愿意如此烧钱做这个事的企业并不多，而当时链家资产只不过刚过百亿元。这笔钱投下去之后，链家得到的是一套定制的IT系统，一个自建的线上平台链家网以及一个CEO。

彭永东就是当年给链家做咨询的人，后来跳槽加盟链家，成为链家网的CEO。据彭永东介绍，除了链家网之外，公司还推出了移动互联的APP。目前链家APP每天打开次数30万-40万次，每次五分钟，每天在APP停留时间是150万分钟，从年初至今增长了四倍，预计2017年数据估计会翻十倍。

“大数据是房地产业未来最有价值的资产。比如说把五六年前的首次置业者挖掘出来，就可以向他们推荐改善型房产”，左晖一直在举例，试图给人们展现大数据的能量，线上流量的背后是一个个真实的客户需求，通过对这些需求的大数据分析，公司能从这个平台上了解到客人的需求、并分析其行为模式，从而为其定制产品和服务。

毛大庆认为，今天一瞬之间看到链家真的爆发了，背后是大数据的开发和积累到一定阶段了，现在链家已经插上了很多“管子”，恐怕未来还能不断产生新的产品。