和暄+石书玲
作者简介:和暄(1986-),男,汉,河北深州,天津商业大学,在读硕士,技术经济评价理论与方法。
石书玲(1965-),女,汉,河北石家庄,天津商业大学,教授,技术经济评价理论与方法。
摘要:知识联盟的建设有利于企业间的知识共享,然而知识共享却很大程度上依赖于企业间的相容性,企业形容性的主要矛盾是企业文化的相容,本文主要基于知识联盟建设来论述企业间文化相容性的重要性。
关键词:知识联盟;企业相容性;企业文化相容性
一、知识联盟概念及重要性
知识联盟,顾名思义是指企业之间存在的一种关系,知识的价值链条将不同的知识型企业紧密的联系起来,知识创新联合体是以企业之间的相互合作为基础,因而形成知识链彼此交叉的知识网,这种知识网被称作知识联盟。知识联盟是具有高开放性、高动态性的特点,打破了传统企业之间存在的封闭、竞争的企业关系,这是一种全新的企业间知识共享的管理模式。企业间的知识共享能够缩小企业间的知识势差,提高知识的利用价值,提高企业运行效率,所以不断有学者提出企业组织之间应该创造出一种有利于知识共享的环境。本文认为知识共享的环境建设重在知识联盟的建设,知识联盟建设的主要矛盾又集中于企业间的相容性。
二、知识联盟建设与企业文化相容性
知识网中存在的各个节点代表着联盟中的知识型企业。企业间的相容性突出矛盾又集中表现于企业文化相容性。L EW IS[1]在研究战略联盟各成员的相容性时,将其归结为企业文化、决策模式和关键价值观的匹配性。因此,企业间文化的相容性间接的对知识联盟的建设起到一个正相关的作用。企业的组织文化是企业长期经营活动过程中形成的,包含了企业员工所共同遵守的价值规范,是企业所特有的,无可代替的一种文化象征。组织中的每一个角落都能体现组织文化的存在,是企业所有员工共有的一种价值体系,企业运行管理的灵魂所在,是一种无形的管理模式贯穿于整个企业运行中。因此本文认为企业文化相容性集中体现在两个方面:企业文化的一致性、企业文化的开放性、企业文化的可塑性和企业文化的再造性。
(1)企业文化的一致性
企业文化的一个组织所特有的,是不能被其他企业所简单机械的复制的,离开企业文化所依据的特殊环境,是很难存在的。DONOGHUE等[2]认为,不同的企业由于工作流程与企业文化的不同,其知识管理的模式也会有所差别。由于企业价值观是以企业文化为基础,价值观会直接影响员工的行为,因此企业文化的差异必然导致组织间价值规范的不同。这种差异不可避免的会导致知识联盟建设中不同的组织成员对所遇到的问题的观点有所不同,从而影响到知识联盟建设。所以说,联盟中企业成员的企业文化的相似性度越高,组织成员看待事物的观点相似或者一致,联盟建设中遇到的问题越容易解决,联盟中组织成员的知识共享水平也越高。知识联盟建设的过程中,对于组织成员文化一致性建设是不可或缺的,让组织成员形成共同的价值规范,对于提高联盟中知识共享的水平有重要作用。
(2)企业文化的开放性
过去传统企业的文化具有封闭性,彼此之间联系比较少,表现在企业的一切自上而下的活动,阻碍企业间的相互合作,无法在知识层面中互通有无,这样的企业文化是与知识联盟的建设是相悖的,知识无法快速的企业间进行传递和共享,从技术和产品的创新角度看,达不到快速对市场的变换做出调整。如果一个企业文化趋于保守,缺乏企业间的沟通,不能建立起企业间的互信机制,是无法合理有效的建造一个共享的知识环境的,对于知识联盟的建设形成无形的阻碍。企业文化的开放性还对企业的学习能力有一定的影响,组织内企业成员的学习能力也是影响联盟中知识共享的一个因素,企业文化的开放性对于知识联盟的建设的影响是交叉的,多角度的。
(3)企业文化的可塑性
企业文化尽管由于自身发展中存在着极大的既定性,但是,任何一种企业文化最终不是不可更改的东西,而是可以塑造、可以改变、可以创新的东西,它是企业文化开放性的外向延伸和表现。也就是说,企业文化的既定性,在外界环境不断的发生变化时最终都不会排斥为了适应外部环境变化而对于企业文化的创新和改变。其实,如果企业文化根本不可塑,那么,理论界和企业界关于企业文化的任何研究都将失去意义。其实一个企业要实现持续发展,就既要考虑到公司的传统--企业文化的既定性,又要考虑到时势变迁,与时俱进,不断的接受与学习,对于知识联盟中的建设积极的进行改变与创新,对于企业文化的一致性又有很大的促进作用。
(4)企业文化的再造性
企业文化自身的特点对于企业发展形成一种障碍时,又无法适应知识联盟建设的要求时,企业不得不对企业文化进行重新构造,新的企业文化,必须表现出一种比较高的竞争力,适应变革,更利于营造企业间知识共享的环境,激发企业积极性。
结论与建议
企业文化间的相容对于知识联盟的建设的影响是多维度的,并不是单一的间接的影响,影响到企业方方面面。当今社会是一个知识型的经济社会,单兵作战的企业势必在当今的社会环境中逐步淘汰,知识联盟的作用越来越明显,所以企业文化的相容必须依靠文化建设来逐步的完成。在企业文化建设的过程中,开放性,竞争性的企业文化是文化建设的第一任务,企业文化的开放性越高,知识联盟中企业文化的一致性越高,减少联盟建设的障碍性,又对企业文化的可塑性形成一种积极反馈,肯定了文化再造的正确性。但是企业文化的建设并不是一蹴而就的,需要企业耐心与恒心,在其生产经营的过程中不断的变革,积极创造一种有利于知识传递和共享的环境和氛围,才能不断的市场的竞争中立于不败之地。(作者单位:天津商业大学)
参考文献:
[1]LEW IS J D.Making Strategic Alliances to Work[J].Research Technology Management,1990,33:12~ 15.
[2]DONOGHUELP,HARRISJG,W E ITZMAN BE.Know ledge Management Strategies That CreateValue[J].Outlook Magazine,Andersen Consult2ing,1999,1:48~ 53.endprint