新时期高校图书馆电子书服务管理研究

李秋莉娜

（川北医学院，四川 南充 637000）

现代信息技术的不断发展，促进了人们阅读习惯和阅读方式的逐步转变，由原来传统的纸质图书借阅转变成了电子图书借阅，并通过电子阅读器得以实现。但是当前新时期的高校图书馆电子书服务现状却并不乐观，本文主要在对当前时期高校图书馆电子书服务现状分析的基础上，从高校图书馆电子书服务存在的主要问题入手，探讨其存在的各项问题的解决途径。

1 当前高校图书馆电子书服务现状

1．1 电子书采购服务现状

从当前的高校图书馆，电子书采购影响因素分析情况来看，影响到高校图书馆进行电子书采购的主要因素包括，用户需求、馆藏状况以及电子书销售商促销等。从当前的高校电子书采购服务现状来看，其电子书采购经费在整体图书馆文献资源采购中的比例，逐渐呈现上升趋势，特别是近几年来，部分高校的电子书文献资源采购费用和比例，甚至超过了纸质文献资源的采购，电子书文献资源作为图书馆资源的重要组成部分，已经得到了高校图书馆的充分重视。

1.2 电子书馆藏建设服务现状

高校图书馆在进行馆藏建设以及电子书采购的过程中，始终是将服务读者作为首要目标的，所以电子书馆藏建设应在电子书类型、功能性及内容选择上加以重视。通过调查分析，我们发现在当前的高校图书馆中，最为常见的电子书资源类型主要有学术专著、文学著作以及工具书，以上3种类型的电子书是当前高校图书馆馆藏建设的主体，并且具有一定程度的院校自身特色。

1.3 电子书借阅服务现状

当前时期的高校图书馆电子书借阅服务产生的变化，主要体现在借阅方式以及电子书阅读器的变化上，其主要原因是移动科技水平不断进步的环境促进了电子书阅读方式的转变。目前较为常见的高校图书馆电子书借阅服务方式有，远程阅读、馆内在线阅读、图书馆提供阅读器阅读以及手机客户端下载阅读4种类型。

1.4 电子书拓展服务现状

高校图书馆电子图书的拓展服务，主要包括电子书推荐服务、电子书使用培训服务以及电子书阅读器代销服务。对于电子书推荐服务来说，国内大多数高校通过了形式各样的，图书馆主页链接、邮件推送、馆内公告、手机提醒以及宣传册和海报等，向读者进行了电子书推荐服务；对于电子书使用培训服务来说，国内将近一大半的高校应加强在这方面的努力，而电子书阅读器代销服务，作为市场经济条件下高校图书馆进行的职能拓展尝试，是在用户需求定位相对准确的情况下进行的，具有较为稳定的用户群，不失为一种有效的服务方法。

2 高校电子书服务存在的主要问题

2.1 电子书阅读器限制问题

当前时期的国内高校图书馆所采购的中文电子书资源，通常情况下都有专属的电子书阅读器，并且该类电子书只有在各自专属的阅读器上才能进行使用。而当前的状况是市场上存在的数字阅读产品数量众多，并且每一种产品都要下载相应的阅读器，这就无形之中对电子书的使用造成了一定的障碍。从理论的角度上来说，数字图书馆以及电子图书的使用不应该受到较多的时间和空间限制，但是出于著作权的考虑，电子图书的出版商往往采用“防止拷贝”的方式来维护自身的利益，从而造成了当前高校电子书资源，一般情况下只能在校园IP地质范围内进行在线阅读，并不能完全体现出电子图书资源的携带型特征，不利于电子图书的使用。

2.2 电子书检索便利性问题

当前高校图书馆电子书服务的另一个问题是，多数学生并不知晓电子图书馆的书籍种类，对于电子书的阅读往往采用网上阅读的方式，造成了高校电子书资源的极大浪费，这归根结底是由于高校图书馆电子书检索的便利性不够造成的。对于高校图书馆来说，虽然每年花费了大量的经费进行电子书建设，但是由于电子书资源供应商出于利益的考虑，在资源供应上设置了层层的堡垒，造成了各个电子数据库资源之间的孤立，因此不便于读者进行电子书资源的检索和查找，无法使读者在较短的时间内找到所需要的资源。

3 高校电子书服务问题的解决途径及发展建议

3.1 加强电子书推广服务

从某种程度上来说，高校图书馆电子书的使用效率，主要受到了电子书使用障碍和图书馆服务质量的影响。对于各高校来说，可以通过门户网站宣传、社交媒体平台等媒介，及时有效地进行图书馆电子书资源的更新推荐，并在传统推广模式的基础上，在校园内部或者是户外场所开展相应的电子书宣传和服务，从而提升电子书资源的影响范围。

3.2 完善电子书建设途径

“拥有才是硬道理”，对于高校图书馆来说，其对于图书馆电子资源的建设，应不仅仅局限于数据库使用权的购买，还应加强对于自建电子资源部分的建设。具体可以在知识产权允许的范围内，逐步进行图书馆现有纸质资源的数字化建设，并相应地收集网络资源及开放资源，从而对现有的图书馆电子资源进行完善和补充，最终保证重点学科及专业的需求。

3.3 引进电子阅读器

当前图书阅读最为重要的转变，是阅读习惯和阅读方式的转变，各高校应清楚地认识到，电子图书阅读器服务必将成为图书馆的一种全新的服务方式。从国外各高校的成功应用经验来看，其在推出电子书阅读器外借服务后，电子图书的外借率有了明显的提升，电子书阅读器的外借率达到了100%，使现有的图书馆电子书资源得到了相对充分的应用。

4结 语

从以上对于高校图书馆电子书资源的服务现状、存在的问题以及解决途径的分析来看，当前数字阅读已经成为了大学生生活和学习的重要组成部分，各高校应清楚地认识到当前自身图书馆电子书服务的特点，加强电子书与纸质图书资源的补充和结合，通过引导、宣传、推广、引进等方式，促进图书馆电子书的利用。

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［2］郑文辉.高校图书馆电子书服务现状的调查与建议［J］．图书馆工作与研究，2013（2）：40－44.