企业安全绩效管理探索

□文/马维成

（西部钻探准东钻井公司 新疆·阜康）

一、对安全绩效管理的理解与认识

海尔将企业目标细化到了每个员工的工作，形成了OEC（日事日毕、日清日高）体系，使企业成为业之翘楚；联想通过静态职责分解和动态目标分解，明晰每一岗位的岗位责任和目标责任，建立了目标与职责一致的岗位绩效管理机制，使企业成为了业内强者。对于石油钻井企业来讲，安全绩效管理不仅要注重安全结果，更要重视达到目标的过程，即一个包括绩效计划（设定目标、达成共识、形成实施计划、落实绩效责任）、绩效辅导（评估、指导和整改）、绩效考核（测量标准、实施方法）和绩效反馈（激励与改进）的循环，任一环节都不可或缺，因此绩效考核是绩效管理的核心环节。

（一）安全绩效的定义。何为安全绩效？安全绩效就是对企业生产全过程各个环节可测量安全结果的持续评估。假如没有无法测量的安全绩效，石油钻井企业安全生产活动的安全结果评价和反馈就无从谈起，企业管理也必将失效一半。

（二）安全绩效管理的目的。安全绩效即是为了管理安全、风险和质量，也是为了监控已知的风险隐患，识别新的风险隐患，评估实施的安全措施是否适当并有效，确定进一步落实安全管理的措施，提供对潜在安全隐患的预防、预警及预判。其实质是衡量企业安全水平的“风向标”。

（三）安全绩效管理的作用。安全绩效管理的作用，不仅能够为初任员工指明工作方向，而且能够监督各层级员工的工作实效，使之积极落实企业保安全、促生产的各项任务目标，清晰地认识到企业对自己的期待和要求，什么是不可触碰的“红线”、什么是不可违背的“底线”，自觉主动融入企业发展战略当中，实现企业安全生产目标就不再是遥不可及的事情。

二、如何进行安全绩效管理

安全绩效考核的方向是解决问题，而不是事后算账，是将安全绩效管理理念根植于员工内心和工作规范。如果安全绩效考核运用不当，就会是一把双刃剑，造成员工逆反心理；如果运用得当，企业必事半功倍，从平庸走向卓越。

一要明确安全绩效责任。企业安全委员会负责审核重大安全绩效计划与考核事项的评审、决策组织，并制定企业安全绩效的目标。安全管理部门负责安全绩效管理工作。生产管理部门负责同志是本部门安全绩效管理第一责任人，负责落实安全绩效工作。员工需要认真学习和落实安全绩效管理制度。

二要完善安全绩效制度。安全绩效管理制度是保证安全绩效目标实现的最基本要求，是安全绩效管理有章可循的基础。围绕安全绩效目标制定《安全绩效目标责任书》等安全绩效管理规定。同时，在一线生产单位的班组建设过程中，必须确立班组成员安全绩效管理制度。

三要落实奖励惩罚措施。安全绩效考核标准势必在事先约定、充分沟通的基础上，得到绝大多数员工的认可。任何考核结果都是相对的，关键是要让员工觉得公平、公正、透明。因此，在实施安全绩效考核过程中，奖惩标准必须前后一致，考核的结果也必须直接或间接地反馈到每个相关员工，为其提供行为导向和价值导向，打造一支责任感强、向心力强的团队。

三、提高安全绩效管理的途径

在推行安全绩效管理过程前期，实际效果与预期效果往往存在较大偏差，主要是“重计划，轻执行；重结果，轻过程；重考核，轻管理；重短期，轻长期；重个人，轻团队”的现象时有发生，这既反映出各级管理者的安全绩效管理能力偏弱，又反映出安全绩效管理体系不完善和绩效考核方法不合理等突出问题。

（一）坚定员工安全绩效意识。安全绩效不是一味下达指标命令、强迫员工遵守规范和程序，而是引导员工主动认识绩效的目标和意义，积极将组织目标和个人目标融合一致。积极推进以人为本的企业安全绩效文化建设，提高劳动生产率、降低人才流失率。尊重员工、规范行为，为其提供发展的空间和舞台，使安全绩效成为塑造员工的行为和态度，使员工明了企业所推崇的安全行为方式，促使员工为实现目标而努力，增强责任感、荣誉感和归属感，增强互信和价值共识，将企业与员工的命运紧密地联系在一起，适应企业发展战略目的。

（二）坚定安全绩效管理结构和考核模式。安全绩效管理必须抓住反映主要风险和安全状态的关键指标，通过重点分析和监控，统筹公司主要安全生产部门绩效考核模式，细化、完善绩效考核办法，避免多样、多头、多重的考核，发挥绩效指标的预警、导向和评估作用，增加安全绩效结果在关键岗位员工年终奖励所占比例，以安全绩效为导向，激发员工安全生产的自觉性和积极性。

（三）坚定安全绩效管理“三个关系”。任何一个企业发展都设定有长期目标与短期目标，如果要完成这些目标，就必须立足企业安全发展实际，遵循经营规律，完善绩效考核过程，尊重绩效考核结果，既不能使个人绩效置于团队绩效之上，也不能只重视团队绩效而忽略个人绩效。因此，安全绩效管理必须处理好企业长期与短期目标、绩效结果和绩效过程、个人绩效与团队绩效的关系，不仅有利于稳定队伍，培养和吸引人才，而且能够使公司的安全价值观得到体现和认可。

总之，企业在绩效管理方面切忌搞平均主义，必须“一碗水端平”，惩罚公平、奖励得当，惩罚表现差的、奖励表现好的，助力企业发展，发挥“事半功倍”的功效。■