新形势下涉外秘书写作课程教学的实践与思考

广西外国语学院 黄艳碧

新形势下涉外秘书写作课程教学的实践与思考

广西外国语学院 黄艳碧

新形势下的涉外秘书写作课程教学改革要结合现代企业对文秘人才的需求，重现构建合理的秘书写作课程内容体系；改变理论多练习少的教学模式，开展情景模拟式课堂写作训练，让学生到企业中实习实践。突出涉外秘书写作课程教学的特色，培养更符合现代企业需求的文秘人才。

涉外文秘 写作 教学改革

涉外文秘专业是在市场经济全球一体化的背景下，为适应我国改革开放新形势而开设的一个独具特色的专业。广西在东盟国家所设的办事机构和合资独资企业，东盟国家在广西所设的办事处和企业，都需要大量高素质、外向型、复合型涉外秘书人才。我校地处中国东盟自由贸易区的区域优势和东盟小语种的外语优势，开设涉外文秘专业是很有就业前景的。但是根据近几年来学生的就业状况和用人单位的反馈来看，学生在实际工作中，尤其是在秘书专业核心技能——写作能力上，呈现出了一些问题。为此，认真探讨新形势下涉外秘书写作课程教学改革，不仅是高校教学改革的一项重要课题，也是当前高校涉外秘书教学工作者的重要任务。

一、构建合理的涉外秘书写作课程内容体系

由于涉外秘书专业脱胎于汉语言文学专业的一个方向，师资很多也是从汉语言文学专业转型而来的，在写作课程内容体系上还沿袭旧的内容。随着经济的飞速发展，秘书与各个领域的交往日益密切，秘书写作的内容也涉及各个行业和领域，文书写作涉及的内容非常复杂，传统的写作课程内容已经不能满足需求，构建新的秘书写作课程内容体系势在必行。为此，通过对行业岗位需求和学生就业面情况的调查研究分析，结合涉外秘书职业能力发展的一般规律，综合我校教学的优势和特点，我们在教学过程中进行了有益实践和思考。

首先，打好写作基础知识是关键。

秘书写作的内容很多都跟实际工作相关，不能像文学写作那样思维随意跳跃，在写作时必须进行职业化思考。由于学生缺乏对社会的了解和实际的职场经验，对开展秘书写作课程教学增加了很多难度。开课前，我们会充分了解学生的学习水平、学习习惯，采取循序渐进的教学方法，用二周的时间先集中进行写作知识的讲解，如秘书写作的特点、分类、表达方式、结构安排、语言特征等。通过一定时间的基础引导训练，学生区分秘书写作与文学写作的区别，掌握了规律与要求，在今后进行具体文种讲解时能马上运用。

其次，用最新的规范要求进行写作课程教学。

秘书写作要求又快又好，文字、文面、格式要规范、简练、漂亮，但是学生在写作时经常做不到这一点。甚至在目前通行的秘书写作教材中还出现不少问题，如清华大学出版社吴良群主编的《职业秘书写作教程》、复旦大学出版社杨元华编著的《秘书写作》中，大部分都还沿用2001年《国家行政机关公文处理办法》的规范，有部分涉外文秘教材虽然使用了中共中央办公厅和国务院办公厅于2012年4月16日最新发布的《党政机关公文处理工作条例》，但是在很多例文的选取上还是使用2012年以前的范文，造成学生在学习时出现错乱。这就要求老师在写作课程教学时要对学生进行指导，与时俱进，以免在实际工作中使用错误。

