“服务型”阅读教学的基本策略

苏伟毅

“服务型”阅读教学指的是：教师提供适切的教学服务，指导、促进、帮助学生进行个性化阅读，促使学生在理解、感悟、鉴赏中取得阅读收获。阅读教学中，因为文本材料不同，学生的个性化阅读情况千差万别，因而需要不同的服务策略。

一、立足“教学内容”的服务策略

1.走在“前面”，引领服务。如在学习《飞向月球》一文时，有些学生弄不明白“失重现象”的宇宙飞船和登月舱；对于从宇宙飞船上看月亮，景色各异，与看地球见到的景色很不一样，与地球上看月亮也不相同，学生难以抽象地想象。教学中，就需要教师作必要的引领服务，适时介绍讲解，消除学习障碍。

2.跟在“后面”，鼓励服务。阅读中，学生捕捉信息的能力不全面，常会有以偏概全的现象；学生的个性化学习也会存在肤浅、表面、不够深入的情况；有时候不是不会，而是不愿深入思考，懂得一点点皮毛就自鸣得意。在这种情况下，我们教师就应站在他们后面进行鼓励和鞭策。

3.陪在“身边”，指导服务。学生在阅读中，有时候对一些知识的理解感悟会遇到困难，这可能跟他们已有的生活经验不足有关。面对这样的情况，我们必须陪在他们身边进行手把手地指导服务。如在《圆圆的沙粒》的教学中，“坦然”一词不易理解，若用以词解词（淡定、自然等），学生只能获得浅表的认识。有个教师师采用角色体验的方法进行教学服务。先是教师自己化身为“沙粒”，让学生嘲笑，教师平静、淡定地对自己说：“我要变成一颗珍珠，成为有用之材！”接着，出示课件（变珍珠？哈哈______。）让学生填入适当的词语说话。再接着引导学生：面对各种各样的嘲笑，沙粒还是平静、淡定地对自己说……最后教师启发：“孩子们，你们刚才各种各样的嘲笑，用文中的一个词来说，那就是——”（生：异想天开）。“是啊，咱们通过在课文中换词，不知不觉就明白了异想天开的意思了。而圆圆的沙粒那平静、淡定的态度用文中的词语就叫——（生：坦然）。这样，对“坦然”获得感性的理解，同时也理解“异性天开”一词，并训练了表达能力。

4.离开“现场”，放手服务。教学服务时，应大胆留给学生足够的自主学习的时间、空间，特别是要留给学生心智的空间。如有个教师在北师大版四年级上册“大与小”主题课文学习后，开展语文综合实践活动，放手让学生写作创编。学生的习作多种多样：有《有小水滴与大海》的想象论述；有精练的歌谣，从“少了一个铁钉”，直到“丢了一个国家”；有《三颗纽扣》课本剧编演；有《大与小》快板说唱等。总之，有时我们离开“现场“，善于放手，反而可以给予学生更有价值的服务。

二、立足“教学对象”的服务策略

学生的知识基础、生活经验不同，学习起点也就不一样；学生的性格个性不同，学习方式也千差万别。面对这种生生之间的差异，不少教师常会采用两种处理方法：一种是“冷”处理——冷淡的“旁观”，以偏概全，过度相信学生；另一种是“热”处理——过分的“介入”，回避基础，大家从头学起。这两种方法都难以激活学生学习的动力。我们认为教学服务，应从学生的需要出发。

1.尊重差异，给生成留空——“服务”需要耐心等待。当学生回答问题时，教师不要急于下定论，应让学生不断补充、评价、修正；当学生出现错误时，教师应耐心等待，让其自我发现或请他人帮忙纠正，再让他读或说。课堂上也常遇到有的学生看起来已经“会”了，似乎不必教的现象，此时教师也不要急于肯定，以便学生从多个角度去思考问题，培养问题解决的策略。即使部分学生会了，教师也无需急着概括总结方法，而应做耐心等待的“旁观者”，创造机会让学生“回头悟”，避免对其他同学的思维产生影响，同时也给了教师充分了解每位学生的机会，及时有效地捕捉学生思维的火花，为促进课堂生成做好铺垫。例如，在我校一年级《太阳》一课教学中，教者让学生模仿课文说话：“______，太阳是______出来的。”一个学生举手发言，当教师给他机会站起来后，却欲言又止。教师让他坐下想好试着说说再来。这样重复着，直到第三次，这位学生终于开口了：“大海上，太阳是鱼儿吐出来的。”教师的等待换来了绝妙的精彩！

2.关注体验，要适时介入——“服务”还需积极参与。为了体现自主阅读，不少教师常让学生选择自己喜欢的学习方式学习，如个人自学、合作学习等，可效果往往不佳。问题就在于教师的教学行为没有很好地服务于学生的学习方式。多数教师漫无目的地踱步于学生间，并没深入了解他们的学习动态，捕捉学习信息，及时参与指导点拨。有时候，学生表达自己的学习所得时，语言可能是琐碎的，思维是不流畅。教师就应在细心“旁观”的基础上，积极地参与到学生的讨论交流中来，巧妙地发挥引领作用。根据学情适当服务，及时推广好的学习经验，学生自主学习的效果就能得以保证，学习方式也才能得以落实。

3.反思回顾，促思维升级——“服务”更需有效提升。在学生遇到困难时，教师的服务在于等待与帮助；在学生思维受阻时，教师的服务在于示范与点拨；在学生思维火花闪现时，教师的服务在于倾听与赏识；在学生思维发散时，教师的服务在于调控与引领。要让学生在我们鼓励的眼神、赞赏的微笑、激趣的提问中自我感悟、积极思考、勇于创造、快乐成长！如我校北师大版二年级《风》同课异构中，在最后环节，教师们都设计一个拓展练习——仿写诗歌，让学生说风、仿风：“谁也没有看见过风，不用说我和你了。但是______，我们知道______。”但是，在研讨课中，不同教师的智慧就体现出不同层次的教学服务水平。有的教师这样启发：“同学们，你们从哪里还感受到风的存在？”这种教学服务是潜意识的，局限于这个环节任务的完成。另一位教师察觉到学生受制于用眼睛、视觉去发现风的存在于此，就想有意识进一步启发学生思维：“同学们，你们还能怎样感受到风的存在？”该教师有意识进行服务，但经过多次尝试，学生思维还是还是打不开。应如何促进思维升级呢？教师应怎样进行有效的服务性指导呢？一个教师的智慧点燃了学生思维的火花：“同学们，叶爷爷用他那双明亮的眼睛在树叶上，在树林里，在水面上找到了风。假如我们闭上眼睛的时候，你还能找到风儿吗？请同学们睁大眼睛看看，竖起耳朵听听，深吸一口气用鼻子闻闻！把我们自己找到的风写进小诗中。比一比，我们班的哪位小诗人最有创意。”经过这样的启发，学生就打开了思路，在听觉、触觉、嗅觉等方面展开想象，有了各不相同的说法。可见，教学服务既需要服务意识的唤醒，也需要服务智慧的提升。

（作者单位：福建省泉州市丰泽区第三实验小学）

注：该文为福建省教育科学“十二五”规划2012年度立项课题《“服务型教学行为与个性化学习方式”研究》成果