从“报告，我要上厕所”说起

王亚艳

通常一个班级总有那么几个特别调皮又叛逆的“问题学生”，他们难教管。对于班主任来说，尤其是女班主任，如果不能做到让他们心服口服，整个班级都不会有一个和谐的氛围，各种问题也会接踵而来。

作为班主任，我不仅遇到了这样的学生，而且更让人头疼的是，这个班是我从别的老师手里接过来的。担任过班主任的老师都明白先入为主的道理，中途接手一个班是很多教师不愿意看到的。因为，学生与前一任班主任已经建立了深厚的感情，从心理上不愿接纳一个新班主任，有些学生会用各种方法来刁难或者考验新班主任在处理问题方面的能力，如果处理方式不当，这些学生会变本加厉，从而扰乱整个班级的生活与学习秩序。那么在接手新班方面，笔者想谈一谈本人在此过程中遇到的问题与解决方法。

“报告，我要上厕所”

“报告，我要上厕所。”课上到一半的时候，瘦高个小明突然举手站了起来。原班主任曾提醒我，小明经常在课上得不耐烦的时候借口上厕所。如果不让他去，势必造成他对我的抵触情绪，如果让他去，有可能会让他继续以这种借口不上课。怎么办？想了一下，我点点头，说：“你去吧，不过要马上回来。”

没想到，小明刚出去，小强和小虎也接二连三地站了起来，都说实在憋不住了，要出去“方便”一下。既然让小明出去了，而他们又是同样的理由，我就不能不答应。不过，为了不给他们集体在外面逗留的机会，我严肃地说：“你俩也要去方便，那就等小明回来后，你们再一个一个地出去，不过也要马上回来。”

果然，两分钟后，小明一路小跑着回来了，接下来小强和小虎也是如此。我轻舒了一口长气，这节课总算没让他们影响到其他同学上课。后来我才知道，他们之所以这样做，是想给我一个下马威，看我究竟怎么办。我知道我须要快速地想出对策，而且不能硬碰硬。但是接下来发生的事，让我开始关注自己的行为。

“老班，您自己迟到了”

第二周的班会课，因为领导找我有事，我紧赶慢赶还是迟到了几分钟。当我跨进教室时，发现绝大多数学生都在认真看书写作业，只有小明、小虎等几个平时就调皮的家伙在大声喧哗，见我来了，他们仍然一副无所谓的样子。

“老班，您迟到了！”小虎带头喊了起来。

“班主任也迟到呀！”小强也随之附和。

“要求我们不能迟到，自己却做不到。”小明一脸坏笑地看着我。

见他们这样，我很生气，本想跟他们解释一下原因，又一想，不管什么原因，在学生面前都不能作为迟到的理由。于是我渐渐平静下来，真诚地说：“同学们，老师确实是迟到了。我不想跟你们解释迟到的理由，因为无论怎样，迟到都是不对的。”学生见我态度诚恳，都看着我，那几个家伙也开始有点不好意思起来，于是我趁势又掷地有声地说：“不过，我保证以后不再迟到，无论什么情况下，我都不会再迟到，如果再有这样的情况，老师听凭同学们处置。欢迎大家监督。”接着我话锋一转，“同时希望同学们也能做到！”

“行啊，如果我们做不到，也听凭老师处置！”小明等几个同学齐声说。

从那以后，我总是在上课前5分钟就走出办公室，在教室外等候上课铃响。自此，班上再也没有人迟到过，尤其是喜欢睡懒觉的小强和小明为此还改掉了睡懒觉的坏习惯，每天都能按时到校。

“只要你们想学，老师愿意帮助你们”

小明、小虎和小强几个“问题学生”之所以特别调皮捣蛋，一个主要原因是由于课程落下的太多，老师所讲的内容有时对他们来说就像天书，无法吸引他们的注意力。其实他们也是很在意自己的学习成绩的，尤其是每次公布考试成绩时，从他们的表情就可以看出他们的不安与自卑。

为了改变这种状况，每次数学考试后我都不当着全班同学的面报分数（同时我也要求其他科目的老师最好也这样），而是私下里找他们谈心。一次月考后，我把他们叫到办公室，和蔼地对他们说：“你们虽然这次考得不理想，但是你们并没有交白卷，这就表明你们还是很努力地去做了。”听了我的话，他们都不好意思地点点头。我又说：“每一个人的能力并都是天生的，只要你们想学，老师愿意帮助你们。”