最后，应将涉外文书和宣传类文书纳入课程中来。

针对目前市场上秘书写作教材的分析发现，大部分教材内容针对传统秘书工作的文书，主要包括党政机关公文、计划总结等事务文书，还有一些商务类文书和综合性报告文书。但是对于涉外文秘人员来说，这些类型的文书已经不足以满足需求，但是我们翻看大部分的秘书写作教材，只有暨南大学出版社郭海鹰主编的《涉外秘书写作教程》包含一些中国港澳台地区的公文，要不然就是只有单独的涉外英语函电教材。所以，在秘书写作课程的内容上我们做了一些尝试，针对与东南亚各国交往日益增多的情况，我们加入了消息、通讯等宣传文书的写作训练，加入泰国、越南、马来西亚等几个国家相关文书写作的概况讲解。一些已经毕业的学生普遍反映，这些内容的学习使他们在工作中能很快进入角色，适应工作需要。

二、开展情景模拟式课堂和校内外实践相结合的写作训练模式

秘书写作一般都是针对具体工作开展的，基于工作流程而展开，传统的写作课程教学都是老师讲解定义分类格式，然后讲解例文，一节课下来，老师讲得枯燥无味，学生也听得昏昏欲睡。为了革除这种弊端，我们根据工作任务及其工作过程展开教学，通过设置一个相关的仿真模拟情境展开相关文书的写作教学，并将这个课堂延续到课外，让学生到企业中实习实践，以这样的方式提升学生学习的兴趣并更好地巩固知识。

一方面，采取仿真式课堂教学情境训练。我们设置的工作情境任务从他们熟悉的生活着手，如设置让同学们以学校名义写一份《关于开展中泰友谊联欢会通知》，虽然事件是工作情境，但是因为内容和同学们关心的问题有关，所以只需要就通知写作的目的、事项和要求做一些指导。接着，我们设置让同学们以学生会的名义向团委写一份《关于举办第五届中泰联欢会所需经费的请示》，因为平时这些工作同学们都有参与，只要对撰写规范稍加指导，他们都能写出来。最后，教师让同学们根据这个活动写关于中泰联欢会的新闻稿。随着一步步工作的深入，同学们慢慢也能抛开学生的身份，从一个职业秘书的角度思考如何行文了。

另一方面，我们还将课堂延伸到课外，拓展第二课堂。秘书写作内容涉及各个方面，不可能在课堂内全部进行，发挥学生的主观能动性，以校内外实践相结合的方式，让他们在实践中自学显得尤为重要。我们采取的模式有两种：一是在校内，让学生到各二级学院办公室、学校国家交流处办公室等部门实习；二是让学生到校外实训基地，如青秀区政府、最佳红林国际大酒店、广西广播电台等地方实习实践。通过这两种模式相结合，学生可以接触到不同的文书，了解不同的文书办理方式，还有对外交往文书中要注意的细节，极大地丰富了知识面。

基于经济发展新形势下的涉外秘书专业面临着非常好的机遇，但是也面临着极大挑战，作为秘书职业能力核心的秘书写作课程必须突出“外”的特色，以市场需求为导向，精选课程内容，推动课程模式改革。通过以上几方面的实践与探索的结果表明，改革一方面能让同学们对以前不熟悉甚至一提到就感觉枯燥无味的公文产生兴趣，另一方面更好地适应市场对秘书人才，尤其是涉外秘书人才写作能力的需求。我们将在实践基础上进行更深一步的思考，牢牢抓住机遇，以期达到更好的效果，突出更明显的人才培养特色。

[1]胡亚学.基于工作过程的秘书写作观[J].黄冈职业技术学院学报，2008

[2]王敏杰.谈优化秘书写作教学过程的方法[J].秘书之友，2008

[3]黄永琼.情境模拟教学法在《秘书写作》的应用初探[J].职业与教育，2009

[4]黄 钺.高职院校秘书写作范式教学中存在的问题及对策[J].湘潮，2013

[5]郭海鹰.涉外秘书写作教程 [M].广州:暨南大学出版社，2012

[6]杨元华.秘书写作[M].上海:复旦大学出版社，2012

（此文系广西高等教育教学改革工程项目“中国东盟自贸区背景下广西高校文秘人才培养模式探究与实践——以广西外国语学院为例”的课题部分成果，课题编号:2013JGA263）

ISSN2095-6711/Z01-2015-06-0047