单守勤,刘金凤,颜 晗,孙爱国,钟 伟(济南军区青岛第一疗养院,青岛 266071)
谈研究型疗养院组织氛围的营造
单守勤,刘金凤,颜晗,孙爱国,钟伟
(济南军区青岛第一疗养院,青岛266071)
[摘要]组织氛围是一种文化,也是一种“软实力”,能够在潜移默化中为研究型疗养院建设提供凝聚力、战斗力,助推个人和群体能力素质的跃升。建设研究型疗养院,必须大力营造风清气正、心无旁骛、刻苦钻研、善于创新的良好氛围,为疗养院建设提供助力,充当引擎。
[关键词]研究型疗养院;组织氛围;营造
Create Organizational Climate of Research-oriented Sanatorium
SHAN Shou-qin,LIU Jin-feng,YAN Han,SUN Ai-guo,ZHONG Wei(Qingdao First Sanatorium,Jinan Military Command Area,Qingdao 266071)
[Abstract]Organizational climate is not only a kind of culture,but also a kind of“soft power”.It can exert an imperceptible influence of cohesion and combat effectiveness in the research sanatorium construction,boosting the quality and capability of individuals and groups.In the construction of research sanatorium,we must vigorously create a good atmosphere,which is positive,concentrative,assiduously,good at innovation,so as to provide assistance,and act as the engine.
[Key words]research-oriented sanatorium; organizational climate; creation
Hosp Admin J Chin PLA,2015,22(5) : 457-459.
组织氛围(Organizational Climate)是指能够由组织成员感知,影响组织成员行为并能够依照组织一系列特征进行描述的组织内部环境的心理氛围[1]。有研究表明,组织氛围是由个人和群体的行为模式价值观、政策规范和工作流程等综合作用的结果。相对于“重规范、讲约束”的制度式管理而言,组织氛围则侧重于“重情感、讲引导”,所带来的影响是长期的和潜移默化的,直接关系到官兵工作积极性的发挥。环境舒心,官兵建设部队就有信心;组织关心,官兵献身事业就有决心。相反,环境糟、氛围差,就会离心离德、一盘散沙。良好的组织氛围是一种文化,也是助推单位建设发展的动力。建设研究型疗养院,需要人、钱、物等显性要素支撑,更需要一个好的组织氛围熏陶滋养。只有组织氛围好了,才能确保在研究型疗养院目标指引下取得良性可持续发展。
研究型疗养院以疾病前预防保健、疾病后疗养康复为主业,将“为军民促健康、为打赢储力量”作为价值追求[2]。在创建保障打赢的研究型疗养院过程中,不能仅作为旁观者给予关注,而要作为创业者、实践者,树立强烈的使命意识、责任意识,全身心投入,形成一种“一切工作围绕中心忙、各个部门围绕中心转、全院上下围绕中心干”的良好局面,形成一种“人人以服务中心为己任、个个以干事创业为光荣”的浓厚氛围。
1.1构建相互关联支撑的优势学科群竞争战略研究者迈克尔·波特指出:“一旦产业簇群成型,整个产业群便开始相互提携,所带来的好处会朝前、后、水平方向流动”[3]。要以重点学科的建设,通过其示范、辐射作用带动相关学科的发展,从而逐步构建起特色鲜明、优势突出、相互支撑、功能多元的研究型学科群。
1.2研究最优化疗养路径一个人从健康无恙到疾病发生之间,从疾病发生到快速康复之间,需要专业人员构建系统、连续、无缝隙的疗养技术保障,合理制定有准确时间要求、有严格工作程序、有动态反馈机制、有精确评估标准的多学科工作计划和实施流程,为生命健康提供全方位的精心呵护,这就是疗养康复路径。
1.3打造信息化平台没有基于数字化的一体化,就不可能有高水平、高效益、高质量的研究型疗养院。研究型疗养院信息化和数字化建设要解决好四个方面的问题。一是科学化管理的问题;二是资源共享、提高效率的问题;三是数据更准确,实现决策研判智能化的问题;四是提供更加便捷、质量更高效疗养保障的问题。
研究型疗养院的创建,以造就临床和科研水平兼优的拔尖人才为关键[4]。解决疗养院种种积习弊病,攻克短板弱项,当务之急,就是要在全院大兴学习研究之风,浓厚学习氛围,促使全院员工在提高自身能力素质上下功夫。
2.1增强危机意识研究型疗养院首要在于拥有一支具有坚实的基础知识、系统的研究方法、高水平的研究能力和创新能力的研究型人才队伍,需要各个岗位上都有研究型人才,如研究型管理人才、研究型疗养人才、研究型护理人才等。动力内源于需求、外源来自压力,只有常怀危机意识,提高素质才能增强自觉性,才能准确把握工作的站立点和思维层次,所言、所行、所思才能跟职务行为要求、与研究型疗养院建设需求相匹配。
