论工业设计中的产品符号学

杨 芳



论工业设计中的产品符号学

杨 芳

工业设计中的产品符号学运用要重视感性符号的传递、强调经营符号传递的双向性、注重符号系统的整体建设。解决某件产品在研发过程中所面临的核心问题:让机器适应人，使产品获得更加人性化的设计。

工业设计；产品符号学；感性符号；双向性；人性化

所谓符号学，是指人类社会在发展历程中，通过语言、表情、动作等交流思想和感情，在现代社会特别是指心理学、信息网络等各种高科技领域的交流行为。早在19世纪，瑞士著名的语言学家索绪尔(F.deSaussure,1857—1913 )就主张建立一门“符号学”来研究诸如语言、文字信号、礼节仪式、风俗习惯等社会文明现象，其目的是让人们拥有广泛通用的交流规则。符号学首先出现在20世纪60年代的德国乌尔姆学院的设计教学中，到1864年美国的克里本多夫明确建立产品符号学，才真正应用到工业产品设计中,这使工业设计除了满足人们的物质使用功能之外，产品的精神功能愈加凸显，是工业设计史上的一场革命。

工业设计中的产品符号学主要研究对象是产品的功能、形态和人的行为，目的是解决某件产品在研发过程中人机界面所面临的核心问题：即如何让机器适应人，使产品获得更加人性化的设计。“符号是一种东西，它使我们想到在这个东西加诸感觉的印象之外的某种东西。”[1]工业设计过程中，设计师通过符号传达自己的信息和手段，并通过符号的形式，传达感觉的外在结构编码。因此，学会正确分析、应用产品符号学尤为重要。

一、产品符号学的应用分析

产品符号学的分析方法包括：人对物体软硬、大小、粗细、轻重、高低、宽窄等含义的感受分析；人的喜怒哀乐及其对形态、色彩的感受分析；物体的方向前后、上下、左右、交错等含义分析；物体的状态动静、关闭、锁开等感受分析；操作的多样性和共性、个性的差异平衡分析等等。这些分析使设计者在产品中采用恰当的造型、色彩和材质以及人机界面示人，也使产品的功能和类别更容易被人认知，便于使用者的掌握。

产品设计中，产品符号依附于特定的媒介，能对使用者产生最直接的视觉、听觉以及触觉刺激。因此，增加和完善符号学不仅能提高产品的性能，其中的商业品牌等综合价值也获得了极大的提升。符号学在工业产品设计中的实现方法很多，主要有：

(一)仿生启示

以自然界的生物外形或生理特征为灵感来源，包括仿生物形态、仿生物机理和质感、仿生物结构、功能，色彩以及意象等启示，设计产品新形态。地球上的各种生物在漫长的进化过程中具备了各种应对自然的生存系统，人类通过观察、模拟和重新组合这些符号体系，设计出更高层次智慧的产品。如：鸟与飞机，蝙蝠与雷达，鸭子头形状与高速列车设计等等。

(二)色彩启示

颜色依附于一定的载体构成的符号体系，经过社会的统一约定后就会产生一定的符号意义，达到交际和沟通的目的。如白色代表救死扶伤的白衣天使，红色玫瑰是炙热爱情的象征，绿色通常表示可以通过的准许等等，设计者从色彩的符号体系中获得启迪，在工业设计中予以运用。

(三)符号启示

从生活中的图案及其衍生意义中提炼象征的符号。法国社会评论家巴兰.巴特曾说：“符号的用途，具有一种人类学上的价值，因为他的确是工艺和意义被编织在一起的那种组织单位。”[2]设计师根据设计意图，从符号学的表达中寻找灵感，对符号元素进行挑选、转换、组合，使之形成新的符号信息。如美国建筑师格雷夫斯设计的自鸣式水壶，壶嘴设计成红色小鸟，当水煮沸时，汽笛的鸣叫声好像是小鸟的叫声，无论是形状、声音，还是颜色，都达到逼真的效果，符号系统的完美呈现让用户享受到来自大自然的关怀和情趣，所以这款水壶自问世以来一直畅销世界各地。

(四)隐喻启示

因为造型中某些隐形的或者半明半暗的因素所产生的特定寓意给与设计者的启示。受隐喻启示设计的产品能引起消费者类似的知觉和感受，这本身也是设计的实践过程之一。

在符号化产品日新月异的今天社会，新符号的植入对设计师及产品、消费者都至关重要。因此，如何经营符号学尤为关键。

二、产品符号学的经营方法

(一) 重视感性符号的传递

在我国，追溯到远古时代的甲骨文，我们会发现祖先们不自觉把人的行为、感觉和寓意等联系起来，运用字体符号来表达指示、象征、审美功用等意义，以便获得或者传递简单明确的信息；之后新石器时代的陶器，以其美妙的造型、色彩和纹饰给人带来感官的愉悦，同时又具有实用和功能的范畴。总之，无论是结绳记事还是图腾歌舞，都是这期间人们情感的自发表现即感性符号的主要体现。

“意义的符号化大致经历了由动作语言到话语，由话语到图画文字，由图画文字到象形文字、有象形文字到拼音文字、由拼音文字到电子媒介这样一个过程。”[3]这实质上就是感性符号的传递过程，随着社会发展和物质生活的日益富裕，人们对心理和精神的追求也越来越重视 ，因此感性符号的设计愈加契合现代人的精神气质并逐渐成为设计的亮点之一。