“老师，我们是想学，可是我们的基础太差。”小明说。

“没关系，只要你们愿意，以后每天放学，就到老师宿舍来，老师单独给你们‘开小灶。”

“我们愿意。”看得出来，他们都非常激动。从那天起，每天放学后，我耐心地给他们开起了“小灶”。几个星期下来，他们的成绩都有了进步，渐渐地对学习有了兴趣，学习的信心大增。我常常在班上表扬他们，说他们进步快。他们与我的关系变得融洽起来，也愿意和我交流，班级纪律明显好转。

“老师也谈过恋爱”

一天，班上最漂亮的女生，文艺委员小芹气呼呼地跑到我的办公室，把一张纸条交到我的手中。我好奇地展开一看，原来是一封热情洋溢的“情书”，可是并没有署名。小芹告诉我，上午第二节课间操后，她回到座位上，打开数学书时，就发现了夹在里面的这张纸条。为了不影响我上课，也为了不让其他同学知晓，她当时没有声张，这才在课后交给我。

这男生是谁呢？我对小芹说：“你先不要声张，老师会暗中观察，找到这位同学后，再作处理。”

小芹走后，我把学生的作业本打开，仔细地对照着上面的笔迹。果然，很快就有了线索，是小明的笔迹！我又想，现在还不能贸然找他，如果他死话不承认或者说是帮别人写的，事情就会闹大。于是，每天课下我都有意无意地暗中观察，希望能发现蛛丝马迹。一天，第二节数学课后，全班学生都跟着我走出教室，准备到操场上做操。中途我突然返回教室，发现小明正在翻看小芹的书包。见我进来，他显得有些惊慌，脸立马红了起来。此时，我仍没有点破他，只是平静地说：“还不快去做操！”

事情的结果出乎我的意料。放学后，小明主动来到我的办公室，向我坦白了他所做的事。原来这次他并不是往小芹的书包里塞“情书”，只是想亲近一下她的书包。我想，这或许就是情窦初开的中学生“爱屋及乌”吧！

“老师也谈过恋爱。”正等着我严厉批评的小明没想到我会这样说，瞪大眼睛看着我，“是的，不过老师并不是在初中就谈的恋爱，而是在大学。”

“为什么呢？”我也没想到小明会这样问。

“因为老师知道青苹果是不会甜的。”说完，我就静静地注视着他。

“老师，我知道怎么做了。”

“老师相信你会处理好这件事的。”

第二天下午放学后，小芹高兴地跑来告诉我，小明主动向她道歉，说不该这个时候影响她，并保证以后再也不这样了。

听了小芹的话，我欣慰地笑了。

“我们是一家人”

我常常在班上对学生说：“今生我能与同学们相处在一起，说明我们是有缘的，我们是一家人，有什么问题和困难，我们必须一起面对。尤其是对那些成绩暂时还不理想的同学，我们更应该给予关心和帮助。”

我知道，光靠我一个人的力量是远远不够的，小明等人的数学成绩我能精心辅导，可是其他学科的成绩则需要其他科目的老师，尤其是全班同学的帮助才能奏效。为此，我找到英语、语文、物理几个科代表，让他们和小明等人接对子，由他们负责解决小明等人在这些学科学习中遇到的困难，如果他们解决不了，再去找各科老师解决，小明等人也可以直接去找这些科目的老师请教。在接下来的日子里，科代表们都力所能及地为小明等同学提供了帮助，而且在帮助他人的过程中，他们也认识到了自身的价值。

一学期下来，全班同学的成绩进步很快，小明、小强和小虎这几个“问题学生”也有了不小的进步，在一次数学测试中，小强竟然第一次得了满分，小虎和小明也先后摘掉了“大红灯笼”。看到他们充满自信的目光，我感到无比的快慰。

后记：总结一学期对小明、小强等几个“问题学生”的辅导，不难得出这样的经验：班主任要想做好学生工作，一要以身作则，严于律己；二要有人文情怀，尊重学生，对症下药；三要有耐心，相信他们能改好、学好，并适时地鼓励他们；四要协调各科老师和班干形成合力。endprint