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Chief Learning Officer

2015年学习与发展前景乐观

每隔一个月，国际数据公司（International Data Corp）都会调查研究《首席学习官》商业智能委员会所提交的报告，以此来评估对培训高管来说至关重要的问题和机会，并且了解首席学习官对培训的态度。在许多案例中，培训高管们都反映其2014年的培训预算比2013年增长了10%，他们已经越来越关注技术、培训战略、绩效咨询。但问题是，培训高管们在2015年是否还会这样做？

经济衰退带来的阵痛让人们意识到需要越来越重视学习本身及其技巧。过半的培训高管对2015年的发展前景持乐观态度，他们看到了宏观经济的增长，尤其是在不断降低的失业率和持续的变革当中反映得更加明显，而这种持续的变革是源于全球化、客户需求、规范准则和新的领导力四大因素，这四者正从本质上改变着人们对培训和发展的期望。

商业领导者在学习过程中期望获得更多的结果，也因此更想学习。一位首席学习官说学习正帮她克服严重的天赋缺陷，“我们已经决定发展员工并提升他们的能力，这些能力对商业上的成功至关重要，同时也要确保这些技能可以习得并为人们所需。”

总的来说，更多的首席学习官将前景归结为“2015年培训预算、就业和薪资齐飞”。除了投资更多，公司对学习机构的贡献也有着很高的期待，有数条理由使得人们对2015年保持乐观。

·在2015年，人们预期非正式学习对企业会产生积极的影响。首席学习官们越来越期待自我指导和随机学习的作用，并且他们正制造可用资源来保证需求。

·发展领导力同样重要。一些首席学习官将其视作必不可少、但可能缺乏的能力。其他人则将此视作一项可行的措施，以此来填补未来的人才梯队，或用于提升员工敬业度。某些首席学习官将领导力与非正式学习结合起来，鼓励员工对追求成长的机会和继任规划产生兴趣。

·胜任力依旧很重要。正如一位首席学习官所述：“清晰明确的胜任力素质驱动着其它所有人才发展计划。”胜任力项目也能够改进招聘实践和继任规划。

·导师主导的培训、辅导和高管教练也是2015年的关注重点。尽管辅导制需要非常正式的人际关系和活动形式，但首席学习官们认为只要不影响底线，始终如一的表现是一种很好的方式。高管教练则可以为高级管理者提供无偏见的支持，且为此保密。

·知识和学习管理。这两种技术都反映了支持学习越来越重要，而这种支持可通过使用工具来组织和管理公司中的信息和学习资产。endprint