(二)符号传递的双向性是经营符号学的重点

为适应数字化时代的生产要求，现代工业产品已不只是单项传达的被设计物，而是设计者和使用者之间的交流和反馈的媒介，这样能减少生产者和使用者之间的认知差异，不断提高产品设计的质量，就能直接提高经济效益。产品符号的双向性传递必须具备两种特点：一是完美表达自身功能的符号；二是契合使用者物质和精神需求的符号。如人们生活中最常用的手机，其符号语义不言而喻：一款刚开发出来的手机无论是色彩、形态、功用都要具备相应的消费需求：由于消费层次的差别，一般消费者追求的是物美价廉、经久耐用；而处在社会金字塔顶端的则追求手机的个性化和个人尊贵身份标识，手机本身高中低档次的设计就是立足于不同人群的需求和喜好。与此同时，手机的使用者按照手机符号编制者的意图，对产品的使用做出一定反馈，使设计者对产品符号语言的再次开发更为准确，逐步形成一个良性的综合符号开发系统。

案例分析：1 iPhone

苹果公司是全球最大的IT研发、制造商之一，自2007年1月首推 iPhone以来，一直受到众多消费者的关注。在手机市场竞争激烈的今天， iPhone能持续被消费者特别是年轻人追捧，与苹果公司的产品符号系统成功建设有很大关系：在智能手机时代，手机的内涵需求已经不仅仅是通信功能，iPhone手机的设计不仅拥有时尚的外形，多点触摸屏，还配备了iTune网上下载软件，具有收发邮件、处理文档的功能，很快成为很多年轻人和商务人士希望拥有的一个便携多媒体通信设备。

2012年9月苹果公司推出iPhone5 ，该款手机在外观设计上首次发生重大变化：屏幕变长不变宽，由3.5英寸增至4英寸，手机屏幕的比例由3:2调整至接近16:9，配备了每英吋326像素，更适合消费者观看视频；同时iPhone 5降低了厚度，并减轻了重量，成为苹果产品中最轻巧最薄的iPhone，更契合了市场的需求。

图1

(三)强调人性化设计，注重符号系统的整体建设

现代社会提倡“以人为本”的设计理念，“产品是为人的服务，在产品与人的关系中，既包涵科技的理性内涵，也包括人的感知，体验等感性内涵。”[4]这要求设计师把人的各方面需求和因素融入到设计中，把眼光更多的转移到使用者身上。消费者购买产品后，不仅得到产品价值，而且感受到一种全方位的人文关怀，这也是具有普遍意义上的人类进步的根本要求。 因此，经营符号学已经是一个全方位的系统工程：要求产品的设计、包装、展示等的符号一致性不断强化，要求品牌的属性符号进一步确定，要求向消费者传递强大的符号标志体系，供他们分析、选择和购买。

案例分析：2 上海大众汽车

图2

德语Volkswagen，代表了大众汽车的设计理念，即为大众设计的高质量低价格的汽车。上海大众成立于1985年，是中德合资企业，也是目前国内大规模的汽车生产基地之一。

上海大众汽车在延续德国汽车优良品质的同时，立足研制开发适合中国人自己的品牌，逐步形成五大特色：Iconic(符号化)、Logic(逻辑性)、Solid(饱满扎实)、Product(流行产品)、Pure(简洁纯粹)。精湛的制造工艺、先进的动力操控系统、无可挑剔的安全性能、遥遥领先的高科技配置，使上海大众拥有桑塔纳、斯柯达、帕萨特、朗逸、途观等系列名牌汽车。

途观，又一款“中式审美”符号和“德系血统”完美结合的新车型：空间上，在保证安全的前提下适度加长，合理安排后排乘客的腿部放置面积，同时，侧面车身的横向扩展流畅简洁又不失美感；前脸，大气沉稳，大灯和车灯一体化的设计彰显了大众家族独具气魄的低调尊贵；车身的平滑腰线与雾灯浑然一体的组合，是现代时尚造型的完美呈现。总之，设计师对汽车符号的深刻表达，树立了城市SUV的新标杆。

三、结语

瑞士心理学家荣格说：“符号不是对信息的掩盖，而恰恰是对信息的揭示。”[5]一方面，由于符号学的深刻影响，使产品设计的思想从分化逐渐走向整合；另一方面，日新月异的现代设计理念也丰富了符号学语意，将产品功能、文化价值和审美内涵融为一体，更容易为消费者接受和使用。总之，符号学与产品设计理论及实践的深度结合，不仅能使工业设计越来越彰显人性化的特点，更能改变传统设计观念，以适应数字化时代发展的新要求和新目标。

[1] 张凌浩.产品的语意[M].北京：中国建筑工业出版社，2005：47.

[2] 胡飞，杨瑞.设计符号与产品寓意[M].北京:中国建筑工业出版社，2003：18.

[3] 南云治嘉.视觉表现[M].北京：中国青年出版社，2004：69.

[4] 李建设.设计以人为本[ J]. 装饰，2005(2)：25.

[5] 斯顿.材料的处理[M].北京:中国建筑工业出版社，2005.

责任编辑：刘海涛

杨芳，安徽建筑大学艺术学院讲师，硕士，研究方向：中国画(合肥 230022)。

2014-09-27

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1673-1794(2015)01-0073-03