魅力来自创新
——宜阳县供电公司创建省科技进步企业侧记

2015-05-16 07:08王朝良
河南电力 2015年3期
关键词:宜阳县台区一卡通

_王朝良

安装新型变压器,消灭低电压

缴费用上“一卡通”,电脑抄表坐“家”中,通信跨入“高速路”……2月5日,笔者到省科技进步先进(县)供电企业——宜阳县供电公司采访,耳闻目睹的不少新变化令人欣喜不已。

缴费用上“一卡通”

2月3日,在宜阳城区供电所收费大厅,只见偌大的房间有些空荡,往日排着长队等待缴费的热闹景象消失了,取而代之的是刷卡缴费、随来随走的七八个客户。

在改变以往走收、坐收等传统落后缴费方式的同时,宜阳县公司因地制宜拓宽缴费渠道,相继实施IC卡预存、邮政储蓄代扣、委托社会商业网点代收等缴费方式,并充分运用现代信息技术,先后开通了支付宝、POS机自助缴费等多种方式,让用电客户自主选择,就近缴费,努力打造“十分钟缴费圈”。

尤其是2014年3月,该公司在县城及其周边乡镇推广试用的“一卡通”缴费,首次发放两万张,该模式以费用低廉、操作简单、携带方便、缴费快捷,受到了辖区居民和用电客户的普遍欢迎。前不久,该公司召开专题会议,总结试点经验,计划再向人员居住集中、用电量较大的乡镇用电客户推广发放缴费“一卡通”4万张,覆盖全县38%以上的用户。

据城区供电所所长郭青峰介绍,与以前走收、坐收等传统缴费方式相比,“一卡通”用电客户信息卡采用磁卡加密技术,内含客户名称、编号、电话、用电地址以及电量、电价、电费等相关消息, 用电客户只要在刷卡机中轻轻一划,无须再输入户号、编号和电量,就可实现轻松缴费,既解决了收费员劳动强度大的问题,也有效地缩短了客户缴费时间。

电脑抄表坐“家”中

“这个月不见你们来上门抄表,怎么就开始收电费了,是不是坐在家中估摸的?”“您放心,我们现在使用远程智能电表信息采集系统,坐在办公室电脑前,就可以采集到全县2800多台配变和智能化台区每家每户的用电信息,而且百分之百准确。”2月5日,在莲庄乡灵山村,农电工李站庄耐心地向村民们解释。

为了配合省市公司“大营销”体系建设,尽快提高全县用电信息采集覆盖率,宜阳县公司在前两年建设配网自动化和智能化台区的基础上,2014年又自筹资金523万元,推广安装6.3万只新型智能电表和2785台用电信息采集终端。目前,宜阳县已建成3个智能化配电台区,其他乡所台区正在紧锣密鼓地开展此项工作,争取在年底前顺利完成设备安装任务,使全县40%的用电客户率先完成电能表升级换代,提前步入电网智能时代。

盐镇供电所农电工苗新成深有体会地说:“以前抄表,梯子、抄表卡、表箱钥匙是必备工具。每月抄表时我们两人一组,走村串户,爬高上低,一人看表,一人记录,一个台区平均用时一天左右,遇到雨雪天气,大家苦不堪言。如今,电脑抄表代替了人工抄表,抄表人员只需轻点鼠标,不到一个小时,即可采集全乡所有配变和智能台区的电量信息。”

通信跨入“高速路”

去年10月16日,在距离宜阳县城最远的花果山供电所,当技术人员完成视频系统设备调试后,供电所工作人员激动之情溢于言表:“有了这个视频会议系统,以后业务培训和每月例会,我们再也不用花钱搭工夫往县城跑了!”

由于以前采用的是载波通信方式,系统容量小、外界干扰大,传送远动数据、进行语音通话,可靠性差,无法传输视频图像,成为制约电网发展的“瓶颈”。为满足现代化电网调度生产管理的需要,2008年以来,该公司通过采用自建光纤与租用电信光纤专网通道相结合的方式,投资建成了两套独立的光纤通信系统,实现信息网络光纤全覆盖,为视频、语音、远动等数据传输提供了“快速通道”。

2013年,该公司又对光纤通信主站及干道进行升级改造,使通信带宽容量由之前的622兆提高到2.5G。目前全县5座110千伏变电站、15座35千伏变电站、18个供电所全部实现光纤通信环网。信息“高速公路”的搭建,使调度自动化系统提前实现五遥功能(遥测、遥信、遥控、遥调、遥视),所辖变电站随之全部实现无人值班,不仅实现全县电网“调控一体化、运维集约化”的目标,而且提高了供电可靠性,降低了供电管理成本,使企业管理更加科学规范。

繁琐工作变轻松

去年11月6日,笔者到位于宜阳县丘陵山区的张午供电所采访,只见大院里静悄悄的,营业厅内微机员在填写记录,值班室内一名农电工边看书学习边等候值守电话。我打趣道:“好清闲哟!其他人呢?”“所长带着他们到平北村开展秋检秋查了。”

告知人员去向后,这位名叫周永峰的员工腼腆地笑着说:“近年来实施农村电网改造和新农村电气化建设,农村电网脱胎换骨,焕然一新,尤其是新改造过的台区,仅采用绝缘导线一项,就有效解决了树线矛盾,我们不再为每年两次的清理树障工作发愁了。此外,低压配电台区安装了远程负控电能采集系统,推广应用缴费‘一卡通’,我们的工作变得轻松多了,也从繁重的抄表收费工作中解放了出来,可以为辖区用户提供更加优质高效的供电服务。”

该公司副总经理宋志刚告诉笔者:近年来,宜阳县公司高度重视科技成果在工作实践中的推广应用,不断加大农网科技投入,先后投资近5000万元引进新设备、新技术,全面提高电网科技水平,使宜阳电网结构不断完善,服务手段与时俱进,管理水平日益提高。

使用“一卡通”,缴费变轻松

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