个性化护理在泌尿外科手术50例中的应用

刘秀英

【摘 要】 目的：分析个性化护理在泌尿外科手术护理中的应用效果。方法：选取100例泌尿外科手术患者作为研究对象，分为干预组（个性化护理模式）与对照组（常规护理模式）各50例。结果：干预组的护理满意率为98.00%，明显优于对照组的84.00%；干预组术后并发症发生率为4.00%，显著低于对照组的16.00%，差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论：个性化护理在提高泌尿外科手术患者护理满意度和降低并发症发生率方面效果较好，值得临床推广应用。

【关键词】 泌尿外科；个性化护理；手术治疗

【中图分类号】R473.6 【文献标志码】 A 【文章编号】1007-8517（2015）17-0122-01

泌尿外科患者在接受诊治时往往需要暴露私隐部位，使患者常常容易产生烦躁、抑郁等情绪[1]。而这些负面情绪的存在，又会影响患者术后的恢复及易引发各种并发症。因此需要对患者实施有效的心理护理干预措施。笔者对50例沁尿外科患者采用个性化心理护理进行干预，取得较好效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取本院2013年1月至2015年1月收治的100例泌尿外科手术患者作为研究对象，分为干预组与对照组，各50例。干预组中男31例，女19例，年龄18～56岁，平均年龄（37.6±3.1）岁；对照组中男29例，女21例，年龄20～55岁，平均年龄（36.8±2.9）岁。两组性别、年龄等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 对照组行常规心理护理，如健康教育、心理安慰、做好手术配合工作增加患者治疗信心等。干预组在常规心理护理的基础上实施个性化心理护理，具体如下：①不良心理状态原因分析。在患者入院当天，护理人员应及时收集患者的临床资料，如基本资料、文化背景、疾病资料等，并结合患者的相关资料进行其病情评估、分析，并加强与患者的交流，以了解患者的需求，尽可能掌握每一位患者的心理状态和造成不良心理状态的主要原因[2]。②针对性心理护理。根据临床资料调查和交流沟通结果，针对每位患者的心理状况，采取个性化心理疏导和干预措施，消除不良心理状态的影响因素。如对于恐惧、焦虑者，护理人员应鼓励与指导患者家属积极参与护理工作中，多陪伴与鼓励患者，给予患者足够的家庭支持；而对于抑郁、绝望的患者，除了加强健康教育外，还应向患者多列举一些成功治愈的患者，以改善患者的心理情绪及增加患者的信心，从而更好地配合护理与治疗。③隐私保护护理。在手术治疗中，护理人员应注重对患者隐私部位的遮挡和保护，充分尊重患者。在进行护理操作时，应做好关闭门窗、遮挡床帘等工作，并减少手术室中无关人员，严禁医务人员私下讨论及向外泄露患者的情况，给患者以安全感[3]。

1.3 观察指标 观察两组的护理满意率及并发症发生情况。护理满意率采用我院自制护理满意调查表评定，调查内容主要包括护理人员的专业技能、心理护理、沟通能力、服务态度、隐私保护五大维度共25小项，每项评分为1～4分。①>86分为非常满意；②71～85分为满意；③50～70分为一般；④<50分为不满意。总满意度=（非常满意+满意满意）/总例数。

1.4 统计学方法 采用SPSS22.0统计学软件进行分析，计数资料采用χ2检验，计量资料采用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理满意度比较 干预组护理总满意度为98.00%，明显优于对照组的84.00%，差异具有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2 两组患者并发症发生率比较 干预组并发症发生率为4.00%，明显低于对照组的16.00%，差异具有统计学意义（P<0.05），见表2。

3 讨论

在常规护理中，护理人员往往只是对患者进行简单、统一的健康教育及心理护理，未能真正从患者的实际与需求出发，未能有效改善患者的心理状态问题[4]。个性化护理主要是一种根据不同患者心理状态采取针对性的心理护理模式，从患者的实际与需求出发，为患者提供优质的护理服务[5]。该护理模式主要是术前根据不同患者的心理情绪进行针对性的心理干预，能有效改善患者的心理不良情绪；加之在术后充分重视患者的隐私权，使患者减少顾虑，能更好地配合手术治疗及护理工作，从而能有效提高护理满意度和降低术后并发症的发生率。

综上，个性化护理在提高泌尿外科手术患者护理满意度和降低并发症发生率方面效果较好，值得临床推广应用。

参考文献

[1] 王海霞， 狄友华. 循证护理模式在泌尿外科手术患者术后护理中的效果分析[J]. 吉林医学， 2012， 25（35）：7818-7819.

[2] 肖磊， 姚丽， 刘晓敏， 等. 个性化护理干预在泌尿外科病人围术期的应用[J]. 护理研究， 2014， 28（21）：2639-2640.

[3] 牛效敏. 情景式健康教育在泌尿外科手术中的应用效果分析[J]. 中华全科医学， 2014， 20（11）：1800-1802.

[4] 戴思敏， 林进敏， 伍世杰. 个性化护理在泌尿外科护理中的应用价值[J]. 齐齐哈尔医学院学报， 2014， 35（18）：2803-2804.

[5] 杜坤俊. 个性化护理模式应用于泌尿外科手术患者护理观察[J]. 齐鲁护理杂志， 2010， 16（10）：84-85.

（收稿日期：2015.05.26）