关于人力资源理论视野下独立学院辅导员压力管理的研究

长春光华学院 苏 贺

一、独立学院辅导员压力和压力分析

当今社会飞速发展，每种职业都伴随着各自的压力。进入新世纪以来，高校进入快速发展模式。高等校改革以及辅导员岗位的特殊性等因素给辅导员带来了一定压力，主要有工作方面的压力和经济方面的压力。

1.工作方面

（1）日常工作过于繁琐。笔者从网上看到这么一段话“辅导员工作=民工的体力+领袖的头脑+文员的文笔+打字员的速度+侦探的洞察力+外交官的口才+教师的知识+医生的常识+宇航员的适应力+神经病的忍耐+科学家的创新”。这虽然是一段打趣的话，但充分说明了辅导员工作的繁杂。根据笔者走访的三位独立学院高校辅导员描述，他们的日常工作包括但不限于学生思想政治引导、学生心理疏导、学生就业指导与职业规划引导、班集体管理、班干部选拔、学生党团建设、奖学金助学贷款工作、招生工作、考试监督、其他打杂工作及学术任务等。繁杂多样的工作常常让他们感觉超负荷运转，身心疲惫。

（2）一人管理过多人，难度大，带来学生管理压力。大多数辅导员一人需要管理一个年级上百名，甚至几百名学生。且国家推行计划生育三十年，现在的学生多为独生子女，有些独生子女娇惯任性、难以管教，也让辅导员们心力交瘁。走访中发现，三位辅导员纷纷表示，在学生管理中，一对多本已勉强支撑，再遇上难以管教的学生，更是让自己感觉压力倍增。

（3）职业晋升中存在实际困难导致晋升压力。日常忙碌而繁杂的工作占用了辅导员的大部分精力，他们没有更多的时间去钻研学术，学术论文发表率比较低，在以学术论文量论长短的高校晋升模式中这显得尤为吃亏，现实中他们的职业晋升比授课教师困难。虽然现在有的高校也建立了辅导员专门晋升机制，但毕竟还是少数，大部分辅导员还面临着职业发展压力。笔者有位在山西某高校做辅导员的朋友，曾多次谈论到自己职位发展问题，这位朋友为了摆脱这种困境，选择继续深造，以便将来转成授课岗位。这位朋友的经历正是当前大部分辅导员的缩影——在最初做了几年辅导员后，为了谋求更好的职业发展要么转岗、要么转行。

2.经济方面

有调查显示，在辅导员群体中，只有23%的人对收入现状满意。笔者走访的三位辅导员也不同程度地表示收入低。例如辅导员A，26 岁，硕士毕业1年，目前月总收入不足3000 元；辅导员B，29 岁，有5年辅导员从业经验，目前月总收入3750元；辅导员C，34 岁，做辅导员8年，目前月总收入4200 元。从笔者走访中不难看出，这几位辅导员的薪资水平并不高。

在辅导员队伍中还有一种现象，即30 岁以下的辅导员占多数，年龄越大所占比例越小。据辅导员C 说，这是因为辅导员这一职业薪资不高，年龄小的还不涉及养家重担，收入还可以应对生活。随着年龄的增长，要面临结婚、买房、养儿育女等现实问题，很多人无奈转行。可见，辅导员普遍面临着生存的经济重压。

二、压力管理

工作和经济的双重压力，给辅导员带来了心理负担。这种心理困惑必须得到重视和解决，不然会出现一系列负面反应，不仅不利于辅导员自身的身心健康，也不利于高校教育工作的顺利开展。于是，对辅导员压力管理尤为重要。笔者认为应该从两方面入手来进行管理。

1.从辅导员自身入手，提升自我。一是辅导员自身要学会自我调节，掌控好自己的情绪，学会应对工作生活中的各种压力；二是对自身的岗位及扮演的角色要有充分的认知和理解；三是要加强学习，不断提升与岗位相适应的工作技能和对工作压力的驾驭能力，以适应辅导员岗位的特殊性。

2.独立学院要为辅导员提供良好的发展平台

（1）建立培训机制，加大培训力度。学校要建立健全辅导员培训机制，做好岗前培训和在岗培训，以提升他们的思想认识和工作技能，为他们日常工作中遇到的问题答疑解难，不断推进辅导员职业向专业化、职业化方向的转变。

（2）建立辅导员分工制度。为了应对辅导员工作的繁杂，可以实行辅导员分工制度。可设立教学管理辅导员、生活管理辅导员、党政团工作辅导员等各个不同的岗位。每个年级配备不同岗位的辅导员，这就解决了一人干多样、一人管多人的难题，给辅导员工作减压。可以让他们在繁重的工作中得到适当喘息，在干好工作的同时，有精力有时间钻研学术，提升自己。

（3）建立良好的氛围，加大辅导员在学校事务管理上的作用，增加他们的管理范围。因为大部分辅导员不直接从事教学工作，接触的管理事务较多。学院可以进一步发扬民主，加强辅导员在管理工作上的其他作用，使他们在学生管理工作的基础上，能在学校其他事务管理中有发言权、建议权，增加他们的被重视感和被认同感。

综上所述，独立学院辅导员的压力是多方面的，压力的来源也是多样性的。辅导员本人及学校应该积极面对这些问题，加强对辅导员压力的管理，让他们能够轻松应对各种压力，以最饱满的状态开展学生工作。

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