家装圈里来新人了

徐进

去年此时，万科和链家在大张旗鼓地搞一二手联动卖房；今年此时，万科和链家“越打越火热”，这对“好基友”又搞出来新动作来了——携手闯荡家装行业。8月24日，北京万科和链家宣布将成立万科链家装饰公司，其中万科占股60%，链家占股40%，万科链家装饰体验馆将于10月份面世。

这次合作源自于在星巴克里一杯咖啡，用北京万科总经理刘肖的话来说，结果就“同心同路，一拍即合”了。对于万科而言，房地产行业的利润率不断下滑，房企在白银时代积极开辟新蓝海，如何从存量房交易中掘金，家装业进入了他们的视野；对于链家而言，面对着中介行业大变革的风起云涌，面对着日趋白热化的同业竞争，不惜操练其和房产经纪同样“苦、累、脏”的家装行业，一句话，被逼的。

看中存量市场“苦累脏”里淘金

“万科为什么要去搞装修”？这恐怕是大多数人，涌上心头的第一大疑问。在万科链家公司合作成立的发布会现场，北京万科总经理刘肖也不厌其烦地一遍遍解释他们的想法和路径。

“装修并不是一个非常性感的行业”刘肖开门见山地说，“这个行业有很多的问题，特点是‘三低一高， 低质量、低信任、低服务、高风险，还有很多痛点没有解决。”

过去八年，万科在装修行业也饱尝了苦累心酸。“甲醛地板”、“纸板门”等一次次被公众质疑的危机，都是出自精装修房屋。

2007年，万科首次提出“全装修”的策略，在国内大部分房企都在交付毛坯房的时候，万科就提出要百分之百精装修交房，由此大规模地进入装修行业。据刘肖介绍，如今万科每年交付20多万套装修产品，在一手房装修领域的份额已经超过了20%。为此，万科挺过了一次次的公众信任危机，并逐步建立起了装修材料检测系统，集中采购系统，物流配送系统等质量严控系统，将传统的“苦、累、脏活儿”改造成工业标准化的质量要求。

有了八年的“从业经验”，万科看懂了装修市场的掘金潜力，做起来也更有底气。不满足于一手房装修，万科看中了体量更为巨大的存量房市场。“当房地产增长率下降的时候，整个装修（行业）的增长率还在9%、10%以上。”刘肖以北京市场举例：“北京现在有670多万套存量市场，正常情况下8到10年重新装修一下。”

存量房市场蕴含着家装市场需求，万科看到了新的利润增长点。据万科今年上半年的中期业绩报显示，虽然万科今年上半年的销售业绩整体保持了9%以上的高增长，但是毛利率却同比出现下滑，为21.04%。行业的复合增长率放缓、毛利率持续下滑，几乎是房地产同行业面临的共同难题。如何找到一些能更加挣钱的门道，各家地产商也都绞尽脑汁，在“多元化”的旗帜之下，左突右进，努力撑大生存空间。

生产流通联合压缩销售成本

“链家为什么要搞装修？”如果说万科做装修，还有八年经验可谈，是熟门熟路，那么做二手房交易平台的链家做装修，可是真真是“大姑娘上轿头一回”。链家做装修，备受质疑，面临挑战是必然的，甚至有同为经纪代理行业的业内人士直言不讳：“不认同、不看好。”

还有一个问题是，既然是搞装修，万科为什么不跟别人，偏偏要带着链家玩？链家集团董事长左晖给出的答案是：万科的一手，链家的二手，生产和流通，两大领域整合，这是强强联合的游戏。

“目前，我们在北京一年的交易量在十万单左右，并且从去年开始，整个北京的装修市场已经从增量市场向存量市场转化，从新房的装修市场向旧房的市场转化。这个市场（装修市场）规模是很大的，也是万亿级以上的市场。”左晖认为，这是一片蓝海，而链家手下的千余家门店、数十万名经纪人、覆盖完备的“楼盘地图”，则是链家手中王牌。

去年此时，万科和链家刚刚携手做一二手联动时候，链家就出动数千名经纪人帮北京万科卖出了好几个“日光盘”。如今，链家对于合作搞装修的这个小伙伴，也拍着胸脯保证了自己在二手领域的绝对能力。“链家在北京有两万多名经纪人，每个经纪人都要为300套住宅提供服务，其中也包括装修服务。”

资料显示，目前国内大部分家装业上市公司的毛利率在30%左右。左晖认为凭借自己在存量销售覆盖上的优势，可以进一步节省60%-70%销售成本。

除了浩浩荡荡的“人海战术”，链家还祭出了“楼盘宝典”——链家已经投入将近1亿元所打造的存量房信息系统。据介绍，“楼盘宝典”其中收录了北京已经建成的600余万套存量房信息，包括房屋的户型、年代、租售、住户、价格变动等方面。通过对点击量、到访量、委托量、房客比等复杂数据进行响应，可对市场走向、热点等作出分析。基于这种大数据的分析，可以实现北京10000多个楼盘中的6000个目标市场盘的市场分析管理。

万科对于链家在基础数据上的研究大加赞赏。刘肖认为，楼盘地图里收录的十万多种户型，结合万科在过去做精装修房屋时候所累积下来的二三十个版本的装修设计方案，是双方在装修设计领域的基础数据支持，对于产品研发、产品标准化的过程将发挥巨大的作用。

慢工出细活意在“领头羊”

据了解，北京万科和链家即将成立的独立家装公司“万科链家装饰”，将是一个独立于万科和链家之外的全新公司，由刘肖出任公司的董事长，两边都有高管出任职务并负责家装公司具体业务，公司股权的比例是万科60%，链家40%。

万科链家装饰预计在今年10月正式上线，到今年底的单月装修数量将少于500套，营业规模大约为4亿-5亿元人民币。很显然，万科和链家对于这个装修公司的挣钱速度，要求并不太高。刘肖认为，对于家装行业来说，最重要的经营哲学“慢就是快”，慢工出细活，要靠品质打响品牌，因此并不在短期内追求数字上的预期。

尽管如此，万科链家对于未来的野心不小。放眼如今的国内家装行业，还没有形象鲜明的“领头羊”，人们所熟知的装修企业也都很少，万科链家装饰意在成为行业的领跑者和定义者。

据了解，万科目前已经在做的一手装修业务主要分为B2B和B2C两类，都没有从主营业务中剥离， 仅B2B的年营业额就有200亿元左右，而目前国内年营业额在300亿元以上的装修企业寥寥无几。所以对于家装行业来说，万科链家携手杀将进来，颇有“狼来了”的势头，显得来势汹汹。

然而，对于万科和链家而言，清醒认识到对家装行业的风险和危机，也让他们这支“闯家装”的队伍压力很大。链家左晖就表示，对于进入家装“我一开始拒绝的”。不只是因为行业“苦累脏”，如今“千军万马闯家装”的行业现状，也让竞争愈加激烈。近期，各路资本和跨界企业纷纷进军家装行业，如新浪乐居、搜房网、小米等都高调杀入，在加上如雨后春笋般茁壮而起的诸多互联网家装公司，新的角色、新的产品、新的概念层出不穷。纷至沓来的“外来汉”使得行业格局被急速改写，万科链家的队伍能否成功占领高地，一切还拭目以待。