吴小春的幸福

_刘文娟 _梁 丹

现场教授支付宝缴费方法

“成功了！我的娘嘞！这可是俺第一次使用高科技！以后在外地也能缴电费了！太幸福了！姑娘，这都是你的功劳！”11月17日，在内乡县供电公司营业大厅里，刚刚学会使用支付宝缴费的居民吴小春兴奋得手舞足蹈。他不停地向教他安装使用支付宝的营业员王飒道谢。一旁的王飒，笑得比他还要开心。

两个月前的吴小春可没有这么开心。那时，他正因为一场“欠费风波”而气恼不已。那是8月23日，一连半个月都在外做生意的吴小春一回到小区，就发现小区公示板的欠电费名单上，自己的名字孤零零地挂在上面。门卫老王一见他就打趣：“你一个大老板咋那么抠门呢，就那点电费都舍不得缴。你看，老是你们家榜上有名！”吴小春讪讪地回到家，窝在沙发上生闷气。唉！难啊，虽然近年来他做生意赚了点钱，但整天忙得团团转。老婆在外地上班，帮不上忙，儿子在外地上大学，更操不上心。母亲偏瘫多年，一直靠保姆照顾。保姆是个50岁出头的山里老太太，自行车都不会骑，更不能指望她出门缴电费，所以拖欠电费的事时有发生。作为一个有头有脸的生意人，门卫老王的话确实让他感到难堪。吴小春喝了点水，赶紧出门去把电费缴了。

次日一早，吴小春出门买菜时，特意看了看小区的公示栏，这一瞧不打紧，他立马火冒三丈——明明已经缴了电费，为啥还有自己的名字！老王的话更是火上浇油：“大老板，回来了还不去缴电费？”

他立马拨通了辖区电工聂飞的电话，开口就是一顿吼。不一会儿，聂飞就来了，不仅擦去了他的名字，还上门给他道歉。原来，聂飞在收到他缴费的信息后，恰好接到一个抢修任务，一忙就把这事给忘了。

花开两朵，各表一枝。话说今年7月份以来，内乡县供电公司开展了“践行‘三严三实’，争做最美国网人”活动，大家干事创业的热情空前高涨。

作为一名大学毕业生，年轻的王飒总觉得供电所营业员的工作离自己的梦想很远很远，一度有些消沉。如今，在“三严三实” 如火如荼的氛围中，她逐渐意识到，只要努力，在平凡的岗位上也可以成就一番事业。

王飒在和客户的沟通交流中发现，有一部分中老年客户，因为对上网一窍不通，无法用支付宝、微信等网上缴费功能，这给他们的生活带来了诸多不便。精通网络的她因此萌生了一个想法：帮这些客户安装支付宝和微信，并手把手地教会他们使用这些功能。吴小春正是她帮助的第101个客户。“想到山乡小城的灯火璀璨也有我的一份辛劳，我自豪！” 王飒说。