美国高校学生事务管理及其借鉴的思考

李燕

内容摘要：美国高校的学生事务管理在思想理念、运作方式、队伍建设等方面特征鲜明，其理论和实践对我们国家的高校学生工作有很大的启示。

关键词：美国 高校 学生工作 借鉴

一.美国高校学生工作的含义

在美国，其高校学生工作被称之为学生事务（student affairs），它是相对于学术事务（academic affairs）及其管理而言的。美国学生事务包括了学术事务之外的所有学生课外活动，它主要涉及学生入学、新生适应、注册报到、咨询服务、住宿生活、经济资助、课外活动、职业发展、校规校纪、心理健康等所有非学术性的学生工作。由此可见，学生工作是对学生课余时间参加的一切活动的总称，学生工作管理是指高校对学生的计划、组织、指挥、协调和控制。

二.美国高校学生工作的特点

1.“学生为本”的管理理念

美国教育理事会（ACE）在1937年和1949年发布了两次《对学生人事工作的看法》（The Student Personnel Point of View）的报告，该报告指出要把大学生当成是“完整的人”，这就要求大学生在校期间不仅应得到智力和知识的增长，还应使其身体健康，人际沟通和交往良好，树立正确的世界观、人生观、价值观等。报告还强调学生事务应促进学生身体、心理、道德、情感、智力和技能的全面发展。大学应该为学生创造条件，使他们的学习和生活过得更为充实和有意义。帮助学生增进对知识的理解和人际关系的相处，鼓励学生主动参与学习活动。

2.“一级化、扁平式”管理机制

美国高校的学生工作主要由一级管理——即一位主管学生工作的副校长，下设分管各项具体工作的负责人，设置相应的办公室直面学生或学生组织条状运行，其工作高度分工，更加直接地服务学生。这种直接面对学生的扁平式管理方式，使得高校管理层级少，专业化程度高，信息传递及时快捷，与此同时，学生事务管理部门也可以对学生的需求作出快速的回应。

3.专业化管理队伍

美国高校学生事务管理人员的招聘、晋升都具有较为严格的要求和程序。从事学生工作的老师们应该具有能够处理日常事务、职业生涯规划、心理咨询、学生发展等方面的硕士学位。对于中层干部的晋升，更是需要相关领域的博士学位。如果想要晋升高级职务，除了对学历的要求外，还特别强调具备丰富的学生工作管理经验。

三.对我国高校学生工作的借鉴思考

1.树立“以学生为位”的管理理念

我国高校的学生工作必须将“以学生为本”的管理理念落到实处，我们应从学生的实际需求出发，对待学生应有责任心、耐心、热心、细心和有爱心，让学生在一个很舒适的环境下成长成才。这就要求我们的学生工作者为学生营造良好的成长氛围，提供舒适的学习环境，多支持并参与学生活动，提高学生对高校的归属感和认同感，以促进学生实现全面发展。

2.构建一级管理高效运行机制

我国高校实行的学生工作管理机构庞杂、工作效率低下，可在此改革的浪潮中，对学生工作管理运行机制进行改革。即：在高校领导班子的设置中，设置一位专门分管学生工作的副校长，下设的学生工作处应分工明确，直接面向学生或学生组织开展相应的工作，以便更好地服务学生。

3.培养职业化、专业化的学生工作队伍

虽然我国高校设有思想政治教育专业，但其学习的内容与学生工作日常事务并不相符，因此，应尽快设立学生工作专业，为学生工作输送专业人才。同时，加强学生工作队伍的聘任、培训、考核和晋升等。以此提升学生工作队伍的学历层次和专业水平，最终建立一支学生工作管理的专家队伍。

参考文献

[1]教育部思想政治工作.走进美国高校学生事务管理[M]北京：中国人民大学出版社，2011

[2]黄红霞.美国高校学生工作及其借鉴[J].华北电力大学学报（社会科学版），2008，（3）

[3]朱和卿.美国高校学生事务管理制度对我国高校学生工作的启示[J]北京：文教资料，2010（10）

[4]芮鸿岩.发展学生：美国高校学生事务管理的借鉴[J].江苏高教2010，（6）

[5]何旭娟.美国高校学生事务管理的内涵及其启示[J].湖南师范大学教育科学学报2013，（5）.

（作者单位：四川工商学院建筑工程学院）