ERP沙盘教学存在的问题及改进措施

黎　霞（四川职业技术学院应用数学与经济系，四川　遂宁　629000）

ERP沙盘教学存在的问题及改进措施

黎霞
（四川职业技术学院应用数学与经济系，四川遂宁629000）

ERP沙盘教学是目前高职经管类专业课程教学体系中情景教学模式之一。它依托沙盘道具、软件等构建而成的教学平台，模拟企业经营状态，由学生在竞争环境中参与企业经营过程，旨在提升学生的综合素质和技能，增强就业竞争能力和岗位适应能力。

经管；ERP沙盘；技能

ERP是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它融理论与实践于一体，集角色扮演与岗位体验于一身。目前高职经管类专业主要是经营管理沙盘。它采用哈佛流行的沙盘情景教学模式，通过实战模拟和展示企业经营管理的全过程，其基本思想是围绕市场竞争和市场预测的需求建立企业内、外部各种资源计划，实质是如何在资源有限的情况下，合理组织生产，力求做到利润最大，成本最低。

1　ERP沙盘教学特点

1.1理论教学与技能训育无缝对接，力求学以致用

目前经管类专业均开设有诸如经济学、会计学、企业管理、市场营销、财务管理等课程，这些课程一般采用理论教学结合案例剖析教学模式，学生尽管能够掌握一定的理论知识但很难把所学知识运用到实际工作中。ERP沙盘教学通过模拟一个真实的企业，将企业组织、管理、经营等操作过程和经营情况通过电子的和物理的沙盘呈现出来，学生能通过沙盘模拟训练，直接参与企业的经营和决策，把所学的理论知识综合地应用到实际的操作中。通过切身的参与和操作，学生有种亲临其镜的感觉，并能深度融合理论与技能知识，切实体会到理论知识可以很好的运用在实际中。

1.2培养团队协作精神，树立诚实守信的职业道德

ERP沙盘是一个模拟企业“实战环境”的游戏，在这个游戏里每个学生扮演不同角色，既有分工又有合作，并各尽其责。学生以“准员工”身份体验企业经营者直面市场的精彩与残酷，通过市场开发、企业战略制定、产品研发、生产组织、资本运作等一系列企业经营过程的运营，既认识到企业所面临资源的有限性，又深刻理解企业管理思想，领会科学的管理规律，提升管理能力。在实战对抗中要求每位成员遵守游戏规则，不能乱来，从而使学生树立诚实守信的职业道德。

1.3寓教于乐，易学易用

ERP沙盘目前有物理沙盘和电子沙盘两种类型。物理沙盘可以把企业的经营过程、经营状况直观的展示出来，通过操作把知识的运用变得生动有趣，学生兴趣很浓。通过物理沙盘模拟操作后，电子沙盘运用起来就非常容易。特别是之前已经有部分相关课程有着企业实践经验和经历的学生已初步掌握了企业正常运行的流程，更加容易掌握和运用。

2　ERP沙盘教学中存在的问题

2.1缺少优质的教学资源，教学方法单一

一方面ERP物理沙盘的教学模式有待创新升级，在细节处理方面还存在欠缺，比如每次都是利用特定的模拟环境并假设其一成不变，由于环境没有变化因而结果也就确定了；另一方面ERP电子沙盘教学过程中只注重模块化教学而忽略关联模块教学，导致学生专业技能的提高相对狭窄，不利于复合型、应用型人才的培养；再有教师通常按常规流程组织教学，缺少教学互动。教师在进行电子沙盘的操作演示后，就安排学生上机验证性操作，学生只能照搬照做，没有变化，这样不利于学生自主学习和探究学习。

收稿日期:2015-02-27

作者简介：黎 霞（1967-），女，四川遂宁人，四川职业技术学院副教授。研究方向：会计与审计。

2.2缺乏复合型师资

ERP沙盘集采购、生产、销售、财务等一系列理论知识及技能一体化，要求ERP教师既要具备经营管理方面的专业知识（如会计、物流方面的知识），又要具备一定的计算机操作能力，还要具备生产、经营、管理实践经验，并能将理论与实践融会贯通。目前大多数高职经管类ERP课程教师能够满足以上条件的却很少，基本上是由原来的相关专业教师兼任，缺乏复合型师资，既不利于对ERP知识全面掌握，又不利于在ERP的领域进行深入教学研究。

2.3学生缺乏知识综合运用能力

一方面学生在实际操作时，经常利用个别软件或制度上的漏洞，不遵守操作规范，有意犯规，造成各个小组之间的不公平。另一方面ERP沙盘模拟涉及到多门课程知识的综合运用，而学生恰恰缺乏将这些知识融会贯通并运用到操作中的能力。

3　改进ERP沙盘教学的措施

3.1完善ERP培训教材，注重ERP教学软件选择与开发

优质的ERP教材应注重对学生以下技能的培训：一是使学生能够充分领会ERP精髓并学会最基本的操作；二是通过一定的操作练习和角色的模拟及交换，使学生能够在仿真的企业环境中，独立完成岗位所对应的工作职责。因此必须要注重完善ERP培训教材。为此组织相关一线教师在剖析目前ERP课程通用教材优点和缺点基础上，深入研究ERP课程各模块之间的关联，结合企业、软件开发商所提供的技术资料、典型案例等教学资源，编写适合本院的ERP培训教材和ERP实训指导书，由于是教师自编的教材因而更具有实践性和实用性，更利于教师提高教学质量。

