李银清
与北京的羽隆万源公司的李总不同,深圳夏怡公司以代理万和为主,其他的品牌为辅。我是作为职业经理人全面负责深圳夏怡公司的经营和管理工作已经十二年了。在这十二年间,深圳夏怡公司的投资方曾经更换了一次。在更换了投资方之后,我们业务团队的原班人马全部留用在夏怡公司。因为投资方对于我们整个管理团队的信任,使得整个公司的经营工作得以有效地延续。目前,深圳夏怡的总规模超过2亿元。
作为被授权方,我们也是目标预算制。这个授权是从预算的制定到集团备案为准。所有的授权都是围绕着目标的预算为前提的。深圳夏怡的授权分为三级。我作为执行董事,执行所有老板在公司的授权。在这个过程中,我在资金、人事、经营等方面做法,老板不予干涉,但是我要用结果跟老板沟通。
深圳夏怡的经营和管理是分开的,总经理主要负责经营工作,其授权也主要在经营方面。总经理、总监、部门经理等都是层层授权。经营方面的授权分工细致,涉及到薪酬、费用预算、价格等。费用预算包括红蓝卡的使用,价格的让利幅度等。其中,价格的让利额度,我们甚至会授权给终端的导购人员。例如,任务额与授权的额度关联。目前,夏怡的所有授权是比较分散的,比较完善的。并且,所有的授权都是通过手机的后台系统来完成的。哪个环节出现问题,都可以找到责任人。
深圳夏怡的并不是将所有授权给了责任人之后就完全放任了,我们每一个月都会召开两次以上的沟通会。团队中所有的授权人总结和分析出现哪些问题,哪些需要明细和清晰,哪些需要再授权,授权的方向是否需要调整等。同时,对授权中的失误之处给予改正。
目前深圳夏怡的投资额超过了6000万元,销售额超过2亿元,作为团队的负责人,我要对这个投资负责。我们的团队曾经承诺给深圳夏怡的第一个投资方是纯利15%作为资金回报。
因此,目标与激励是对应的,是一个承诺与兑现的问题。夏怡投资方的激励方式也是以现金为主,其他的精神方面的激励目前还不适用。现在,夏怡的管理团队获得公司纯利30%的奖励分配权。业务团队的人员在完成了各种管理目标之后的年薪是10万元。例如,预算不超标。
夏怡的投资方改变主要是因为家电行业的投资回报率较低。因为,很多行业的投资回报率都在20%以上。而家电行业的投资回报率明显低于这个数字。10%的投资回报率已经是目前经营较好的代理商的水平。代理商目前的经营确实比较难,上有品牌商给予的任务额,下面有连锁卖场的强势。我们要做的就是要练好内功。尤其是对于零售卖场高度集中的深圳来说,代理商的管理难度更高。人口不多的深圳,消费集中在一个狭长的范围内。华强北等商业区的竞争异常激烈。如果授权和激励的不得当,就会带来经营上的压力,如果代理商授权合理,也有较大的发展空间。endprint