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2015-04-02 13:45
培训 2015年2期
关键词:星巴克领导者能量

游戏塑造了我们身边的产品,改变了我们的工作,也影响了整个世界。

《反枯燥 游戏化思维开创商业及管理的“新蓝海”》

作 者:【美】亚当·L.潘恩伯格

(Adam L.Penenberg)

译 者:陈丽娜

出 版:四川人民出版社/36.80元

“游戏化”不仅已颠覆娱乐和媒体行业,它在商业、管理、金融、教育等领域也必将掀起一场革命。管理游戏化能让员工对工作像游戏般上瘾,效率暴增;营销游戏化,可以让顾客对品牌像游戏般上瘾;学习游戏化让学生对学习上瘾。游戏虽不是万能的,但巧妙地利用游戏机制,可以帮助我们实现一些伟大的目标,而这正是此书的目的所在。

自我超越不是一种与生俱来的能力,而是一个不断学习的过程、一种终身的修炼。

《领导者的自我超越 激发心理资本》

作 者:曹宇红 张镝

出 版:电子工业出版社/38.00元

通过自己的亲身经历,作者为我们分享了自己在培训、生活中激发的心理能量与成长感悟,从管理情绪、转化观点、洞察期待、直面真我、激发能量等方面展开,通过案例访谈的形式,指导人们如何激发内在的心理能量,实现自我超越。

本书最大的特色就是用短小的商业、生活案例来展示领导者的内在纠结,用简练的教练对话来转化内在心理、提升心理能量。全书内容结合了心理学、领导力、教练技术的精华,案例精炼、通俗易懂,读起来轻松愉悦。

成功就是爱你的顾客,爱你的产品,爱你的员工。

《星巴克领先之道》

作 者:【美】约瑟夫·米歇利

(Joseph Michelli)

译 者:周芳芳

出 版:中信出版社/45.00元

星巴克是世界上公认的最受推崇的品牌之一,它凭借自身的努力,从一个普通的小咖啡馆一跃成为今日引领咖啡文化的大品牌。星巴克的领导者始终将其使命深深根植于心——“激发和孕育人文精神,从每个人、每杯咖啡、每个街区开始”。星巴克坚持一切以顾客为中心,充分关心并尊重员工,不断研发新产品,从内到外让每一位员工和顾客发自内心地爱上星巴克。

在书中,作者准确地总结出星巴克可持续发展的五大原则:用心体验,充满激情;将爱注入,让信任流动起来;相互尊重,达成共识;建立广泛联结,让人们息息相关;学会珍惜,一路向前。endprint

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