同时要注重ERP教学软件的选择与研发。在选择教学软件时既要考虑其作为专业教学工具的价值，又要考虑主流企业使用的ERP现状和市场占有率（目前ERP教学软件应用最广的是用友，其次是金蝶），还要考虑其作为教师教学科研、学生毕业设计和各类竞赛等实用价值。因此，一方面请软件供应商除按照有利于教学、培训和竞赛等功能要求从硬件方面组建ERP实训中心外，在ERP软件系统中植入有利于教学、培训和竞赛所需要的项目和内容，并在ERP教学案例上予以支持；另一方面由校企联合开发ERP教学软件，企业技术人员有熟练的操作技能和丰富的应用经验，高职院校有规范的人才培养方案、良好的教学设施设备，优秀师资队伍，优势互补，这样研发出来的ERP软件更具有针对性，更能为企业培养技师。

3.2创新教学模式

在实施ERP沙盘教学过程中采取“任务驱动、过程导向”课堂教学模式，体现“教、学、做”一体化。充分利用多媒体和“电子沙盘、物理沙盘”等教学手段，按照“实践—理论—再实践”这样顺序开展教学活动，从而有效地将ERP的理论与解决实际问题有机地结合，加深对ERP理论的掌握和运用。在任务驱动教学模式中，学生是教学的主体，教师成为了学生学习的支持者。学生在教师的支持下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，借助多种教学资源开展自主探索和互动协作的学习实践活动，对复杂多变的形势独立地做出判断和决策，从而锻炼了其综合运用各种知识和经验，分析问题和解决问题的能力。

3.3培养复合型教师，组建稳定、过硬的教学团队

首先，可以聘请企业（行业）的专家或技术人员作为兼职教师，参与ERP课程教学计划、教学大纲、综合实训计划等教学资料的编写，确保所开设的ERP课程技能训练更接近现实应用；要求他们定期或不定期到学院给专职教师、学生开展知识讲座或技术指导，普及相关前沿知识；邀请他们参加ERP沙盘实训指导及ERP沙盘对抗，及时对对抗结果进行点评、剖析。

其次，可以有计划地组织部分教师到ERP软件公司进行培训、进修、项目研发等，在更新、拓宽教师知识的广度和深度的同时，又提升了教师自身的综合能力，并能够在项目研发中体现教师的自身价值，真正成为“在校时教学、到企业时解难，是能力非凡的真正的双师”。

最后，因ERP课程是一门跨学科、跨专业的综合性课程，注重知识和技能关联性教学，所以必须组建与课程知识能力体系配套的稳定、过硬的教学团队。在全面剖析经管类专业人才培养方案和专业建设方案的基础上，通过深入、细致的市场人才需求的调研，从院内、企业、软件供应商等处聘请相关人员组成一支职称结构、学历结构、年龄结构合理并高效的ERP教学团队。这样既利于促进教学研讨和经验交流，又利于把有限的资源发挥最大作用，还利于集中力量攻克技能教学中遇到的热点和难点。

3.4强化ERP综合技能实训

ERP综合技能实训是将ERP沙盘与ERP软件有机结合的综合性的仿真实训。该实训能够使学生更加领会ERP先进的管理思想精髓，更加熟悉ERP各个功能模块及关联，有利于ERP综合能力的培养。

首先，让学生通过模拟数据和业务了解企业的业务处理流程及熟悉软件的操作。指导教师在学生业务处理过程中，随时指出学生在操作中存在的问题，并进行综合点评、总结，指出操作中需要掌握的关键知识点和应具备的核心技能及易出现的问题和注意事项。

其次，进行沙盘模拟对抗。学生了解沙盘对抗规则，进行分组及成员职责分工。在进行第一轮的沙盘对抗前，各组收集准备基础资料，进行各模块的初始化，制定各项经营计划。由指导教师带领各小组按计划在物理沙盘中经营第一年，并在相应的沙盘操作后，按照定义的流程完成ERP电子沙盘的操作。最后将电子沙盘中产生的报表与物理沙盘运用中所形成的报表进行逐一对照，查找错误或遗漏处，剖析产生这类问题的原因，总结容易出错的技能点，并以小组为单位分享经验教训。

最后，各个小组进行连续多年的独立经营，最终决出胜负并与电子沙盘里产生的报表进行对照，从而可以看出处理业务时是否出现错误，体验一旦操作出现错误和决策出现错误对企业经营带来的后果。

ERP沙盘教学具有模拟企业经营情景、角色扮演、综合应用和寓教于乐等特点，旨在提升学生的综合素质，注重激发学生的学习潜能，培养学生动手能力、学习能力、创新能力和团队协助能力。在教学中只有不断地完善，才能真正达到其目的并取得良好的成效。

[1]曹璇.经管专业ERP实验教学问题研究[J].合作经济与科技，2014，（1）．

[2]黄山青.ERP沙盘模拟开放实验的教学研究[J].峰学院学报（自然科学版），2014，（4）．

[3]曹静.ERP沙盘教学中引入学生工作室的构想[J].财会教育，2014，（8）．

[4]王勋.经管类专业开设ERP课程存在的问题及对策分析[J].改革探索，2014，（8）．

责任编辑：张隆辉

EPRSandTabl e Teachi ngProbl em s andIm provem ent M easures

LIXia
（SichuanVocationalandTechnicalCollege,Suining,Sichuan,629000）

ERPsandtableteachingisoneofthesituationalteachingcurriculumsysteminHigher VocationalCollegesincurrentteachingmode.Itreliesonthesandtableprops,softwareconstruction andteachingplatformtosimulatethestateofbusinessbythestudentsinthecompetitioninbusiness process and to enhance their comprehensive qualities and skills,enhance the ability to adapt to the employmentcompetitionability,andposition.

management;ERPsandbox；skill

G 712

A

1672-2094（2015）04-0142-03