高职学生顶岗实习期间的合理化管理建议

段利英++刘华华++许颖++李智丽

摘 要：高职院校肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线的应用型高技能人才的光荣使命，故学生的顶岗实习这个实践性教学环节是必不可少的。顶岗实习是高职生就业的重要过渡期和准备期，对提高高职人才培养质量至关重要。由于顶岗实习在校外企业进行，有别于校内的教学活动，对顶岗实习期间学生的有效合理的管理尤其重要。针对高职学生在顶岗实习期间存在的安全问题、心理问题及学校管理问题，本文在实践的基础上提出了一些合理化管理建议。

关键词：高职 顶岗实习 问题 管理模式

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）12（c）-0223-01

通过顶岗实习，使学生将所学专业知识和生产实际相结合，实现在校期间与企业、与岗位的零距离接触，从而强化自己的职业能力，同时可以使学生能够正确认识职业特性，有助于养成良好的职业道德，从根本上提高人才培养质量，同时也为顶岗实习学生实现实习——就业一体化提供了可靠的制度保障[1]。

1 学生在顶岗实习期间存在的问题

（1）安全问题：安全主要有三种情况：一方面，实习单位安全设施不到位，学生上班期间出现安全事故；另一方面，实习单位疏于对学生管理，在厂区或在社会上有可能会发生安全事故；第三，学生的安全意识不够高，在实际操作过程中发生意外。

（2）心理问题：学生从学校到企业，一方面要适应环境的变化，另一方面也要转变自己的角色，从学生到员工的角色。在这个过程中可能会存在下列问题：①学生不能正视岗位分配：学生进入企业，接受岗前培训后，企业根据生产实际，将学生分配到不同的岗位。不同岗位工作的难易程度有别，福利待遇有所不同，即使是同一岗位， 其工作条件也是有差异的，有的学生会觉得不公平。②学生不能正确对待工作中的挫折：开始上岗实习时，学生一方面担心自己做不好，一方面又渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而此期间，恰恰是学生实际操作中最容易出差错的一个时期，学生在工作中一旦出现失误，就会产生心理恐慌。③学生环境适应能力差。一方面，工作时间过长，学生觉得太累太辛苦。我们机电专业的学生在实习单位，大部分同学从事的均是基层一线工作，工作环境艰苦，工作时间至少8 h，三班倒。现在的90后，在家在学校都是受宠不受累的，突然这么辛苦，难免不适应；另一方面，企业的管理模式与学校的管理明显不同，个别学生达不到实习要求，难免会出现心理负担。

（3）学校管理问题：离开学校，步入社会。学生不在学校范围内，脱离了辅导员、老师的视线，在管理方面会存在以下问题：①教务管理：在教学考核方面，有部分学生会有挂科补考现象，或者有部分专业的学生还需要后续回来继续课堂学习，或者还有参加独立本科学习的学生等，这些问题都是教学方面面临的问题。②学工管理：尽管学生已经到企业实习，企业应该肩负起学生管理的重任，但是我们学校也不能松懈，现在面临的不仅是学校对学生的管理，还面临着学校对企业的监督和配合管理。③党员管理：除了前两者之外，党员的管理问题也是不可忽视的。

2 针对上述问题，我校采取了相应的管理措施

（1）学校和企业齐抓共管，确保学生在实习期间的安全：顶岗实习实践教学环节的管理一直是教学管理的薄弱环节，如果通过建立学校、企业齐抓共管的

双机构管理方式，可以强化校企双方的责任意识，提高实践教学质量[3]。首先，学校在选择合作单位时，应充分考查和调研，确保合作企业设备的安全及安全措施的完善；其次，学校不但对企业起到监督和督促作用，而且应该配合企业共同管理学生，与学生多沟通，多交流，确保学生实习期间的人生安全；再次，学校应多次教育学生提高自我安全意识，尤其是机电类学生，告知其在操作机床时的安全注意事项。该校做到前期考察，中期监督，并且派相关的老师定时去企业调研，后期回访。

（2）做好思想政治教育，调整学生心理，尽快适应企业环境：顶岗实习前，由辅导员、指导老师、院领导等学校管理人员以及邀请企业技术人员一起对全体实习学生通过召开专题报告会，座谈会等形式，做好实施顶岗实习的宣传、动员和教育以及安全教育工作，让学生理解实施“顶岗实习”的目标，管理制度，考核办法等，从思想上引导和帮助他们对顶岗实习的必要性、意义和目的有更深入的认识和理解，鼓励他们多和同学、指导老师、辅导员沟通交流，让他们明白什么该做，什么不该做，应该怎样做，找准自己的定位，从而明确实习目标，端正实习态度，树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观，为就业做好心理准备。

整个实习过程中，我院会派一名辅导员和一名专业教师，对学生在实习期间遇到的生活、心理、学习等问题进行分析和疏导，帮助学生排忧解难，使其顺利完成整个实习。另外，每个学生均有指定的在校指导老师，可以通过电话、短信、网络等方式交流和沟通。

（3）规范管理，量化考核，做好实习成绩的考评：该院对顶岗的学生实行双重教学指导，校内指导教师和顶岗实习单位兼职指导教师共同履行职责，指导学生完成顶岗实习工作。指导教师由校内外指导教师共同承担。校内指导教师要具体负责学生顶岗期间的各项教学管理工作，负责定期访查、协调解决学生的困难、与企业导师交流、考评等。包括检查落实教学计划执行情况，检查了解学生实习进度和质量，查阅学生顶岗实习周记，督促学生完成顶岗任务并撰写顶岗实习报告，了解单位对学生的考核情况，负责学生相关总结或报告的批改与成绩评定等。单位兼职指导教师可以随时对学生的顶岗实习任务进行具体指导，并检查完成的进度和质量情况。总成绩包括：实习周记、单位考核和实习报告三部分。

（4）党员的培养任务不能松懈：针对校外实习的积极分子、发展对象等，我院采取了相应的措施。如：学生主动与校内培养老师沟通，通过电话、互联网等方式进行交流；定期上交思想汇报；在实习单位指定培养老师，上交单位政审材料；校内培养老师和单位指定培养老师相互交流和沟通等方式，确保学生党员工作的顺利进行。

3 结语

顶岗实习是高等职业教育教学过程的重要组成部分，是学生职业能力形成的关键环节，也是深化“工学结合”人才培养模式改革、体现“教学过程的实践性、开放性和职业性”、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径[2]。通过顶岗实习，学校可以根据岗位要求的变化，及时调整相关专业方向，通过更新、调整及增加必要的专业技术课程和实训实习项目，提高学生的就业能力和适应性。学生可以增强职业综合素质，提升毕业生的技能操作水平，提高就业能力。企业可以从顶岗实习中找到满足企业要求的高素质技能型人才。

参考文献

[1] 石月皎，覃庆芳，卢彩红.高职院校学生顶岗实习面临的问题及对策[J].求实，2010（S1）：283-285.

[2] 张斌.“三点一线”顶岗实习管理模式的研究与实践[J].教育与职业，2011（12）：170—171.

[3] 夏栋，谢淑润.高职学生顶岗实习存在的问题与对策[J].教育探索，2012（5）：96-97.endprint