2.2不断开拓创新创新是科学的灵魂、发展的动力、进步的源泉,是研究型疗养院的内在动力和本质特征。“非创新无以发展,非进取无以作为”[5],头脑中要经常装着问题,不断思考,不断升华,实现由量变到质变的积累。尤其要紧紧围绕第六次科技革命和第三次医学革命浪潮,重点关注疾病谱的改变及疾病诊治模式的变化,不断追踪信息化和生物化的融合发展趋势,牢牢把握互联网和大数据的颠覆革命,超前布局、重点突破,继续为推动疗养行业走出发展低谷做贡献。
2.3闻过则喜见贤思齐建设研究型疗养院,必须首先破除自我发展、自我欣赏、自我满足等封闭观念。面对批评,应该心存感激,虚心接受。认识到缺点不足,就要立即改正,改得彻底与否就需要多向榜样模范看齐,多以先进单位和个人为镜,对比自己是否也做到位了,如果不到位就该继续改进,不断改善自己。3营造“敬业奉献”的氛围
人人要力争做到事业第一、奉献为上,把个人的追求和价值,体现在疗养院发展建设之中。
你看,为了治疗一个可以自愈的普通感冒,差点搭上性命,非常不划算。而这还不只是个案,在2011年1月1日至12月31日的一年时间里,国家药品不良反应监测中心病例报告数据库中有关喜炎平注射液的病例报告共计1476 例,涉及14 岁以下儿童患者病例报告达1048 例,占整体报告的71%。对于严重不良反应发生率如此高的中药注射液,我们有足够的理由说“不”。
3.1感恩组织主动分忧要知足和感恩,感谢组织,凡事从事业出发,以事业为重,把一言一行定位在推动疗养院建设发展上,爱护疗养院、建设疗养院、宣传疗养院。
3.2减少抱怨多提建议抱怨是一种情绪病毒,是一种能力低下的表现,其无济于事,只会帮人们找到失败的借口,“污染”工作氛围。与其天天抱怨,不如天天改变。把“为什么”的抱怨思维模式转变到“该怎样去做”的积极行为模式上来,让工作和生活出现快乐而美好的体验。
3.3坚持原则是非分明摒弃老好人思想,提倡什么、反对什么;鼓励什么,禁止什么,每个人都应旗帜鲜明,形成高度一致的工作理念和价值观。应做到“八个提倡、八个反对”。一是提倡集中精力、勤学深研,反对三心二意、不学无术;二是提倡艰苦奋斗、无私奉献,反对贪图享乐、斤斤计较;三是提倡解放思想、勇于创新,反对得过且过、畏难无为;四是提倡团结协作、服从大局,反对本位主义、推卸推诿;五是提倡开放包容、见贤思齐,反对固步自封、嫉贤妒能;六是提倡坚持原则、敢抓敢管,反对好人主义、一团和气;七是提倡高尚追求、情趣健康,反对道德失范、生活失节;八是提倡遵规守法、清正廉洁,反对有权任性、损公肥私。
领导带头,万事不愁;说一千道一万,不如做出样子给人看。领导的“领”就是带领,就是走在前边,干在前边,身先士卒;“导”就是引导、教导。只有“领”好了,“导”才能起作用。
4.1建强各级党组织党组织是风气建设的“定盘仪”。分析单位建设中存在的问题,原因是多方面的,但都能从党组织建设上找到根源。解决部队建设发展中的问题,必须首先解决好党组织建设问题。以落实全军政工会议为契机,抓党委、强支部、建小组,加强领导班子建设,提高党组织引领全面建设、解决自身问题、管理教育党员干部的能力。
4.3加强沟通交流建立良好的上下沟通机制,去除层级复杂的官僚式的组织架构,领导带头把“批评与自我批评工作”常态化,虚心听取大家的批评意见,自觉接受组织和群众的监督,以身作则、作好表率。多听其他干部心里话,对于有话不敢说的干部,多谈心交心,逐步消除思想顾虑,让干部敢提意见、愿提意见、乐提意见,使彼此之间树立良好的团结合作意识,互帮、互爱、互助。
4.4加强法规制度约束适应从严治党、从严治军新常态、新要求,党委机关带头强化法治思维,按政策法规办事,按条令条例运转,按上级指示落实。始终围绕“人”这一核心,认真做好“严治官、严带兵、严制度、严执纪”的工作,把纪律建设贯彻到疗养院建设的方方面面,依法铲除不良现象滋生蔓延的土壤,才有可能从根本上改善组织氛围和政治生态。
现代管理十分强调人的作用,认为“人的知识不如人的智力,人的智力不如人的素质,人的素质不如人的觉悟”[6]。先进的“单位文化”对单位建设主要有两个层面的影响,第一个层面是形成统一的核心价值观;第二个层面是增加每个人的人文智慧,提高个体的综合素质。价值观是“道”,人文智慧是“术”,只有做到“道术合一”,才能从根本上解决风气问题。组织氛围是一种文化,也是一种“软实力”,能够在潜移默化中为研究型疗养院建设提供凝聚力、战斗力,助推个人和群体能力素质的跃升。建设研究型疗养院,必须大力营造风清气正、心无旁骛、刻苦钻研、善于创新的良好氛围,为疗养院建设提供助力,充当引擎。
【参考文献】
[1]洪素,李秋洁,王晓慧,等.护理组织氛围与护士执业价值观的相关研究[J].中国护理管理,2012,12(6) : 13-16.
[2]单守勤,刘金凤,薛蓓蕾,等.创建军队研究型疗养院的实践[J].解放军医院管理杂志,2014,21(2) : 104-105.
[3]迈克尔·波特.竞争论[M].北京:华夏出版社,2002: 56.
[4]秦银河.建设研究型医院的探索与实践[J].中国医院,2005,9 (10) : 1-4.
[5]卢世璧.研究型医院学科建设需社会各界形成共识[J].中国研究型医院,2014,1(1) : 29.
[6]马晓波,许忠娟,赵志婷.护士组织氛围感知现状及其影响因素调查[J].护理研究,2013,9(27) : 2885-2856.
(2015-03-20收稿2015-05-22修回)
(本文编辑丁陶)
[文章编号]1008-9985(2015)05-0457-03
[文献标识码]A
[中图分类号]R 197.32
[作者简介]单守勤,女,硕士,主任护师,院长;电话: 0532-51885001