谈新形势下辅导员工作中的两点思考

马轩

辅导员，从在高校设置这一岗位以来，已经经过了若干年的发展，从过去对其类似于中小学“班主任”的定位到近年来教育部所述高校中“安全稳定”和“教育管理”相结合的工作属性，可以说，这些年辅导员的工作呈现出基础任务重，工作头绪多，新增问题棘手等特点，同时，当代大学生综合素质普遍提高，但是新的问题也是层出不穷，对于辅导员工作能力的要求也日益提高，尤其面对新兴网络的发展以及学生心理健康问题日趋增多，辅导员工作形势显得异常严峻。本文将就关注大学生网络思想言论及心理健康问题结合自身工作谈几点感想。

一、关注、引导大学生网络思想言论

网络诞生以来，其信息传播的速度对学生工作带来了极大的挑战，由于我们的学生还处于学习成长的阶段，对某些社会热点或者身边的问题的理解有时难免存在偏颇，而恰恰就是这些年轻人对于网络又普遍较为依赖，有任何问题喜欢在网上吐槽，对于吐槽引起的后果则考虑较少或者不予考虑，自我保护意识淡薄，正因为如此，我们在工作中时常遇到一个小问题通过网络宣传后变成了大问题，甚至变为恶性事件的情况，让辅导员工作尝尝陷于困局。如笔者之前所带的一个女生，在食堂吃饭时受到另外一个学院几个男生的语言骚扰，发生了冲突，后来这个女生觉得吃了亏，心理委屈，将事情的前因后果写了篇日志发到网上，文中还推测这几个男生是A学院学生，结果一夜之间，留言近千，浏览量过万，看到的学生一方面纷纷站出来帮忙声讨A学院，而恰好这几个男生又不是A学院学生，那A学院的学生看到后又跟帖说要清白，同时人肉到这个女生，纷纷找上门来，此时已是三个学院卷入其中，A学院学生受到了莫名其妙的误解愤愤不平，该女生也受到众人关注无法正常生活，虽然后来经过几个学院老师的协调处理，此事得到了平息，但是，这样的案例不得不给我们的工作敲响了警钟，关注学生网络言论已逐渐成为辅导员不得不做的工作。

目前辅导员已经通过QQ群、飞信、微信、微博、人人等网络平台及时关注和引导学生言论，做了大量的工作，在今后的工作当中，一方面要教育学生网络言论要谨慎，要为自己的言论负责，也要学会保护自己；另一方面，我们也要时刻保持对网络平台的关注度，在适当的时候敢于发出正面的声音，及时给学生正面的引导，持续为广大同学传递正能量。

二、学生心理健康问题日益突出

碍于国内社会对心理健康问题的认识程度偏低，而学生的心理问题又日益突出，辅导员对于学生心理健康方面的工作难度一直偏大，例如近几年所带学生中，陆续出现抑郁症、躁狂症等心理疾病，然而在事发后与家长的沟通很难引起家长重视，且基本都以排斥、对抗的态度处之，虽然通过学校心理健康中心、学院领导、老师及时将学生送往医院进行了救治，然而这方面的工作压力、难度都是相当大的。

可以说，这部分学生的情况几乎每一个辅导员在工作中都会遇到，结合自己的工作，我认为这其中应当注意这样几个问题：

1.面对新生初期，做好学生的排查工作，及时了解有特殊情况的学生，并及时制定相应措施，持续关注，同时，定期做好排查，及时发现新出现问题的学生；2.做好学生干部队伍建设，通过学生干部队伍及时了解学生情况；3.做好与这部分学生家长的沟通交流工作，让家长随时了解学生情况，必要是请家长及时予以配合；4.做好工作记录，出现问题要及时上报、处理，及时寻求各方资源的帮助。

辅导员的工作千头万绪，以上只是就这两个问题加以提及，就近年来的工作情况来看，对于如此纷繁复杂的学生工作，笔者认为寝室工作逐渐成为关键，大学的寝室生活不同于中小学，在这里，所有来自五湖四海的学生生活在一起，寝室成为大学生的一个基本群体单元，且具有独特的功能和影响。寝室成员长期的共同生活影响着每个成员的生活方式、学习态度、行为规范、价值理念和理想信念，并由此形成了独特的寝室文化。寝室文化作为校园文化的一个重要组成部分，在培养和锻炼具有健全人格的现代化人才过程中发挥着越来越重要的作用。丰富和繁荣校园文化，既是高校文化建设的必然要求，也是莘莘学子个人成长的共同追求。因此，做好学生寝室文化的建设，帮助、督促学生建立良好的寝室生活、学习环境，经常走访学生寝室，及时发现、化解学生的寝室矛盾，对于辅导员工作意义重大。

经常有人谈到，辅导员工作是个良心活，而面对现在的大学生，他们的思想更加活跃，自我表现能力更加突出，关注面更加广泛，作为辅导员，对于自身素质能力的要求，也随之不断提高，但无论如何，我们要时刻铭记在心的是我们的一言一行时刻都在影响、教育着身边的学生，只要严格要求自己，做好这个“榜样”人物，才能将辅导员工作做好，才能让建立起辅导员工作的成就感。