守望回家的温暖——商丘供电公司春节保电纪实

_王 辉

检查用电安全隐患。裴 艳/摄

为村民排除线路故障。丁照钦/摄

商丘是一个以农业为主的中小城市，也是外出务工人口大市，全市890万人，外出务工人员占总人口的20%左右，春节期间，返乡的外出务工人员达152.1万人。随着这些人员的陆续返乡，农村地区的供电负荷呈现出快速增长的势头，对正常供电造成了很大压力。为确保返乡人员春节期间的用电，商丘供电公司未雨绸缪，以贴心的供电服务，情暖返乡人，让他们不再有用电之忧。

决不让隐患过年

2月5日，农历腊月十七，一直在外地从事玻璃幕墙装饰工作的商丘市梁园区水池铺乡刘庄村的村民李公良回到了久别的家。看着屋里家具上厚厚的一层尘土，李公良心里不禁犯起了嘀咕：“家里几个月都没住人了，不知道电还能不能用啊！”他推上闸刀，随手按了一下电灯开关，电灯没亮，“咦，还真有问题！”

正在李公良犯愁的当口，门外响起了敲门声：“公良哥回来啦？”

“哎，谁呀？”李公良答应着，出门一看，是供电所的贾福合、尚启春，“啥风把你俩吹来啦？我前脚刚进家门，你们后脚就来了。”

“这不快过年了，好多人家里长期不用电，线路都出现了老化、破损、发热情况，我们来查一查，看有没有安全隐患。”贾福合说。

“哎，还别说，你们来得正好，我正为这事犯愁呢！”李公良高兴地说。

贾福合、尚启春两人随李公良来到屋里，对室内线路检查了一番，发现原因是一根电线老化断裂，修复后，推上闸刀，电灯就亮了。

“你们来得可真是时候，要不然，俺指不定啥时候能用电呢！”李公良说。

“这段时间外出回来的人多，我俩不但把联系方式贴了满村，还一直在附近村里转悠，保证谁家用电有问题都能及时修理，让大家用上安全电、放心电。有咱在，就决不让隐患过年。”尚启春说。

“决不让隐患过年，嗯，好！”李公良竖起了大拇指。

据了解，为消除农网、配网安全隐患，商丘公司组织了全面的隐患排查活动，并通过多种方式，解决重、过载线路41条，重、过载配电变压器682台，有效保证了农村地区的用电安全。

家门口有了用电服务点

2月14日，从外地打工回来的永城市陈官庄乡王庄村的王学忠，看到很多邻居都用上了碳晶电暖器，便也到乡里的电器门市部，买了一台1000瓦的电暖器。但由于是电器销售旺季，负责安装的人手不足，店老板无奈地告诉王学忠：“要么等两天，要么自己带回去安装。”

想着安装电暖器也不是太难的事，况且马上要过年了，王学忠等不及，就自己带回了家。确定位置、固定、安装都很顺利，可他担心家里的电路负担不了，就没敢直接接通电源，想找个懂行的先给看看，向邻居一打听，邻居一拍脑袋：“这事儿你咋不早说？咱家门口就有个电力服务点，平时就给大伙儿免费安装电器，找他们准行。我有服务点的电话，你打个电话问问。”

邻居所说的电力服务点是指位于陈官庄淮海战役纪念馆大门外的电力“逗号”服务驿站。该站的“乡村客户经理”徐鹏飞接到电话不到10分钟，就带上工具赶到了王学忠家。经过检查线路、统计家里的电器容量、估算负荷大小，徐鹏飞告诉王学忠：“目前你家里的线路能满足电暖器用电需要。但如果再增加大功率用电器的话，就必须更换电线了。”

“嗯，有你这句话我就放心了，”王学忠高兴地说，“家门口有个用电服务点真是好！”

在商丘供电公司系统，像这样的电力服务点共设置了208个，并组建了由1500余人组成的218支电力故障抢修队，配备了147台抢修车、13台应急发电车和各种备品备件，应急储备配变275台、架空绝缘导线23000多米，在为广大客户提供优质供电服务的同时，确保了各类电力故障得到及时迅速的处理。

台区现场“考”服务

2月13日，商丘供电公司春节保电第一督导组一行3人，来到民权县孙六镇，检查督导春节保电工作落实情况。

督导组来到后程庄，负责领队的商丘公司调控中心副主任徐光亮与村民房新忠交谈，向其了解家庭用电、大功率家用电器、电价、缴费方式、村民外出务工返乡及供电服务等情况。“俺这儿的供电服务好得很，家里有啥用电问题，电工是随叫随到。”房新忠由衷地赞扬道。

“那我就考验一下，看供电所的服务到底如何。”徐光亮说着，掏出手机，以家里停电为由拨打了房新忠家里留下的供电所报修电话。电话拨打完毕，看了下手机，时间显示为14时56分。

15时12分，房新忠家驶来一辆电动车，来人穿着工作服、戴着安全帽，提着工具包，问道：“是你家停电了吧？”

“从拨打电话到到达现场的时间是16分钟，反应速度很快。”徐光亮说。

“哦，是来检查工作的，不是真停电啊！”来人长出了一口气，“我是孙六镇供电所电工胡建文，接到电话就马上从所里赶来了。”

徐光亮向胡建文询问了供电所春节保电措施落实情况，并叮嘱做好节日值班，密切监视返乡人员增多造成的负荷剧增现象，对重点台区采取必要措施，确保春节期间的可靠用电。

“我们有完善的保电措施，今年的春节用电你们放心好了。”胡建文说。

“好，我们相信你！”徐光亮高兴地说。

据徐光亮介绍，为确保各项春节保电措施有效落实，自2月初开始，商丘公司组建了8个督察小组，分别对8个县级供电企业的春节保电工作进行督察，了解保电措施落实情况。该公司督察人员坚持严、细、实，并敢于“唱黑脸”，对发现的问题做到整改不到位不放过，确保了保电督察效果。

随着春节长假结束，大批人员又纷纷踏上了外出务工之旅。面对由此造成的大量留守村和留守家庭，商丘公司正积极研究农村用电新形势、新对策，让外出务工人员不再有用电方面的后顾之忧。