装表接电过程中存在的隐患问题及对策分析

张涛

摘 要：装表接电是供电工程的最后环节，也是供电工程关键性的一步，但该环节中仍存在一些问题，阻碍了供电工作的顺利开展。采取合理的措施解决装表接电过程中的问题，是当前电力部门的首要任务。主要分析了装表接电过程中存在的问题，并提出了相应的解决对策，以供参考。

关键词：装表接电；供电工程；市场竞争力；社会效益

中图分类号：TM73 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.04.147

近年来，随着我国社会经济的快速发展，社会生产和生活用电在不断增加，电力用户对电力服务的要求也在不断提高。此外，随着市场经济改革的深化，电力市场的竞争日趋激烈，在这种环境下，电力企业必须不断提高自身的服务能力，加强对供电全过程的管理。只有这样，才能提高用户满意度，进而增强自身的市场竞争力。装表接电是保证用户用电安全的重要措施，也是供电企业的重要工作之一。装表接电工作会直接影响电力用户对供电企业的满意度，因此，供电企业必须加强对装表接电工作的重视，做好装表接电工作。

1 装表接电中存在的问题

1.1 接电安装线路故障

近年来，电力行业中的科学技术在不断发展，出现了很多种类的用电设备，很多供电企业逐渐引用了新型电表。然而，在装表接电的过程中，仍存在一些操作不规范的现象。比如，有些装表接电工作人员的安全意识薄弱，常在没有断电的情况下操作，很可能会引发线路之间的碰触，严重情况下会引发短路，导致电能表表尾被烧坏，绝缘体被电流击穿，这不仅会造成电表被烧毁，还会造成人身财产损失。此外，接线时经常发生短路问题，尤其是在三相电表的安装过程中要注意短路问题。装表接电工作较为复杂，具有一定的难度，工作人员需要严格操作，以确保电表接线的精准度。

1.2 装表接电中的窃电问题

我国法律明确规定，电力用户需要按时根据电费规定缴纳相应的电费。然而在现阶段，很多地区的窃电情况比较严重，特别是在农村、山区等偏远地区。根据工作经验，一般而言，窃电手段包括下面5种：①私自在个人或企业用电设施上增加电线；②使用电充值卡非法占用电力能源；③存在一些隐蔽窃电技术，比如私自改装用电计量装置；④私自改变电表电压回路或电流回路的正常接线，导致电表回路故障，降低和减少了所受电压或电流通过量，进而少计所用电量；⑤私自拆除电能表，或采用非法手段自主改造电表结构，导致电能表无法正常工作，产生用电误差。

窃电是一种电力偷窃行为，不仅会影响到人们的正常用电，还会对国家的电力财产造成损失。因此，供电企业和人民群众应共同打击这种行为。

1.3 用户表的计量故障

为了有效监管电表故障及其使用数据，供电企业一般会安装用户表，这样有助于供电企业的工作人员了解设备的运行情况。在发现问题后应快速解决，有利于降低电力用户的财产损失。此外，供电企业安装用户表也反映了企业的人性化管理理念，有利于提高服务质量，增加社会效益，而且还有利于推动供电企业的发展。但是，如果用户表在使用中发生计量故障，就不能准确地确定电量的使用情况。特别是现阶段居民生活水平有了较大的提升，如果在用电的高峰期出现用户表故障问题，会加重电表的工作负担，而且给供电企业检修工作人员的检修带来困难。持此之外，用户表还可能出现计价问题，引发用户的不满，对供电企业的形象有不利影响。所以，接电安装人员需要着重注意用户表的计量问题。

2 装表接电管理对策分析

2.1 解决接电安装中存在问题

具体可从以下3方面入手：①不断提高接电安装工作人员的技术水平和业务素质，安装中的每一个环节都要认真对待，并严格按照相关规范操作，以确保装表接电安装的质量水平。适当情况下，可在接电安装工作前进行相应的培训和演练，同时，熟悉接电线路的结构和周围环境，在实际操作中做到有条不紊，以确保装表接电的质量；②在安装前需要注意断电问题。在实际工作中，如果不断电就开始安装，则会导致在安装电表的过程中发生串联，进而导致电表内的电压急剧升高。此时，不可直接用手接触，在特殊情况下可将铜丝剪断；③在更换电表时，要确保通电安全后，再开始送电。

2.2 加强业务管理，减少窃电现象

目前，窃电现象普遍存在，要想有效解决这一问题，需要供电企业进一步优化和完善管理流程、管理机制，严格管理装表接电，进而从根本上减少窃电现象。此外，可从技术方面入手，采用计电装置层层设防，并将电能计量装置妥善安置在计量柜中；在感应器的接线口、表盖、接线盒和接线末端等位置全部用铅加封，以确保其密保性。装置间的连线是较难处理的部位，可选用塑料管或绝缘电缆将电线包起来，以杜绝不法分子在裸线上搭线使用。

2.3 对电表计量故障的处理

供电企业一般会对每个月统计的用电数据进行分析和评价，以保障用户用电的安全性和稳定性。在此过程中，如果发现电表存在计量故障，则需要确定供电系统的运行情况，并检查电表的质量。如果上述两方面都不存在问题，则需要检查是否存在漏电问题。由于电表计量的准确性关系着供电企业的经济效益和电力用户的切身利益，因此，供电企业一定要做好电表计量管理。在出现问题的情况下，服务部门要详细地向用户说明故障原因，并及时安排检修人员维修。此外，供电企业还应积极鼓励用户与供电部门配合，以确保社会的和谐、安定。除此之外，供电企业还应积极向用户宣传用电安全的相关知识，以及一些简单的线路故障检查和维修知识，这有利于提高用户用电的安全性，还有利于减轻维修人员的工作压力。

3 结束语

装表接电在电力企业运行的过程中占据着十分关键的位置，它会直接影响供电企业的正常运行，在电力营销企业发展和经营的过程中，提高装表接线工作的质量，可有效保证企业的供电质量，这对整个供电系统的正常运行和电能测量都有着十分重要的意义。

参考文献

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[2]洪小伟.强化培训装表接电节本技能[J].供电行业信息，2011（9）.

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[4]陈洪涛.装表接电中一些隐患及处理经验[J].农村电气化，2012（1）.

〔编辑：张思楠〕