近日,21世纪网因涉嫌新闻敲诈被相关部门查处,牵涉其中的有几家财经公关公司。因为跟公关有关,所以引发行业关注。这次事件再次提醒业界:要时刻牢记自身社会责任,时刻不忘公关的本质。
中国公共关系行业发展至今已经30年了。30年来,公关公司利用自己的优势和资源,为企业打造品牌,树立形象,为中国经济的持续发展贡献了自己的力量,这是有目共睹的。近年来,随着中国经济的快速发展,中国公关业受到越来越多的关注,尤其是全球化时代的到来,中国企业开始实施走出去战略,它们对公关的需求越来越迫切,公共关系的作用日益显现出来。随着中国改革进程的深入,上市企业越来越多,在上市过程中,财经公关公司也发挥了积极的作用。但不可否认的是,个别财经公关公司违背职业道德,与有影响力的媒体平台合作非法牟利,这绝不是真正意义上的公关,不能代表行业的主流。
中国公共关系行业发展主流是正面的、积极的,尤其是公共关系在塑造品牌、树立形象、危机公关、沟通政府关系、整合营销等诸多方面,得到政府机构、组织和社会各界的肯定。但同时我们也必须指出,公共关系行业进入中国,经历过误解和曲折。不少人还对公关行业抱着偏见,认为公关就是请客送礼、吃吃喝喝,这是对公共关系本质的曲解。新媒体时代到来后,媒体环境和传播方式发生剧烈变革,一些人借机浑水摸鱼,借着公关这艘大船,非法牟利。他们打着公关的旗号,利用互联网技术的特点,从事非法公关活动。他们的所作所为,玷污了公关的名声,理所当然会受到惩戒。
作为中国公关行业的权威组织,中国国际公共关系协会一直以来致力于中国公共关系行业的专业化、规范化和国际化,自成立不久就制定了行业自律公约,积极倡导行业自律;在过去非法网络公关事件发生后,利用自身的影响力和权威性,多次组织座谈会、讨论会,呼吁中国公关界加强行业自律,把握行业发展趋势,为中国经济发展和文化建设贡献聪明才智。中国公关行业和绝大多数公关公司是这样做的,它们牢记公关的本质和自己肩负的社会责任,为企业提供专业、规范的服务。
尽管涉及21世纪网事件的财经公关公司是极少数,但带来的负面效应,应该引起行业的高度重视和深刻反思。中国公关行业要履行社会责任,遵守职业道德,为行业增光添彩,同时一定要坚守公关本质,为行业的持续健康发展做出贡献。