宜家要推醒“蹭睡”顾客

英国《每日邮报》网站4月7日文章，原题：随着宜家老板要求刹住在其样品沙发和床上的“蹭睡”之风，中国顾客面临从梦中突然惊醒的状况　自从被禁止在宜家家居店内瞌睡以来，睡眼蒙眬的中国顾客们开始遭受突然从梦中惊醒的经历。这家瑞典零售商已被迫采取行动，阻止“游客”们脱掉鞋在店内的床和沙发上进入梦乡。

据报道，问题已变得十分严峻：在北京西红门宜家家居店内，超过半数的床和沙发已被“瞌睡虫”占据，有些人甚至钻到被子下酣睡。一名疲惫不堪的妇女表示，她特意到此睡一会，这里的床“舒服”。她说，这么做可能影响其他顾客挑选商品，但应该没什么大影响。另外一名顾客说，要是逛累了想休息可以理解，但如果长时间在这儿睡觉，那就不太好了。

长期忍受该现象的宜家店员表示，该问题已在中国变得司空见惯，宜家的管理层誓言要刹住这种现象。按照新规，宜家仍然允许顾客试坐沙发和试躺床，但禁止脱鞋上去睡觉。不过，另一名店员表示，新规将难以执行到位。“你看有老人在睡觉，还有很多是孩子，我们能说什么？”还有店员解释，他们刚叫醒一名顾客，但另一名又迅速前来“补位”。“这么多人睡觉，根本管不过来。”

本报网站的评论员曾表示，由于炎热的夏季有空调，北京的宜家家居店尤其受瞌睡者们的欢迎。

这并非宜家首次被迫在中国应对“太不把自己当外人”的顾客。上海徐汇区的宜家家居店曾涌进大量退休人员，他们在里面畅饮免费咖啡并为子女物色新伴侣。这种做法已变得非常普遍，以至于去宜家已成为“去相亲”的委婉说法。▲

（作者伊莱娜·奥弗林，丁雨晴译）